Chargée de Clientèle

il y a 9 heures

RueilMalmaison, France SACEM Temps plein

Qui sommes-nous ?

La musique accompagne nos vies et, depuis 173 ans, la SACEM (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent.

Près de 224 000 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur et protéger leurs intérêts. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, nous agissons pour faire rayonner toutes les musiques, dans leur diversité. Société à but non lucratif, la SACEM contribue à la vitalité et au rayonnement de la création en France comme à l'international, via son soutien et son accompagnement quotidiens à des projets culturels et artistiques.

Créer une œuvre musicale ou la représenter n'est pas un métier comme un autre C'est pour cela que nos 1 300 collaborateurs, issus de 21 nationalités, se mobilisent chaque jour pour répondre à leurs besoins en créant toujours plus de valeur pour la création.

Ta mission

En tant que Chargée-Chargé de clientèle, tu seras Rattachée-rattaché à la Direction Territoriale Ile-De-France Nord-Ouest (Rueil-Malmaison) dont l'objectif est de collecter les droits d'auteurs.

Tes missions seront les suivantes:

- Assurer le suivi des créances et gérer les relances clients pour limiter les impayés ;
- Négocier et suivre les échéances de paiement ;
- Traiter les annonces BODAAC : redressement judiciaire, liquidation judiciaire, radiation ;
- Effectuer des déclarations de créance lors du passage des clients en procédure collective ;
Centraliser les informations en interne, constituer les dossiers pour transmission aux tiers, et assurer le suivi des procédures ainsi que les reportings ;
- Entretenir de bonnes relations avec le service du pilotage du recouvrement ;
- Mettre à jour le journal de discussion de notre prestataire de recouvrement.

**Profil**:
Et si c'était toi ?
- Issue-issu d'une formation Bac+2 dans la comptabilité et gestion, tu bénéficies idéalement d'une première expérience significative en recouvrement ;
- Tu es à l'aise avec la gestion des relations clients et sais faire preuve à la fois de diplomatie et de persuasion ;
- Tu as un sens aigu du détail et une bonne rigueur dans le suivi des dossiers ;
- Ton aisance orale te permet de négocier et d'argumenter efficacement ;
- Tu maîtrises Excel (TCD, formules avancées) ;
- Tu disposes de capacités d'écoute et d'analyse des dossiers ;
- Tu es à l'aise avec les chiffres et tu sais trouver des solutions adaptées à un contexte spécifique.

Ce que nous offrons
- Une mutuelle prise en charge à 62 % par la SACEM pour prendre soin de ta santé
- Une journée par an offerte consacrée au mécénat de compétences pour une association
- Un CSE
- Un lieu de travail épanouissant et inclusif, offrant l'égalité des chances à tous avec une politique de diversité engagée

Détails du poste
- CDD de 6 mois (renouvelable 6 mois)
- Temps plein
- Prise de poste : dès que possible
- Lieu de travail : Rueil-Malmaison
- Package de rémunération attractif, composé d'un fixe à partir de 31K€ en annuel brut + intéressement

Tu souhaites en savoir plus
N'hésite pas à consulter notre espace carrière et notre page sur Welcome to the Jungle

Et viens découvrir notre playlist vidéo avec les témoignages de nos collaboratrices et collaborateurs

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)

**Lieu**:
Rueil-Malmaison

  • Chargé de Clientèle Livraison

    il y a 8 heures

    Rueil-Malmaison, France BNP Paribas Temps plein

    **Chargé de Clientèle Livraisons H/F en CDD 6 mois** La livraison du véhicule, une étape clé dans la relation client pour Arval ! Garantissez-en la réussite sur votre portefeuille clients ! Automobile #Suivi #RelationClient **SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ?**: Interlocuteur privilégié du client, votre rôle sera de suivre les commandes sur votre...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours

    Rueil-Malmaison, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé de Clientèle, vos missions principales seront les suivantes: - Gestion des appels téléphoniques entrants, - Gestion des dépannages, - Suivi des dossiers clients, - Gestion des litiges, etc. Ce poste est basé à Rueil-Malmaison (92). Vous maîtrisez les outils informatiques, tels que SAP et le Pack Office (Excel, TCD et RV). Page...

  • Chargée de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, France SACEM Temps plein

    Qui sommes-nous ? La musique accompagne nos vies et, depuis 173 ans, la SACEM (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Près de 224 000 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur et protéger leurs intérêts. Porte-voix des créateurs, partenaire de...

  • Chargé d'Agence et de Clientèle H/F

    il y a 1 heure

    Rueil-Malmaison, France Shiva Temps plein

    Un poste à votre image Rattaché au responsable d'agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des...

  • Chargé de Clientèle Cdi

    il y a 4 jours

    Rueil-Malmaison, France Alcon Temps plein

    Alcon est le leader mondial en ophtalmologie, avec pour objectif d’aider les gens à voir le monde dans toute sa splendeur. Avec plus de 70 ans d’expérience, nous sommes le leader dans le domaine des dispositifs médicaux en chirurgie et contactologie. Nous recherchons un.e chargé.e de clientèle qui sera en charge de la gestion des commandes, des...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, France Marquetis Call Temps plein

    Marquetis Call, centre d’appel Expert et spécialisé dans l’accompagnement BtoB du secteur automobile recherche ses _**Chargés de Clientèle H/F.**_ Vous êtes dynamique et vous avez le contact naturel, le dépassement des objectifs vous stimule, Marquetis Call vous propose les missions suivantes: **Vos missions principales**: - Procéder à des...

  • Chargée de clientèle – Télétravail

    il y a 2 jours

    Rueil-Malmaison, France Sacem Temps plein

    Une entreprise dans le secteur musical recherche un(e) chargé(e) de développement clientèle pour Rueil-Malmaison. La mission consiste à développer le portefeuille clients, à gérer les dossiers et à assurer un suivi privilégié. Un BAC+2 ou BAC+3 dans le secteur commercial est souhaité, ou 5 ans d'expérience dans un rôle similaire. La...

  • Chargé Clientèle

    il y a 6 jours

    Rueil-Malmaison, France Recrutop Nanterre Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos partenaires un(e) **Chargé(e) de Clientèle H/F** dans le secteur automobile. **Vos missions principales**: - Procéder à des appels téléphoniques, contacter les prospects dans un but de RDV et/ou de rappel commercial, détecter les éventuels projets du prospect - Détecter des projets BtoB, se mettre en contact avec...

  • Chargé Clientèle

    il y a 4 jours

    Rueil-Malmaison, France Marquetis Call Temps plein

    Marquetis Call, centre d’appel Expert et spécialisé dans l’accompagnement BtoB du secteur automobile recherche ses _**Chargés de Clientèle H/F.**_ Vous êtes dynamique et vous avez le contact naturel, le dépassement des objectifs vous stimule, Marquetis Call vous propose les missions suivantes: **Vos missions principales**: - Procéder à des...

  • Alternance - Bac+2 - Chargé de Clientèle Secteur

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, France UNIFADOM Temps plein

    **À propos de nous**: L’entreprise: Alternance - Bac+2 - Chargé de clientèle secteur SAP CFA spécialisé en formations qualifiantes du secteur SAP, nous proposons: - Une école (UNIFADOM) et des partenaires employeurs leaders du secteur - L'obtention du titre professionnel Responsable Coordinateur Services au Domicile (RCSAD, niveau Bac+2) - Une...