Chargé de Clientèle Cdi

il y a 1 jour

RueilMalmaison, France Alcon Temps plein

Alcon est le leader mondial en ophtalmologie, avec pour objectif d’aider les gens à voir le monde dans toute sa splendeur. Avec plus de 70 ans d’expérience, nous sommes le leader dans le domaine des dispositifs médicaux en chirurgie et contactologie.

Nous recherchons un.e chargé.e de clientèle qui sera en charge de la gestion des commandes, des demandes et des réclamations clients, de la commande à la facturation ainsi que du traitement des retours et avoirs.

Activités principales:

- Répondre rapidement aux demandes des clients et/ou force de vente.
- Prendre en compte et résoudre les réclamations des clients et/ou forces de vente.
- Traiter l’ensemble des notifications issues des systèmes automatisés de commandes et/ou facturation.
- Gestion et analyse des enquêtes de satisfaction clients.

Profil recherché:
Formation : Bac+2

Expérience : 3 à 5 ans dans un service client.

Langue : Français courant et anglais professionnel.

Maintenir une attitude positive, empathique et professionnelle envers les clients et/ou forces de vente.

Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps.

Adaptabilité et esprit d'équipe.

Compétences techniques : SAP, Salesforce, téléphonie, pack office.

  • Chargé de Clientèles

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, France MSX International Temps plein

    Au sein du service relation clientèle d'un constructeur, vous traitez les demandes et réclamations des clients de la marque en apportant une réponse ou une solution à la question posée dans le respect des procédures. **Missions principales**: - Traiter les demandes et les réclamations des clients par écrit et/ou par téléphone - Effectuer...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine

    Rueil-Malmaison, France Marquetis Call Temps plein

    Marquetis Call, centre d’appel Expert et spécialisé dans l’accompagnement BtoB du secteur automobile recherche ses _**Chargés de Clientèle H/F.**_ Vous êtes dynamique et vous avez le contact naturel, le dépassement des objectifs vous stimule, Marquetis Call vous propose les missions suivantes: **Vos missions principales**: - Procéder à des...

  • Chargé Clientèle

    il y a 3 jours

    Rueil-Malmaison, France Recrutop Nanterre Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos partenaires un(e) **Chargé(e) de Clientèle H/F** dans le secteur automobile. **Vos missions principales**: - Procéder à des appels téléphoniques, contacter les prospects dans un but de RDV et/ou de rappel commercial, détecter les éventuels projets du prospect - Détecter des projets BtoB, se mettre en contact avec...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, France ADSEARCH Temps plein

    **Chargé de Clientèle - ADV (H/F) - Intérim** **En Bref** **:Rueil Malmaison - Intérim 5 à 8 mois - Chargé de clientèle - ADV (H/F)** - **35/38ke** - Secteur Pharmaceutique - Gestion d’appels - Saisie de Commandes - SAP Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Rueil-Malmaison, France Page Personnel Temps plein

    Dans ce cadre, ses principales missions seront de: - Assurer la gestion des dossiers clients dont elle/il a la charge : Contractualisation, tarification, régularisation, relances téléphoniques et par courrier ; - Contribuer au suivi des campagnes marketing définies par le Service Développement relation clients de la direction du réseau ; - Procéder...

  • Chargé de Clientèle Particuliers

    il y a 1 semaine

    Rueil-Malmaison, France Shiva Temps plein

    Un poste à votre image Rattaché au responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence. Vous travaillez au...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 jour

    Rueil-Malmaison, France Marquetis Call Temps plein

    Marquetis Call, centre d’appel Expert et spécialisé dans l’accompagnement BtoB du secteur automobile recherche ses _**Chargés de Clientèle H/F.**_ Vous êtes dynamique et vous avez le contact naturel, le dépassement des objectifs vous stimule, Marquetis Call vous propose les missions suivantes: **Vos missions principales**: - Procéder à des...

  • Chargé de Clientèle Particuliers

    il y a 3 jours

    Rueil-Malmaison, France Shiva Temps plein

    Un poste à votre image Rattaché au responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence. Vous travaillez au...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 3 jours

    Rueil-Malmaison, France Réseau Talents Temps plein

    **L'entreprise qui recrute** Notre client est un centre d’appels Expert et spécialisé dans l’accompagnement BtoB du secteur automobile. Dans le cadre d’une prestation de service (CDI), nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle H/F pour rejoindre le service commercial. Poste à pourvoir ASAP. **Descriptif du poste** Vos missions principales: -...

  • Chargé(E) Clientèle Accueil/proshop

    il y a 2 jours

    Rueil-Malmaison, France BLUEGREEN Temps plein

    Situé à 10 minutes de Paris la Défense, le golf de Rueil-Malmaison recherche un(e) chargé(e) de clientèle accueil proshop (H/F) dans le cadre d’un CDD de 7 mois à pourvoir dès que possible. VOS MISSIONS: De sensibilité commerciale, vous êtes polyvalent(e) et dynamique. Votre mission au sein du golf sera de développer son chiffre d’affaires à...