Chargé de Clientèles
il y a 12 heures
Au sein du service relation clientèle d'un constructeur, vous traitez les demandes et réclamations des clients de la marque en apportant une réponse ou une solution à la question posée dans le respect des procédures.
**Missions principales**:
- Traiter les demandes et les réclamations des clients par écrit et/ou par téléphone
- Effectuer l’ouverture, le suivi et la clôture des dossiers informatiques
- Organiser les démarches nécessaires à la résolution du dossier
- Respecter les procédures de traitements des dossiers
- Satisfaire les clients dans un objectif de fidélisation
**Profil**:
- De formation BAC a BAC+ 2, vous avez idealement une expérience significative et réussie en relation clientele / call center
- Vous êtes à l'aise avec les systèmes informatique.
- Vous êtes reconnu pour votre capacité d’écoute et d’observation, votre aisance relationnelle et téléphonique.
- Vous savez faire preuve de polyvalence et réactivité.
- Vous avez un bon niveau d'orthographe, vous permettant d' être autonome dans la rédaction des mails et des courriers.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 4 mois
Salaire : 25 000,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant
- Travail à domicile
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé de Clientèle
il y a 4 jours
Nanterre, Île-de-France COURSIER 3.0 Temps pleinCoursier 3.0 recherche un chargé ou une chargée de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe spécialiste de la livraison express. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, assurant un service de qualité et contribuant à la satisfaction client. Votre rôle sera essentiel pour établir et maintenir des relations...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 jours
Nanterre, France MSX INTERNATIONAL Temps pleinAvec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance. Notre...
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Chargé de Clientèle
il y a 7 jours
Nanterre, France Defi Technology Temps plein**Récapitulatif du poste** L'agence de recrutement Défi Technology recrute pour l'un de ses clients un Chargé de clientèle dans le domaine automobile pour une mission intérim de 4 mois renouvelable (évolution CDD/CDI) à Rueil Malmaison (92). Vos principales missions seront: Assure le traitement des demandes et l’ouverture des dossiers: Réceptionne...
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Chargé de Clientèle
il y a 6 jours
Nanterre, France Orfea Temps plein**Orfea, qui sommes-nous ?** Créée en 2003 du rapprochement entre les groupes SNCF et Accor, Orfea assure l’hébergement du personnel SNCF en déplacement professionnel grâce à 300 collaborateurs exerçant leur métier avec passion sur tout le territoire national. **Orfea, quelles sont nos missions ?** Proposer un hébergement sur-mesure au sein du...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Nanterre, France COURSIER 3.0 Temps plein**Coursier 3.0**recherche un chargé ou une chargée de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe spécialiste de la livraison express. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, assurant un service de qualité et contribuant à la satisfaction client. Votre rôle sera essentiel pour établir et maintenir des...
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Chargé de Clientèle H/F
il y a 1 semaine
Nanterre, France KARA Travail Temporaire & Placement Temps pleinLes missions du poste Kara Travail Temporaire et placement recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur de la prévoyance funéraire et situé à Nanterre (92), un chargé de clientèle H/F en CDI. Sous la responsabilité du Responsable Gestion et Relation partenaires, votre principale mission sera d'exécuter les tâches liées aux missions...
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Chargé de clientèle
il y a 6 jours
Nanterre, Île-de-France MSX International Temps pleinDescription de l'entreprise Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automotive.Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la...
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Chargé de Clientèle H/F
il y a 1 semaine
Nanterre, France Page Personnel Temps pleinLes missions du Chargé de clientèle sont : * Gestion des appels sortants (90% du poste) * Rappeler les prospects qui ont laissé leur n° pour définir leur projet d'achat et les conseiller * Programme un rdv avec l'expert en charge du programme * Gestion des mails et des dossiers clients Horaires 9h-17h ou 11h-19h Un samedi sur 2 télétravaillé sur les...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 jours
Nanterre, France LHH Temps pleinDescriptif du poste LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, société spécialisée dans la vente de solutions et services intelligents et durables pour la maîtrise des énergies, deux Chargés Clientèle -...
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Chargé / Chargée de clientèle en hôtellerie (H/F)
il y a 1 semaine
Nanterre, France EUROPA SERVICES Temps pleinOffre n° 202HXPQChargé / Chargée de clientèle en hôtellerie (H/F) Rattaché(e) au Directeur d'établissement, vous êtes responsable du pilotage de plusieurs établissements hôteliers gérés par la société EUROPA SERVICES. Vous garantissez la bonne organisation des opérations et veillez en permanence à la qualité du service délivré, dans le...