Instructeurs de Dossiers Paph
il y a 5 jours
Vous souhaitez mettre vos compétences administratives au service d'un public en demande sociale ?
Devenez Instructeur de dossiers personnes âgées au sein de la Métropole de Lyon
Riche de ses 9 600 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte des politiques publiques très diverses pour ses 1,4 million d'habitants et son territoire : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, solidarités, collèges, développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport, numérique.
La délégation solidarités, habitat et éducation place en effet les usagers au cœur de son action et met en œuvre les politiques publiques sociales et médico-sociales sur l'ensemble de la Métropole dotée de sites de proximité : les Maisons de la Métropole de Lyon (MDML). Ce sont des lieux d'accueil et d'accompagnement dans les domaines de la protection de l'enfance, de la protection maternelle et infantile, du handicap, des personnes âgées, de l'insertion et de l'éducation.
Intégré à une équipe composée de trois autres instructeurs de dossiers PA, l'instructeur instruit les dossiers de prestations à destination des personnes âgées.
**Vos missions**
Vous réalisez l'instruction, le suivi et le contrôle de dossiers de prestations Personnes Âgées, de l'aspect administratif du dossier au travail en lien avec les équipes sociales / médicales, en passant par votre participation aux instances EMSA (Équipe Médico-sociale et Administrative).
Vous accueillez, orientez et renseignez les partenaires, les usagers et leur famille lors de permanences physiques et téléphoniques.
Vous assurez un lien avec l'ensemble de l'équipe « autonomie » du territoire sur les prestations qui concernent le handicap, la personne âgée et l'aide sociale, ainsi qu'avec les services centraux sur les volets comptables et télégestion (paiement des services d'aide à la personne) de la prestation (APA).
Vous participez à la création ou à l'amélioration des outils de gestion et des logiciels, ainsi qu'à la mise à jour des statistiques de vos missions.
**Votre profil**
Vous êtes titulaire d'un diplôme de type CAP ou BEP et maîtrisez l'ensemble du Pack Office.
Votre capacité de distanciation, votre sens de l'écoute et votre sens du travail en équipe vous sont reconnus.
Vous êtes capable de vous adapter à votre public et de prendre des initiatives.
Doté de qualités rédactionnelles et organisationnelles, votre rigueur est un véritable atout.
Idéalement, vous connaissez les dispositifs et prestations dédiées aux Personnes Âgées.
**Pourquoi rejoindre la Métropole ?**
- participation financière à la complémentaire santé et à la prévoyance,
- prestations sociales : carte restaurant ; aides à la mobilité et aux déplacements (transports en commun) ; accès à l'offre de services du COS (voyages, billetterie, culture, loisirs, aides sociales),
- télétravail possible jusqu'à 1 journée par semaine,
- accès à une offre de formation variée,
- charte du droit à la déconnexion.
Type d'emploi : Temps plein
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Instructeur de Dossiers Personnes Agees
il y a 2 semaines
Saint-Priest, France Métropole de Lyon Temps pleinType d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ADJOINTS ADMINISTRATIFS - Référence: - 2025-12792 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation, Territoire Porte des Alpes, service aide à la personne, Maison de la Métropole de Lyon de St Priest - 26/03/2025 Vous souhaitez mettre vos compétences administratives au service d'un public...
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Instructeur Installation-transmission
il y a 2 semaines
Saint-Priest-en-Jarez, France La Région Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein**Durée du contrat**: - 3 ans **Missions et activités**: - La Direction de l’agriculture met en œuvre la politique régionale de l’agriculture, de la forêt et de l’alimentation ainsi que les fonds européens FEADER.- Le service Installation, Emploi, Transmission gère les dossiers de plusieurs dispositifs d’aide dont l’aide à la Dotation...
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INSTRUCTEUR INSTALLATION TRANSMISSION
il y a 1 semaine
Saint-Priest-en-Jarez, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Région Auvergne-Rhône-Alpes Temps pleinMissions et activitésVous êtes dynamique, rigoureux, prêt à vous engager pour un territoire et ses agriculteurs ?Rejoignez-nous A propos de nousLa Direction de l'agriculture met en œuvre la politique régionale pour l'agriculture, la forêt et l'alimentation. Elle assure également la gestion des fonds européens agricoles pour le développement rural...
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Chargé D'instruction Des Dossiers de Titre de
il y a 1 semaine
Saint-Denis, France CITOTRAD Temps plein**Citotrad** est un cabinet basé à Saint Ouen, spécialisé dans la mise en relation d'interprètes et la gestion administrative. Nous recherchons un(e) instructeur/instructrice de demandes de titre de séjour pour rejoindre notre équipe. **Description du poste**: Nous recherchons une personne expérimentée ayant travaillé au sein d'une préfecture ou...
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instructeur investissements dans les exploitations agricoles
il y a 1 semaine
Saint-Priest-en-Jarez, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Région Auvergne-Rhône-Alpes Temps pleinMissions et activitésVous êtes dynamique, rigoureux, prêt à vous engager pour un territoire et ses agriculteurs ?Rejoignez-nous A propos de nousLa Direction de l'agriculture met en œuvre la politique régionale pour l'agriculture, la forêt et l'alimentation. Elle assure également la gestion des fonds européens agricoles pour le développement rural...
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Chargé D’accueil Pré-instructeur
il y a 1 semaine
Saint-Herblain, France Ville de Saint-Herblain Temps pleinDirection de l'aménagement durable et de l'urbanisme, Cellule de gestion. **Contexte***: La direction de l’aménagement durable et de l’urbanisme est composée de deux services : un service urbanisme et habitat (cinq agents), un service action sociale et études (trois agents) et d’une cellule de gestion administrative (trois agents). Placé sous...
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Instructeur ou Instructrice Personnes
il y a 24 heures
Saint-Géréon (44), France Département de Loire-Atlantique Temps pleinÀ mi-chemin entre Nantes et Angers, la délégation Ancenis intervient sur 19 communes. Elle regroupe les services dédiés à la solidarité, à l'aménagement et au développement local. Ses équipes sont à l’écoute des habitantes et habitants, ainsi que des partenaires pour garantir un service public de qualité et de proximité. **Missions et...
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Instructeur(Trice) Droits Des Sols
il y a 24 heures
Saint-Martin-d'Hères (38), France Ville de Saint-Martin-d'Hères Temps pleinLa commune de Saint-Martin-d’Hères est la 2ème ville du département de l’Isère (38 500 habitants). Elle est au cœur du développement de nombreux projets et accueille le Domaine Universitaire avec près de 50 000 étudiants et employés. Ville dynamique, innovante et solidaire, attachée à un service public de qualité, efficiente et ancrée dans...
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Un Instructeur Droits Du Sol
il y a 24 heures
Saint-Grégoire, France Mairie de Saint-Grégoire Temps pleinEntreprise La Ville de Saint-Grégoire a à cœur de mener à bien au profit de ses habitants une politique innovante et dynamique dans un environnement très agréable. Pour y parvenir, elle s’appuie sur l’expertise et les compétences de ses 140 agents permanents exerçant plus de 80 métiers différents affectés dans 22 services. Vous souhaitez...
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Esplanade Jean Moulin Bobigny cedex - Europe, France, Île-de-France, Seine Saint-Denis () Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Préfecture de Seine-Saint-Denis Référence MINT_BA093ATC Date de début de diffusion /11/2025 Date de parution /01/2026 Date limite de candidature31/12/2025 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie C (employé) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux...
