Chargée de Clientèle

il y a 1 semaine

RueilMalmaison, France SACEM Temps plein

Qui sommes-nous ?

La musique accompagne nos vies et, depuis 173 ans, la SACEM (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent.

Près de 224 000 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur et protéger leurs intérêts. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, nous agissons pour faire rayonner toutes les musiques, dans leur diversité. Société à but non lucratif, la SACEM contribue à la vitalité et au rayonnement de la création en France comme à l'international, via son soutien et son accompagnement quotidiens à des projets culturels et artistiques.

Créer une œuvre musicale ou la représenter n'est pas un métier comme un autre C'est pour cela que nos 1 300 collaborateurs, issus de 21 nationalités, se mobilisent chaque jour pour répondre à leurs besoins en créant toujours plus de valeur pour la création.

Ta mission

En tant que Chargée-Chargé de clientèle, tu seras Rattachée-rattaché à la Direction Territoriale Ile-De-France Nord-Ouest (Rueil-Malmaison) dont l'objectif est de collecter les droits d'auteurs.

Tes missions seront les suivantes:

- Assurer le suivi des créances et gérer les relances clients pour limiter les impayés ;
- Négocier et suivre les échéances de paiement ;
- Traiter les annonces BODAAC : redressement judiciaire, liquidation judiciaire, radiation ;
- Effectuer des déclarations de créance lors du passage des clients en procédure collective ;
Centraliser les informations en interne, constituer les dossiers pour transmission aux tiers, et assurer le suivi des procédures ainsi que les reportings ;
- Entretenir de bonnes relations avec le service du pilotage du recouvrement ;
- Mettre à jour le journal de discussion de notre prestataire de recouvrement.

**Profil**:
Et si c'était toi ?
- Issue-issu d'une formation Bac+2 dans la comptabilité et gestion, tu bénéficies idéalement d'une première expérience significative en recouvrement ;
- Tu es à l'aise avec la gestion des relations clients et sais faire preuve à la fois de diplomatie et de persuasion ;
- Tu as un sens aigu du détail et une bonne rigueur dans le suivi des dossiers ;
- Ton aisance orale te permet de négocier et d'argumenter efficacement ;
- Tu maîtrises Excel (TCD, formules avancées) ;
- Tu disposes de capacités d'écoute et d'analyse des dossiers ;
- Tu es à l'aise avec les chiffres et tu sais trouver des solutions adaptées à un contexte spécifique.

Ce que nous offrons
- Une mutuelle prise en charge à 62 % par la SACEM pour prendre soin de ta santé
- Une journée par an offerte consacrée au mécénat de compétences pour une association
- Un CSE
- Un lieu de travail épanouissant et inclusif, offrant l'égalité des chances à tous avec une politique de diversité engagée

Détails du poste
- CDD de 6 mois (renouvelable 6 mois)
- Temps plein
- Prise de poste : dès que possible
- Lieu de travail : Rueil-Malmaison
- Package de rémunération attractif, composé d'un fixe à partir de 31K€ en annuel brut + intéressement

Tu souhaites en savoir plus
N'hésite pas à consulter notre espace carrière et notre page sur Welcome to the Jungle

Et viens découvrir notre playlist vidéo avec les témoignages de nos collaboratrices et collaborateurs

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)

**Lieu**:
Rueil-Malmaison

  • Chargée de Clientèle

    il y a 1 jour

    Rueil-Malmaison, France SACEM Temps plein

    La musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeursde musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 196 700 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit...

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    il y a 1 jour

    Rueil-Malmaison, France SACEM Temps plein

    La musique accompagne nos vies et, depuis 172 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 210 800 autrices et auteurs, compositrices et compositeurs ainsi que éditrices et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de...

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    Rueil-Malmaison, France SACEM Temps plein

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  • Chargé de Clientèle Livraison

    il y a 1 semaine

    Rueil-Malmaison, France BNP Paribas Temps plein

    **Chargé de Clientèle Livraisons H/F en CDD 6 mois** La livraison du véhicule, une étape clé dans la relation client pour Arval ! Garantissez-en la réussite sur votre portefeuille clients ! Automobile #Suivi #RelationClient **SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ?**: Interlocuteur privilégié du client, votre rôle sera de suivre les commandes sur votre...

  • Chargé / Chargée de clientèle banque assurance

    il y a 1 semaine

    Rueil-Malmaison, France Leihia Temps plein

    Chargé / Chargée de clientèle banque assurance Join to apply for the Chargé / Chargée de clientèle banque assurance role at Leihia Description du poste Nous recrutons des conseillers de clientèle particuliers sur l’ensemble de nos 275 agences - H/F. Tous nos postes sont ouverts en CDI et nous serons concentrés sur votre réussite dès votre...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Rueil-Malmaison, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé de Clientèle, vos missions principales seront les suivantes: - Gestion des appels téléphoniques entrants, - Gestion des dépannages, - Suivi des dossiers clients, - Gestion des litiges, etc. Ce poste est basé à Rueil-Malmaison (92). Vous maîtrisez les outils informatiques, tels que SAP et le Pack Office (Excel, TCD et RV). Page...

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    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, France SACEM Temps plein

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  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine

    Rueil-Malmaison, France Recrutop Nanterre Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos partenaires un(e) **Chargé(e) de Clientèle H/F** dans le secteur automobile. **Vos missions principales**: - Procéder à des appels téléphoniques, contacter les prospects dans un but de RDV et/ou de rappel commercial, détecter les éventuels projets du prospect - Détecter des projets BtoB, se mettre en contact avec...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 jour

    Rueil-Malmaison, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance. Notre...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Rueil-Malmaison, France Shiva Temps plein

    Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec plus de 400 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance. Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et...