Chargé de Qualité Après-vente Vo Autohero

il y a 1 semaine

Châtillon, France Autohero Temps plein

**Description de l'entreprise**
Tu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant ?
Tu es à l’aise au téléphone et par mail ?
Tu as une bonne capacité d’écoute et d’adaptabilité ?
Tu es issu d’une formation technique automobile ?

‍✈️ Alors bienvenue à bord ️

**Qui sommes-nous ?**

Avec une équipe de 6 000 passionnés, on travaille dur pour rendre le commerce et le transport de voitures aussi rapides, simples et efficaces pour nos clients

Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la meilleure expérience client possible. Notre activité se développe grâce à l'appui du groupe qui achète plusieurs dizaines de milliers de véhicules par mois.

Notre vision ? Être la référence pour acheter et vendre des véhicules d’occasion en ligne

**Description du poste** En ce qui concerne ton quotidien**:

- Tu accompagneras les clients par mail ou téléphone pour toute demande d'assistance durant la période de garantie du véhicule, en apportant des solutions personnalisées
- Tu assureras l’ouverture, le suivi et la clôture des dossiers de prise en charge garantie à l'aide de nos outils internes
- Ton expertise mécanique sera challengée au quotidien : diagnostics via photo/vidéo expertise, contacts avec notre réseau de garages et validation des OR
- Ambassadeur de notre image de marque, tu seras le garant de la satisfaction client ✨

**Qualifications** Ton profil**:

- Issu(e) d'une formation technique, tu as une expérience significative dans l'**automobile**:

- Tu es expert(e) en **mécanique**:

- Tu es doté(e) de bonnes capacités d'analyse, rédactionnelles et relationnelles
- Tu sais être force de propositions
- Tu es rigoureux(euse) et organisé(e)
- Tu es à l’aise avec les outils informatiques

**Informations supplémentaires** Pourquoi nous rejoindre ?**

Dès ton arrivée, un programme de formation et d’accompagnement est mis en place pour te donner toutes les clefs pour performer

Tu évolueras dans une ambiance de travail stimulante, bienveillante et dynamique

Tu travailleras sur un cycle de 5 jours/semaine, du lundi au vendredi avec 1 jour de télétravail/semaine

Tu seras récompensé à hauteur de tes performances grâce à package attractif (Une rémunération fixe de 30 000€ et une variable pouvant aller jusqu'à 4 000€)

Un Comité d'entreprise investi et tickets restaurant pris en charge à 60%, parce qu'on veut que tu te régales, tant au boulot qu'à la pause déjeuner ️

**Convaincu que ce poste est fait pour toi ?**
- Échange avec Nancy, chargée de recrutement, pour connaître tes aspirations et voir si nous avons la même vision pour avancer ensemble
- Rencontre avec ton manager, pour partager tes compétences en lien avec le poste à pourvoir

**Le tout en CDI **

Prêt(e) à embarquer dans l’aventure AUTO1 Group et à révolutionner l’univers des véhicules d’occasion ? On a hâte de te rencontrer

**Choose Challenge. Choose Pace. Choose Growth.**
- Conformément à la réglementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés_

autoheroFR

  • Commercial Vendeur Vo Autohero

    il y a 2 jours

    Châtillon, France Autohero Temps plein

    **Commercial Vendeur VO Autohero (H/F)**: **Description de l'entreprise**: Tu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant ? Tu es un compétiteur dans l’âme animé par le goût du challenge ? Tu es à l’aise au téléphone et tu sais convaincre ? Tu as une bonne capacité...

  • Chargé de qualité après-vente VO

    il y a 3 jours

    Av. de la République, Châtillon, France Autohero Temps plein

    Description de l'entreprise Tu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant ?Tu es à l'aise au téléphone et par mail ?Tu as une bonne capacité d'écoute et d'adaptabilité ?Tu es issu d'une formation technique automobile ? Alors bienvenue à bord Qui sommes-nous ?AUTO1 Group...

  • Chargé de qualité après-vente VO Autohero

    il y a 2 semaines

    Châtillon, Île-de-France AUTO1 Group Temps plein 4 000 €

    Description de l'entreprise Tu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant ?Tu es à l'aise au téléphone et par mail ?Tu as une bonne capacité d'écoute et d'adaptabilité ?Tu es issu d'une formation technique automobile ? Alors bienvenue à bord Qui sommes-nous ?AUTO1 Group...

  • Chargé de qualité après-vente VO Autohero

    il y a 1 semaine

    Châtillon-la-Palud, Auvergne-Rhône-Alpes, France AUTO1 Group Temps plein

    Tu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant ?Tu es à l'aise au téléphone et par mail ?Tu as une bonne capacité d'écoute et d'adaptabilité ?Tu es issu d'une formation technique automobile ? Alors bienvenue à bord Qui sommes-nous ?AUTO1 Group est la première plateforme...

  • Lead d'Equipe Commerciale Autohero H/F

    il y a 1 semaine

    Châtillon, France Autohero Temps plein

    Tes missions : Chez Autohero, le service commercial traite les demandes entrantes de prospects reçues par téléphone, par mail ou via les plateformes de petites annonces. Notre objectif est de transformer ces demandes en ventes ainsi que de vendre des produits additionnels (garanties, financements). Il n'y a pas de prospection. Rattaché au Head of Sales,...

  • Lead d'Equipe Commerciale Autohero H/F

    il y a 4 jours

    Châtillon, France Autohero Temps plein

    Tes missions : Chez Autohero, le service commercial traite les demandes entrantes de prospects reçues par téléphone, par mail ou via les plateformes de petites annonces. Notre objectif est de transformer ces demandes en ventes ainsi que de vendre des produits additionnels (garanties, financements). Il n'y a pas de prospection. Rattaché au Head of Sales,...

  • Manager Sales VO Autohero

    il y a 3 jours

    Châtillon, Île-de-France AUTO1 Group Temps plein

    Description de l'entreprise AUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons le secteur du véhicule d'occasion avec nos marques , et Autohero. Notre solide équipe de 5 500 collaborateurs se consacre à rendre l'achat et la...

  • Conseiller Service Client Autohero

    il y a 4 jours

    Châtillon, France Autohero Temps plein

    **Conseiller service client Autohero (H/F)**: **Description de l'entreprise**: Si tu as l'appétit des plus ambitieux, bienvenue dans notre aventure où nos promesses sont aussi grandes que nos projets ! Avec une équipe de 6 000 passionnés, on travaille dur pour rendre le commerce et le transport de voitures aussi rapides, simples et efficaces pour nos...

  • Manager Sales VO Autohero

    il y a 4 jours

    Châtillon-la-Palud, Auvergne-Rhône-Alpes, France AUTO1 Group Temps plein

    AUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons le secteur du véhicule d'occasion avec nos marques , et Autohero. Notre solide équipe de 5 500 collaborateurs se consacre à rendre l'achat et la vente de véhicules aussi...

  • Chef de Projet Expansion

    il y a 2 semaines

    Châtillon, France Autohero Temps plein

    Tes missions : Notre marque de ventes à particuliers Autohero est en plein développement et étend ses services comme ses sites de livraison. Nous recherchons un chef de projet en stage ou alternance pour travailler sur le développement de nos sites de livraison ainsi que sur des projets transverses pour améliorer l'expérience client et notre...