Réceptionniste Tournant

il y a 15 heures

Metz, France Orfea Temps plein

**Orfea, qui sommes-nous ?**

Créée en 2003 du rapprochement entre les groupes SNCF et Accor, Orfea assure l’hébergement du personnel SNCF en déplacement professionnel grâce à 300 collaborateurs exerçant leur métier avec passion sur tout le territoire national.

**Orfea, quelles sont nos missions ?**

Proposer un hébergement sur-mesure au sein du réseau des résidences Orfea et des prestataires hôteliers pour une activité d 1.3 million de nuitées/an.

Offrir des solutions clef en main pour l’organisation de réunions et de séminaires.

**Orfea, quelles sont nos valeurs ?**

Engagement, coopération, satisfaction client, sens de l’hospitalité.

Nous recherchons pour notre **Résidence ORFEA Metz** (44 chambres), un(e) Réceptionniste Tournant(e) en **CDD, 32h/semaine, dès que possible et jusqu'au 11 juillet 2025**.

Les horaires seront les suivants **:du lundi au vendredi, de 10h à 18h (travail sur 4 jours)**.

**Vos missions principales seront notamment les suivantes**:

- Vous assurerez l'accueil de nos clients, la gestion des appels téléphoniques ;
- Vous procéderez à l'enregistrement des arrivées et des départs ;
- Vous veillerez au bon déroulement du séjour client en maintenant de bonnes relations avec les clients ;
- Vous assurerez le traitement, le suivi et la facturation des réservations dans les hôtels en France et à l'étranger pour notre Centrale de réservation ;
- Vous réaliserez la mise en place et le suivi du buffet petit-déjeuner selon les besoins ;
- Vous veillerez à la propreté de l’établissement et au respect des normes, de la qualité et des procédures ;
- Vous renseignerez et orienterez les clients ;
- Vous serez le (la) garant(e) de la satisfaction clients. Pour cela, vous anticiperez et traiterez leurs éventuelles requêtes dans le respect des normes, de la qualité et des procédures ORFEA.

**Expérience professionnelle**:
Une maîtrise de l'outil informatique est indispensable pour ce poste, de même qu'une expérience en hébergement et délogement voyageurs.
- Ponctualité
- Esprit d’équipe
- Esprit d’initiative
- Polyvalence
- Bon relationnel

**Avantages**:

- 13 ème mois sous condition d'ancienneté
- Prime de participation sous condition d'ancienneté
- Ticket restaurant et Indemnités Compensatrices de Nourriture
- Mutuelle avantageuse

Type d'emploi : Temps partiel, CDD

Rémunération : 1 688,96€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
- Travail posté

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 1 semaine

    Metz, France Mercure Grand Hôtel Metz Centre Cathédrale Temps plein

    En journée, le/la Réceptionniste tournant(e) accueille les clients à leur arrivée et s'assure que leur voyage s'est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations proposées par l’hôtel en accompagnant les clients en chambre. Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour. Le/la Réceptionniste tournant(e)...

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    il y a 2 jours

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    En journée, le/la Réceptionniste tournant(e) accueille les clients à leur arrivée et s'assure que leur voyage s'est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations proposées par l’hôtel en accompagnant les clients en chambre. Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour. Le/la Réceptionniste tournant(e)...

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    Metz, France Kyriad Metz Centre Temps plein

    **À propos de l’hôtel** Situé au cœur de Metz, l’Hôtel **Kyriad Metz Centre** accueille une clientèle d’affaires et de loisirs dans une ambiance conviviale et professionnelle. Notre établissement 3 étoiles met un point d’honneur à offrir un accueil chaleureux, un service de qualité et une expérience client personnalisée. **Vos...

  • Réceptionniste Tournant(E)

    il y a 11 heures

    Metz, Grand Est, France Bwh Hotel Group France Temps plein

    Le poste Rejoins l'équipe du Best Western Plus Metz Technopôle en tant que Réceptionniste Tournant(e) Tu es à l'aise avec les gens, tu aimes quand ça bouge, et tu veux bosser dans un cadre qui a du sens ? Parfait, on a peut-être le job qu'il te faut Le poste :En tant que réceptionniste tournant(e), tu seras un peu le coordinateur du expérience. Tu...

  • réceptionniste tournant en hôtellerie

    il y a 2 semaines

    Metz, Grand Est, France Kyriad Metz Centre Temps plein

    À propos de l'hôtelSitué au cœur de Metz, l'Hôtel Kyriad Metz Centre accueille une clientèle d'affaires et de loisirs dans une ambiance conviviale et professionnelle. Notre établissement 3 étoiles met un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux, un service de qualité et une expérience client personnalisée.Vos missionsEn tant que...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 15 heures

    Metz, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **Best Western Plus** Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs. **FICHE POSTE RECEPTIONNISTE TOURNANT EN HOTELLERIE 4** **Poste à pourvoir au sein de l’établissement Best Western Plus Metz Technopole** **CDI -Poste...

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    Metz, Grand Est, France La Fabrique Traiteur Temps plein

    L'hôtel La Citadelle, hôtel 4 étoiles MGallery, situé dans le coeur historique de la ville de metz, est à la recherche d'un réceptionniste tournant(e) H/F pour intégrer son équipe.Vos missions principales seront les suivantesTechnique Métier et relation client :Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de...

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