Chargé de qualité après-vente VO

il y a 4 jours

Av de la République Châtillon France Autohero Temps plein
Description de l'entreprise

Tu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant ?

Tu es à l'aise au téléphone et par mail ?

Tu as une bonne capacité d'écoute et d'adaptabilité ?

Tu es issu d'une formation technique automobile ?

Alors bienvenue à bord 

Qui sommes-nous ?

AUTO1 Group est la première plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. Depuis plus de 10 ans, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques , et Autohero. 

Avec une équipe de 6 000 passionnés, on travaille dur pour rendre le commerce et le transport de voitures aussi rapides, simples et efficaces pour nos clients

Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la meilleure expérience client possible. Notre activité se développe grâce à l'appui du groupe qui achète plusieurs dizaines de milliers de véhicules par mois.

Notre vision ? Être la référence pour acheter et vendre des véhicules d'occasion en ligne

Description du poste

En ce qui concerne ton quotidien :

  • Tu accompagneras les clients par mail ou téléphone pour toute demande d'assistance durant la période de garantie du véhicule, en apportant des solutions personnalisées
  • Tu assureras l'ouverture, le suivi et la clôture des dossiers de prise en charge garantie à l'aide de nos outils internes 
  • Ton expertise mécanique sera challengée au quotidien : diagnostics via photo/vidéo expertise, contacts avec notre réseau de garages et validation des OR 
  • Ambassadeur de notre image de marque, tu seras le garant de la satisfaction client 
Qualifications

Ton profil :

  • Issu(e) d'une formation technique, tu as une expérience significative dans l'automobile
  • Tu es expert(e) en mécanique
  • Tu es doté(e) de bonnes capacités d'analyse, rédactionnelles et relationnelles
  • Tu sais être force de propositions
  • Tu es rigoureux(euse) et organisé(e)
  • Tu es à l'aise avec les outils informatiques
Informations complémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

Dès ton arrivée, un programme de formation et d'accompagnement est mis en place pour te donner toutes les clefs pour performer  

Tu évolueras dans une ambiance de travail stimulante, bienveillante et dynamique

Tu travailleras sur un cycle de 5 jours/semaine, du lundi au vendredi avec 1 jour de télétravail/semaine

Tu seras récompensé à hauteur de tes performances grâce à package attractif (Une rémunération fixe comprise entre 30 000€ et 34 000€)

Un Comité d'entreprise investi et tickets restaurant pris en charge à 60%, parce qu'on veut que tu te régales, tant au boulot qu'à la pause déjeuner

Convaincu que ce poste est fait pour toi ?

  • Échange avec Nancy, chargée de recrutement, pour connaître tes aspirations et voir si nous avons la même vision pour avancer ensemble 
  • Rencontre avec ton manager, pour partager tes compétences en lien avec le poste à pourvoir

Le tout en CDI

Prêt(e) à embarquer dans l'aventure AUTO1 Group et à révolutionner l'univers des véhicules d'occasion ? On a hâte de te rencontrer

Choose Challenge. Choose Pace. Choose Growth.

Conformément à la réglementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés

#autoheroFR

  • Chargé de qualité après-vente VO Autohero

    il y a 2 semaines

    Châtillon, Île-de-France AUTO1 Group Temps plein 4 000 €

    Description de l'entreprise Tu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant ?Tu es à l'aise au téléphone et par mail ?Tu as une bonne capacité d'écoute et d'adaptabilité ?Tu es issu d'une formation technique automobile ? Alors bienvenue à bord Qui sommes-nous ?AUTO1 Group...

  • Chargé de qualité après-vente VO Autohero

    il y a 1 semaine

    Châtillon-la-Palud, Auvergne-Rhône-Alpes, France AUTO1 Group Temps plein

    Tu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant ?Tu es à l'aise au téléphone et par mail ?Tu as une bonne capacité d'écoute et d'adaptabilité ?Tu es issu d'une formation technique automobile ? Alors bienvenue à bord Qui sommes-nous ?AUTO1 Group est la première plateforme...

