Chef de Réception

il y a 2 semaines

SaintJacquesdelaLande, France Best Western Plus Hotel Isidore Temps plein

Attentive à la réussite de chaque séjour, toute l'équipe place l’accueil et la satisfaction client comme priorité. Le Best Western Plus hôtel Isidore recherche son nouveau chef de réception partageant ses valeurs pour emmener son équipe à aller encore plus loin.

Notre hôtel de 72 chambres labélisé Clé-Verte et accueil vélo est un établissement 4* incontournable de Rennes Métropole, acteur de tous les segments de clientèle:

- Business, public ou corporate, avec notre parc d’activité de La Courrouze
- Séminaire grâce à 220 m² de salles de réunion
- Equipage aérien avec un allotement quotidien
- Equipes sportive
- Loisir grâce à notre espace bien-être et nos chambres familiales

**Sous la responsabilité du directeur hébergement**:

- Vous managez et animez l’équipe de réception (6 personnes)
- Vous êtes responsable de l’expérience client, de la fidélisation et du suivi de la Qualité
- Vous répondez aux réclamations et demandes des clients.
- Vous êtes responsable avec votre équipe des réservations individuelles
- Vous vous assurez de la bonne gestion comptable (facturation, débiteur)
- Vous êtes le relais de la direction sur la gestion des factures fournisseurs
- Vous assurez le respect des normes l’eco-label Clef Verte à la réception
- Vous êtes Responsable de l’organisation du planning de l’équipe de réception
- Vous êtes le relais de votre équipe en cas d’absence ou de surplus d’activité.
- Vous devez vous assurez de la bonne communication et animation de votre équipe.

Avantages:

- Contrat CDI 39h
- Mutuelle entreprise
- Accessibilité : Parking hôtel ou métro à 200m (transport remboursé à 50%)
- Carte CE Bestfriend de Best western + Point REWARDS (permettant des séjours gratuits dans les hôtels Best western)

Ce poste est-il fait pour vous ?

Vos atouts:

- Animé( e ) par la passion du service et orienté satisfaction client
- Issu( e ) d'une formation en hôtellerie, vous avez une expérience en management et optimisation de la qualité.
- Maîtrise des outils informatiques et les différents extranets (la connaissance d’Hotsoft serait un plus )
- Anglais parlé et écrit courant

Nous recherchons une personne dynamique, souriante, avec le sens du contact et pour qui le service client passe avant tout.

Type d'emploi : Temps plein 39H, CDI

Salaire : 2 200,00€ par mois (Brut) + 44 IN 4.01€

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 200,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Lieu du poste : En présentiel

  • Chef de Parc

    il y a 1 jour

    Saint-Jacques-de-la-Lande, France Denis Materiaux Temps plein

    DENIS MATERIAUX recherche pour son agence de Saint-Jacques de La Lande, dans le cadre d'un remplacement, Un/Une CHEF DE PARC. Voici les missions confiées: ** Approvisionnement, gestion de stocks et commandes fournisseurs = remonter les informations au chef de parc** - Gérer les cessions : qualité et respect des délais - S'assurer de la traçabilité et...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines

    Saint-Rémy-de-Provence, France Hôtel Le Vallon de Valrugues & Spa Temps plein

    **Le Vallon de Valrugues - Hôtel Spa & Villas** recrute : SA ou SON futur CHEF(FE) DE RECEPTION, à plein temps CDI 40h.** **Description de l’entreprise** Situé au cœur du Parc Naturel Régional des Alpilles, à Saint-Rémy-de-Provence dans le Sud de la France, notre établissement est un hôtel de luxe 5 étoiles appartenant au groupe familial...

  • Chef de Réception en Hôtellerie

    il y a 2 semaines

    La Clusaz, France Assas Hotels Temps plein

    Le St Alban Hotel&SPA**, établissement reconnu pour son atmosphère chaleureuse et ses services haut de gamme, recherche un(e) chef de réception pour diriger et superviser l'équipe de réception avec une perspective d'engagement à long terme au-delà de la saison d'hiver. Avantages: - RTT - Mutuelle En tant que chef de réception, vous serez...

  • Chef de réception

    Il y a 17 minutes

    Rte de Saint-Canadet, Le Puy-Sainte-Réparade, France Château de Fonscolombe Temps plein

    Description de l'entreprise Le Château de Fonscolombe, niché au cœur de la Provence, est un hôtel 5* Relais & Châteaux de 50 chambres doté de deux restaurants dont un classé une étoile au guide Michelin. On y retrouve la convivialité attachante d'une demeure familiale et l'art de vivre à la française emblématique des Maisons 2L Collection.Nous...

  • Chef de réception

    il y a 4 jours

    Saint-Bon-Tarentaise, Savoie, France Hôtel Royal Ours Blanc Temps plein

    L'hôtel LE MONTANA*** à COURCHEVEL recrute pour la saison d'hiver En tant que Chef de Réception, vous serez amené à : Assurer en autonomie un shift de réception : Garantir une arrivée, accueil, séjour et départ fluides à nos clients Être à l'écoute des clients et répondre à leurs demandes Être le lien entre les clients et les autres...

  • Chef de Reception

    il y a 2 semaines

    Fontaine-de-Vaucluse, France Hotel Restaurant du Parc Temps plein

    CHEF DE RECEPTION Hôtel de charme - 12 chambres **Compétences EXIGEES**: - Bonne maitrise de l'Anglais, autre langue serait un plus - Bonne maitrise de l'outil informatique et connaissance de toutes les interfaces liées à l'hôtellerie : Reservit / orchestra / Booking / Expedia /... - Service en salle pour aider au restaurant au déjeuner ou au diner...

  • Chef de Réception

    Il y a 4 minutes

    Saint-Cyr-sur-Mer, France Groupe hôtelier Cap Canaille Temps plein

    Nous recherchons un.e Chef de Réception confirmé(e)pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la gestion quotidienne des opérations de réception, assurant un accueil de qualité pour nos client.e.s. Vos responsabilités incluront la supervision des équipes, la gestion des réservations / back office et la garantie d'une communication fluide...

  • Chef de Reception

    il y a 1 semaine

    Saint-Martin-de-Crau, France Domino RH Staff Aix en Provence Temps plein

    **Votre Mission**: Vous êtes passionné(e) par les métiers de l'hôtellerie et prêt(e) à diriger l'accueil au sein d'une entreprise de renom, où chaque sourire est crucial Nous avons l'opportunité idéale pour vous ! Nous recherchons pour notre client, leader sur le marché de l'hébergement situé à Saint-Martin-de-Crau ; un Chef de réception...

  • Chef de réception

    Il y a 4 minutes

    Saint-Bon-Tarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Royal Ours Blanc Temps plein

    L'hôtel LE MONTANA*** à COURCHEVEL recrute pour la saison d'hiver En tant que Chef de Réception, vous serez amené à :Assurer en autonomie un shift de réception :Garantir une arrivée, accueil, séjour et départ fluides à nos clientsÊtre à l'écoute des clients et répondre à leurs demandesÊtre le lien entre les clients et les autres départements...

  • Chef / Cheffe de réception en hôtellerie (H/F)

    Il y a 6 minutes

    Anglards-de-Saint-Flour, France LE PANORAMIC GARABIT Temps plein

    Offre n° 202QHDHChef / Cheffe de réception en hôtellerie (H/F) Nous recherchons un(e) Chef de Réception pour garantir le bon fonctionnement du service hébergement et soutenir activement la direction. Vous serez l'ambassadeur(trice) de notre établissement, incarnant nos valeurs d'accueil chaleureux, de professionnalisme et de convivialité....