Chef de Réception

il y a 1 jour

Lyon, France Consulting Plus Temps plein

***Description du poste**

**➤ Consulting Plus, le cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l’hôtellerie et de la restauration, recherche pour l'un de ses clients un Chef de Réception H/F à Lyon (69) pour un hôtel de standing 3*

Laissez-vous séduire par une aventure professionnelle au sein d'un établissement trois étoiles idéalement situé à Lyon 9. Conjuguant élégance et confort, l'hôtel de 100 chambres accueille une clientèle d’affaires et de loisirs en quête de sérénité.

Le restaurant sublime la cuisine méditerranéenne avec une carte gourmande et colorée, élaborée exclusivement à partir de produits frais.

Dans le cadre de leur développement, notre client recherche un(e) Chef(fe) de Réception passionné(e) et engagé(e) pour orchestrer l’expérience client et encadrer l'équipe avec dynamisme.

Vos missions
En tant que Chef(fe) de Réception, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des clients tout en veillant au bon fonctionnement de votre service. Vos missions incluront:
Management & coordination

Encadrer et animer une équipe de 4 réceptionnistes : formation, accompagnement, suivi des performances et planification des plannings.
Assurer une communication fluide et une atmosphère de travail positive.

Expérience client & qualité de service

Accueillir, conseiller et accompagner les clients tout au long de leur séjour avec un service attentionné.
Gérer les retours clients et optimiser la vente des services (hébergement, séminaires, restauration).
Garantir un niveau de service irréprochable en adéquation avec les standards du groupe.

Gestion & optimisation

Assurer un soutien opérationnel à l’équipe au quotidien.
Vérifier la conformité des facturations (hôtel, séminaires, restauration) et la bonne gestion des commissions agences.
Optimiser et anticiper la préparation des dossiers groupes.

opk + ind5

***:**Profil recherché**

**Votre profil:
Diplômé(e) d’une formation hôtelière Bac+2 à Bac+3, vous justifiez d’une première expérience réussie en tant qu’Assistant(e) Chef(fe) de Réception ou Chef(fe) de Réception.

Vous maîtrisez l’anglais courant et êtes à l’aise dans un environnement international.

Vous possédez d’excellentes compétences relationnelles, un sens aigu du service client et une réelle aisance managériale.

Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et savez anticiper les besoins pour offrir une expérience fluide et mémorable à nos clients.

Ce que nous vous offrons
✨ Un CDI à temps plein (39h) avec roulement sur certains week-ends.
✨ Un cadre de travail agréable au sein d’un hôtel moderne et accueillant.
✨ Salaire : 2458 euros brut / 13 mois

✨ Des avantages attractifs.
Prime d’intéressement
Prise en charge à 50% des frais de transport
Parking gratuit
Plan de formation annuel pour accompagner votre montée en compétences

Pourquoi les rejoindre ?
Intégrer ce groupe, c’est rejoindre une entreprise structurée qui valorise l’évolution interne et le développement des compétences. Avec 6 hôtels et restaurants à Lyon, ils offrent de réelles perspectives d’évolution au sein d’un groupe en plein essor.

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 7 jours

    Lyon, France Coeur de Megeve Temps plein

    Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous coordonnez le travail de la réception et assistez votre responsable dans les tâches liées à la supervision du service. Votre poste comporte des responsabilités opérationnelles et managériales ainsi qu’un rôle de support pour les équipes de votre service. - Superviser l’équipe de la réception...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Le Château de Besseuil Temps plein

    **Le Château de Besseuil, **hôtel-restaurant d'exception situé au cœur du vignoble Mâconnais. L'hôtel est composé de 6 appartements et 14 chambres d'hôtel. Son restaurant propose une cuisine raffinée du terroir Mâconnais revisitée qui est réalisé avec des produits frais de la région. Les menus évoluent au fil des saisons. L'établissement...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines

    Lyon, France PoMo Hôtel Restaurant Temps plein

    Notre hôtel 4 étoiles, situé à Échirolles, est à la recherche d'un Chef de Réception talentueux et passionné pour rejoindre notre équipe dynamique. Nous sommes fiers de fournir un service exceptionnel à nos clients, et nous recherchons une personne motivée et compétente pour prendre en charge la gestion de la réception et assurer une expérience...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines

    Lyon, France ARTELOGE Temps plein

    **L’HOTEL PARKSAONE**,** situé à Lyon 9, offre un cadre idéal pour un séjour touristique ou d’affaires. L’établissement est composé de 100 chambres au design soigné qui offrent calme et confort. De plus, notre restaurant **Tibone & Dorade** propose une carte au ton résolument coloré avec des accents de cuisine méditerranéenne réalisé...

  • Assistant Chef de Reception

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Hôtel Lyon Métropole Temps plein

    **L' Hôtel LYON METROPOLE ** accueille ses clients au cœur d'un écrin de verdure dans le cadre apaisant des berges de la Saône. **174 chambres et appartements**, un des plus grands City Spas de France avec 8000 m² d'installations dédiées à la détente, mais aussi la "Brasserie Lyon Plage" où des mets savoureux sont proposés tous les jours au...

  • Assistant(E) Cheffe de Réception

    il y a 5 jours

    Lyon 2e, France MERCURE PLAZA REPUBLIQUE Temps plein

    **BIENVENUE AU MERCURE PLAZA REPUBLIQUE** Venez travailler en plein centre de la ville de Lyon dans un boutique hôtel composé de 82 chambres et d'un bar animé avec sa terrasse estivale et de nombreux évènements à venir ! Certifié Clef Verte en 2024, nous travaillons au quotidien pour réduire notre impact environnemental et nous avons à cœur de...

  • Chef de Réception H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ho36 Lyon Temps plein

    Ho36 Lyon, lieu hybride regroupant, un hostel, un hôtel et un bar recherche pour intégrer son équipe de 12 personnes :Un(e) chef(fe) de réception, en CDI 39h/semaineLes missions principales :Organiser et superviser le service réceptionEncadrer et former l'équipeGarantir la qualité de l'accueil et la satisfaction clientMise en place des...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines

    Lyon, France CHÂTEAU DE BAGNOLS Temps plein

    **Le Château de Bagnols recrute !** Domaine incontournable au cœur du Beaujolais et non loin de Lyon, ville des Lumières, **Le Château de Bagnols **vous accueille pour vivre une expérience professionnelle inoubliable. **Notre ADN : un art de vivre à la française mêlant créativité, excellence et bienveillance.** Notre établissement saisonnier...

  • Chef de Réception

    il y a 3 jours

    Lyon, France Mama Shelter Temps plein

    Description de l'entreprise Fondé en 2008 par Serge Trigano et ses fils Jérémie et Benjamin (co-fondateur du Club Med), Mama Shelter est un créateur de lieux de vie et metteur en scène au quotidien ! Ce sont des lieux atypiques, dans lesquels chacun se sent chez soi, des lieux issus d’un métissage d’influences, de libertés, de sensations et...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France M GALLERY Temps plein

    Description de l'entrepriseLe Royal MGallery Lyon est un un lieu emblématique de la ville de Lyon. Il a ouvert ses portes pour la première fois en 1888. Du grand siècle à aujourd'hui , il reçoit les voyageurs soucieux d'art de vivre et de discrète élégance.Aujourd'hui, le Royal fait partie de la marque M Gallery Hôtel Collection du groupe Accor. Il...