Réceptionniste / Welcomer (F/H)

il y a 2 semaines

Sausheim, France Grape Hospitality Temps plein

**À propos de nous**: Connaissez-vous le Novotel Mulhouse Bâle Fribourg, hôtel de 77 chambres ?

Plus qu’un hôtel, nous proposons un véritable lieu de vie tendance et cosy pour les familles, un concept de restauration locale et de qualité, des espaces de travail et des salles de réunions rénovées et modulables à la demande du client.

Novotel vous forme et vous accompagne au quotidien pour répondre à vos attentes et celles de nos clients.

Rejoindre notre hôtel, c’est aussi l’opportunité de rejoindre le groupe Grape Hospitality, fort d’un réseau de 110 hôtels et 80 restaurants en France et en Europe animé par les valeurs d’innovation, de bien-être au travail et de développement durable.
**Mission**:
**QU'ATTENDONS NOUS DE VOUS ?**

Les tendances clients évoluent sans cesse tandis que notre mission première reste la même : faire du séjour de nos clients une expérience inoubliable

Afin de tenir cette promesse, nous avons besoin de STARS, nous avons besoin de vous.

Pour cela, vous:

- Accueillez et chouchoutez nos clients tout au long de leur séjour et apportez une réponse adaptée à leurs attentes afin qu’ils soient les meilleurs promoteurs de votre établissement sur le web. Avec vous, la qualité de service c’est non négociable
- Optimisez le chiffre d’affaires hébergement de votre hôtel en assurant la promotion des meilleures chambres et en prenant les risques nécessaires pour effectuer de magnifiques « complets ».
- Mettez en avant l’ensemble des offres de service proposées à nos clients, notamment le pré-check-in et le fast check-out, et consacrez ainsi plus de temps à l’échange et à la relation.
- Conseillez nos clients sur les lieux à visiter, les endroits où dîner (après votre restaurant bien sûr),et partagez les bons plans du moment que vous-même avez expérimentés.
- Portez les engagements de votre établissement en matière de RSE et les partagez avec nos clients.
- Appliquez avec précision l’ensemble des procédures existantes ; pour ce faire, vous utilisez l’intégralité des outils mis à votre disposition.

**Profil**:
**QUELS SONT VOS TALENTS ?**

Vous êtes
- Si souriant(e) et si positif(ve) que vous embarquez les clients et vos collègues avec naturel, dans le plaisir d’être ensemble.
- Attentif(ve) aux détails et faites preuve d’adaptabilité pour faire du séjour de nos clients, un moment unique.
- Doté(e) d’un esprit commerçant et vendeur.
- Organisé(e) et vous avez un sens de l’anticipation sans faille.

You can easily interact with English speaking clients.
- Optionnel : une 3ème langue est également souhaitée._

**NOS PETITS + RIEN QUE POUR VOUS**
- L’engagement d’un week-end de repos par mois.
- Une mutuelle qui couvre toute la famille, qu’elle soit petite ou grande, avec un bon niveau de remboursement grâce à la surcomplémentaire.
- Une prime carburant de 16 euros / mois si vous utilisez votre véhicule pour vous rendre au travail.

Et bien plus encore...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 7 heures

    Sausheim, France Hôtel KYRIAD PRESTIGE Temps plein

    **Job Overview** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste en hôtellerie dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe, pour un contrat de 20h par semaine. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une expérience mémorable. Votre aisance téléphonique et votre...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 2 jours

    Sausheim, France Hôtel KYRIAD PRESTIGE Temps plein

    **Job Overview** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste en hôtellerie dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe, en CDI ou CDD. Nous recherchons de jour et de nuit. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une expérience mémorable. Votre aisance...

  • Réceptionniste - Magasinier (H/F)

    il y a 4 jours

    Sausheim, France Gezim Mulhouse Temps plein

    Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans près de 1000 entreprises. Nos 25 agences sont à vos côtés pour vous trouver le poste qu’il vous faut. Retrouvez également toutes nos offres sur gezim.fr et notre actualité sur nos réseaux sociaux :...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    Sausheim, France Hôtel Kyriad Prestige Mulhouse Basel Temps plein

    Vous effectuez les dernières arrivées, contrôlez la facturation, effectuez la clôture journalière, effectuez les premiers départs. Vous veillez à la sécurité des personnes et des biens. Vous êtes chargé de la remise à propre des espaces et de mise en place des petits déjeuners. Accueil groupes et séminaires. Salaire indiqué en Brut Type...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 2 semaines

    Sausheim, France Novotel Mulhouse Bâle Fribourg Temps plein

    Pour le poste, vous serez en charge des check in, check out, prise de réservation, gestion réservations, facturation débiteurs, participation à la fidélisation de la clientèle, assurer les différentes prestations offertes au client avec un esprit naturel et chaleureux. Poste tournant : Shift matin soir et nuit Temps plein CDI 169 heures Anglais...

  • Monteur de Pneus H/F

    il y a 3 semaines

    Sausheim, France Satis Jobs Center - Industrie Colmar Temps plein

    SATIS JOBS CENTER INDUSTRIE COLMAR est à la recherche d'un(e) monteur de pneu (H/F) pour un poste en intérim. Votre mission : - Diagnostiquer et réaliser les prestations de montage des pneumatiques - Garantir le respect des méthodes de travail ainsi que des règles de sécurité en assurant des interventions de qualité; - Renseigner les fiches...

  • Technicien Gaz H/F

    il y a 3 semaines

    Sausheim, France Satis Jobs Center - Industrie Colmar Temps plein

    Satis JOBS CENTER INDUSTRIE COLMAR, est à la recherche d'un(e) Technicien(ne) Gaz afin de réaliser les missions suivantes : - Recherche de pannes et dépannage de chaudières murales toutes marques dans des logements collectifs. - Installation et maintenance des équipements gazSatis JOBS CENTER INDUSTRIE COLMAR, expert(e) dans ce domaine sur le secteur de...

  • Technicien Chauffagiste Secteur Tertiaire H/F

    il y a 3 semaines

    Sausheim, France Satis Jobs Center - Industrie Colmar Temps plein

    Satis JOBS CENTER INDUSTRIE COLMAR est à la recherche d'un(e) Technicien chauffagiste secteur tertiaire (H/F). Vos missions : - Vous serez amené à intervenir chez nos clients particuliers pour effectuer les maintenances et réparations diverses - Vous serez chargé des opérations de maintenance préventive et curative en CVC - Vous mettrez en place des...

  • Agent de Quai H/F

    il y a 5 jours

    Sausheim, France Partnaire Temps plein

    Votre agence Partnaire basée à Sausheim recrute pour son client spécialisé dans la logistique et la livraison régionale de colis: UN AGENT DE QUAI (H/F). Votre rôle en qualité d'AGENT DE QUAI H/F sera de participer au bon fonctionnement et au déroulement des étapes de la logistique sous la supervision du Responsable d'Exploitation. Vous serez en...

  • Agent de Conditionnement

    il y a 2 jours

    Sausheim, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Synergie recrute pour son client, spécialisé dans la logistique et le transport de marchandises sur Sausheim, des contrôleurs PQG H/F. **Descriptif du poste**: En qualité de contrôleur PQG F/H, les missions confiées seront: - Appairage - Etiquetage / Scan de références - Cerclage des colis - Respect du process et des...