Référent Social

il y a 2 jours

HellemmesLille, France Mairie de Lille Temps plein

**À propos du poste**

Nous recherchons un Référent Social - Logement H/F pour accompagner, orienter et soutenir les usagers dans leurs démarches administratives et sociales. Le référent action sociale - logement est amené à accueillir toute personne sollicitant le CCAS pour des difficultés diverses (absences de ressources, difficultés financière, domiciliation

**Vos missions**
- Accueillir et écouter les usagers avec bienveillance.
- Analyser les demandes et orienter vers les services adaptés.
- Identifier la nature et le degré d'urgence de la demande.
- Accompagner le public dans les démarches administratives (ouverture des droits, instruction des dossiers : aide sociale, FSL, domiciliation, demande de logement )
- Instruire et suivre les dossiers (aides sociales, logements, prévention des expulsions).
- Collaborer avec un réseau de partenaires et représenter la commune lors des commissions.
- Instruire les demandes de logement social unique
- Etudier la situation du ménage par rapport au logement (situation actuelle, capacité financière, situation administratives...)

Chaque référent a en référence un certain nombre de partenaires (bailleurs, fournisseurs d’énergie et ) ou de thématiques (insalubrités, regroupement familial, CAP, gratuité cantine )

Le référent social - Logement peut être amené à effectuer des déplacements en fonction des besoins des usagers. Le poste est basé dans la commune d'Hellemmes

**Profil recherché**
Vous êtes fait(e) pour ce poste si:

- Vous avez connaissance du partenariat institutionnel et associatif du domaine social
- Vous connaissez des dispositifs sociaux (FSL, aides CAF, logement).
- Vous avez une excellente capacité d’écoute, d’analyse et de gestion des situations complexes.
- Vous maîtrisez des outils informatiques et avez des capacités rédactionnelles solides
- Vous êtes force de proposition et faites preuve d'initiative

Si ce profil vous correspond, n’hésitez plus : rejoignez-nous

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 1 mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- RTT

Horaires:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

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