Téléconseiller/téléconseillère (Cdi) (H/F)
il y a 13 heures
Entreprise
Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.
Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et enfin l'accueil aéroportuaire et ferroviaire.
Poste
**#### Missions**:
- Assurer l'accueil téléphonique du client et identifier son besoin
- Gestion de la hotline technique de niveau 0
- Création d'un dossier client dans un outil de ticketing et qualifier la nature de chaque appel
- Recueillir et synthétiser des informations pour répondre à la problématique du client
- Pratiquer l'assistance et le conseil au client en accédant aux données du SI si nécessaire
- Réaliser des tâches d'exploitation, de supervision et informer le superviseur des anomalies détectées
**Horaires**:
09h00 à 18h00 du Lundi au Vendredi.
**Rémunération**:
11.88 € / h + Prime(s)
**Avantages**:
- Prise en charge de l’abonnement Tisséo à hauteur de 50%
- Prise en charge de la mutuelle à hauteur de 50%
Profil
**#### Qualités requises et profil**:
- Sens du service et du relationnel
- Solide sens de l’organisation
- Ponctualité et assiduité
- Réactivité et gestion du stress
- Parfaite maîtrise de l’outil informatique (Excel, Word,)
- Expérience dans la hotline ou centre d'appels
- Excellente présentation et élocution
- Souriant(e) et Dynamique
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Teleconseiller
il y a 2 semaines
Toulouse, France CAF DE LA HAUTE-GARONNE Temps plein**TELECONSEILLER**: - CDD - TOULOUSE - NIVEAU 3 - NVHADD113213 **CAF DE LA HAUTE-GARONNE**: Vous avez le sens du service et du conseil et vous excellez dans la relation téléphonique? Vous cherchez à vous investir dans une mission qui a du sens ? Nous sommes à la recherche de 12 téléconseillers en CDD pour renforcer nos équipes ! Nous rejoindre c'est...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Toulouse, France CAMPINFO SERVICES Temps pleinCAMPINFO Service spécialisé dans les campagnes d'information liée à la transition énergétique. Recrute pour son site de Toulouse (31200): - 1 poste de Téléconseiller H / F Votre mission : (Appels sortant uniquement) - Émission d'appels à partir de fichiers qualifiés. - Prise de RDV pour nos commerciaux. Vous bénéficierez d'une formation et...
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Téléconseiller(ère) PRA
il y a 5 jours
Toulouse, France Capactuel Temps plein?? Offre d'Emploi : Téléconseiller(ère) Pièces de Rechange Automobile (PRA) (F/H) ?? Lieu : Toulouse (31) | ?? Type de Contrat : CDI À propos d'Edenauto Rejoignez Edenauto, le 5ème distributeur automobile en France, et contribuez au succès de notre réseau en pleine croissance ! Nous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) PRA passionné(e) pour...
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Alternance - Teleconseillers
il y a 1 semaine
Toulouse, France Echophone Temps pleinNous recherchons un Téléconseiller en Alternance pour rejoindre notre équipe dynamique. Le rôle principal de ce poste est d'assurer un service clientèle de qualité et de promouvoir nos produits sur le marché. - Effectuer des appels sortants pour promouvoir les produits et services - Gérer les appels entrants et fournir un support clientèle...
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Téléconseiller H/F
il y a 2 semaines
Toulouse, France Finalease Group Security Temps pleinVous souhaitez offrir aux entreprises la sécurité de demain ? Vous êtes au bon endroit ! En pleine croissance, notre entité Bio-tech recrute des Téléconseillers H/F pour renforcer ses équipes sur Labège (près de Toulouse). Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), nous ne retiendrons que votre envie de gagner ! Notre future recrue aura les...
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Téléconseiller H/F
il y a 1 semaine
Toulouse, France Finalease Group Security Temps pleinVous souhaitez offrir aux entreprises la sécurité de demain ? Vous êtes au bon endroit ! En pleine croissance, notre entité Bio-tech recrute des Téléconseillers H/F pour renforcer ses équipes sur Labège (près de Toulouse). Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), nous ne retiendrons que votre envie de gagner ! Notre future recrue aura les...
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Téléconseiller Commercial
il y a 4 jours
Toulouse, France Only Services Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un téléconseiller ou une téléconseillère dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez en première ligne pour offrir un service client de qualité, tout en contribuant au développement de nos activités commerciales par le biais du télémarketing et de la...
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Téléconseiller/télévendeur (H/F)
il y a 4 jours
Toulouse, France SOLUTIONS TERRAIN Temps plein**Description du poste**: SOLUTIONS TERRAIN cherche à renforcer son équipe de Téléconseillers/Télévendeurs H/F, spécialisés dans le renouvellement d'abonnements de presse jeunesse. - Débutants acceptés, formation assurée. - Aisance à l'oral - Maîtrise de la langue française - Bonne élocution - Dynamisme et sourire - **Primes attrayantes**: -...
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Téléconseiller/télévendeur (H/F)
il y a 4 jours
Toulouse, France SOLUTIONS TERRAIN Temps plein**Description du poste**: SOLUTIONS TERRAIN cherche à renforcer son équipe de Téléconseillers/Télévendeurs H/F, spécialisés dans le renouvellement d'abonnements de presse jeunesse. - Débutants acceptés, formation assurée. - Aisance à l'oral - Maîtrise de la langue française - Bonne élocution - Dynamisme et sourire - **Primes attrayantes**: -...
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Téléconseiller(ère)
il y a 2 jours
Toulouse, France Mutuelle Previfrance Temps pleinMÉTIER Relation adhérentsTYPE DE CONTRAT CDDLIEU DE TRAVAIL TOULOUSE MATABIAUTAUX D'OCCUPATION 100RÉFÉRENCE SRA/25/01DATE DE PUBLICATION 10-07-2025**La Mutuelle Prévifrance** (274 millions d'euros de chiffre d’affaires, près de 400 000 personnes protégées dont 15 000 entreprises) fait partie des acteurs majeurs dans le secteur de la protection...