  • Responsable Après Vente Automobile

    il y a 4 jours

    91170 Viry-Châtillon, France CERVINIA 91 Temps plein

    Important Groupe de Distribution Automobile, recrute pour une de ses concessions FIAT/KIA du 91: - **Responsable Après Vente Automobile.** Vous assurez les activités d'encadrement, d'organisation et de gestion de l'ensemble du secteur après-vente. Vos missions seront les suivantes: **Activités relatives au management du secteur après-vente**: -...

  • Chargé de Qualité Après-vente Vo Autohero

    il y a 1 semaine

    Châtillon, France Autohero Temps plein

    **Description de l'entreprise** Tu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant ? Tu es à l’aise au téléphone et par mail ? Tu as une bonne capacité d’écoute et d’adaptabilité ? Tu es issu d’une formation technique automobile ? ‍✈️ Alors bienvenue à bord !️ **Qui...

  • Conseiller Service Après-Vente Automobile

    il y a 7 jours

    Av. de la République, Châtillon, France Autohero Temps plein

    Description de l'entreprise Tu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant ?Tu es à l'aise au téléphone et par mail ?Tu as une bonne capacité d'écoute et d'adaptabilité ?Tu es issu d'une formation technique automobile ? Alors bienvenue à bord Qui sommes-nous ?AUTO1 Group...

  • Responsable Des Ventes Vo à Marchands

    il y a 2 jours

    La Roche-sur-Yon, France GROUPE PORTE DAUPHINE AUTOMOBILES Temps plein

    Le groupe **Porte DAUPHINE Automobiles**, fondé en 1982, est un **groupe familial de distribution automobile**. Il compte plus d’une dizaine de points de vente **Ford et Jaguar Land Rover** situés en Vendée, Charente-Maritime et Charente. Aujourd’hui, Porte Dauphine c’est 180 collaborateurs qui travaillent ensemble pour le développement du groupe...

  • Conseiller Commercial VN/VO H/F

    il y a 2 semaines

    Viry-Châtillon, France GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT Temps plein

    La concession MG MOTOR basée à Viry Chatillon recherche un Conseiller Commercial VN/VO H/F pour renforcer l'équipe commerciale. Vos principales missions sont : - Accueillir les clients en concession - Réaliser les objectifs quantitatifs et qualitatifs mensuels/trimestriels fixés par le manager - Assurer l'interface entre tous les départements de la...

  • Commercial Vendeur VO

    il y a 4 jours

    Av. de la République, Châtillon, France Autohero Temps plein

    Description de l'entreprise Tu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant ?Tu es un compétiteur dans l'âme animé par le goût du challenge ?Tu es à l'aise au téléphone et tu sais convaincre ?Tu as une bonne capacité d'écoute et d'adaptabilité ?Tu as au moins une...

  • Responsable après-vente

    il y a 3 semaines

    Brive-la-Gaillarde, France Edenauto Temps plein

    Donnez un coup d'accélérateur à votre avenir professionnel !OPIA CORREZE, distribuant les marques TOYOTA, KIA et OPEL, fait partie du Réseau edenauto, classé dans le Top 5 des groupes de distribution automobile en France. Présents dans tout le Grand Sud-Ouest, nous sommes fiers d’incarner la performance et la proximité sur le terrain.Notre réseau...

  • Secrétaire Accueil-commerciale Et Après-vente

    il y a 2 semaines

    Ville-la-Grand, France SAVOIE MOTORS Temps plein

    Afin de compléter son équipe, SAVOIE-MOTORS SUZUKI Ville-la-Grand recherche SECRETAIRE d'accueil, commerciale VN-VO et Après-Vente (H/F). Vous travaillerez en collaboration avec le chef d'atelier. **votre profil**: - Le/ la secrétaire doit faire preuve d’aisance relationnelle - A l’aise autant au contact de la clientèle que face à des logiciels...