Responsable CRM

il y a 5 jours


IvrysurSeine, France Fnac Darty Temps plein

France Billet est le leader de la billetterie en France avec plus de 30 millions de billets gérés par an, près de 70 000 événements mis en vente sur ses sites reconnus comme Fnac Spectacles ou BilletReduc.

Filiale du groupe Fnac Darty mais indépendante et à taille humaine France Billet regroupe amoureux de la culture et excellence technologique.

L’équipe CRM composée d’une chargée de marketing digital et d’un alternant chargé de campagne est à la recherche de son Responsable CRM

MISSIONS

Stratégie plan marketing CRM

Définir la stratégie d’animation CRM
Construire la roadmap projets triggers et cycle de vie

Déploiement opérationnel

Création des ciblages et optimisation de la pression commerciale (Tinyclues)
Paramétrage des workflows et exécution des campagnes
Concevoir et déployer de nouvelles campagnes automatiques

Reporting et analyse

Suivi des performances des campagnes
Déploiement de dashboard de pilotage
Construction d’analyses fines dans un objectif d’optimisation permanent

PROFIL

Compétence en gestion de projet : cadrage créatif / pilotage / gestion de planning / interlocuteur IT
Capacité analytique : bilan de campagne / segmentation client / optimisation de la performance.
Vous êtes orienté mesure et performance et savez faire parler les chiffres dans une démarche d'amélioration continue
L'anglais courant est demandé sur ce poste

Rejoindre France Billet, c’est aussi s’engager pour le rayonnement de la culture et du spectacle vivant en France et favoriser l’inclusion à travers notre partenariat « Cultures du cœur ».

Alors, n’hésite plus, nous t’attendons

Poste basé à Ivry-sur-Seine proche des transports en commun (RER C, T3a, Métro, etc)

(télétravail 2 jours par semaine)



  • Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: MARKETING GENERALISTE **Intitulé du poste (F/H)**: Responsable animation client et CRM F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Cadre **Description et profil**: Vos missions 1. Piloter la stratégie de développement client - Élaborer le cadre stratégique des dispositifs de conquête, activation et rétention client en lien...

  • Cdi - Responsable CRM

    il y a 2 semaines


    Neuilly-sur-Seine, France Sephora France Temps plein

    **Position**: CDI - Responsable CRM **Profile**: Chez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions : liberté, exploration, opportunité d’embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de la beauté. Nous accueillons l’unique, libérons la créativité et encourageons le progrès tous les jours. Nourrie par l’énergie et...

  • Cdi - Responsable CRM

    il y a 7 jours


    Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps plein

    Chez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions : liberté, exploration, opportunité d’embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de la beauté. Nous accueillons l’unique, libérons la créativité et encourageons le progrès tous les jours. Nourrie par l’énergie et l’enthousiasme, notre passion est contagieuse. Nous sommes...


  • Ivry-sur-Seine, France Michael Page Temps plein

    En tant que Chef(fe) de Projet Fonctionnel Dynamics 365 CRM, vous aurez les responsabilités suivantes : * Analyser les besoins des utilisateurs et proposer des solutions adaptées ; * Participer à la conception, au déploiement et à la personnalisation de la solution Dynamics 365 CRM ; * Assurer la configuration et les paramétrages avancés de la...


  • Ivry-sur-Seine, France Michael Page Temps plein

    En tant que Chef(fe) de Projet Fonctionnel Dynamics 365 CRM, vous aurez les responsabilités suivantes : * Analyser les besoins des utilisateurs et proposer des solutions adaptées ; * Participer à la conception, au déploiement et à la personnalisation de la solution Dynamics 365 CRM ; * Assurer la configuration et les paramétrages avancés de la...


  • Ivry-sur-Seine, France Fnac Darty Temps plein

    Tu as le goût du challenge ? Tu es technophile, curieux.euse, ouvert.e d’esprit et familier.ère avec les nouveaux médias et les enjeux du numérique ? Tu souhaites rejoindre le leader européen de la distribution omnicanale dans l'électronique et les produits culturels ? Tu veux apprendre, travailler et évoluer dans une ambiance jeune et...


  • Ivry-sur-Seine, France FNAC DARTY Temps plein

    Votre périmètre : Tu as le goût du challenge ? Tu es technophile, curieux.euse, ouvert.e d’esprit et familier.ère avec les nouveaux médias et les enjeux du numérique ? Tu souhaites rejoindre le leader européen de la distribution omnicanale dans l'électronique et les produits culturels ? Tu veux apprendre, travailler et évoluer dans une ambiance...


  • Ivry-sur-Seine, France Fnac Darty Temps plein

    Votre périmètre : Tu as le goût du challenge ? Tu es technophile, curieux.euse, ouvert.e d'esprit et familier.ère avec les nouveaux médias et les enjeux du numérique ? Tu souhaites rejoindre le leader européen de la distribution omnicanale dans l'électronique et les produits culturels ? Tu veux apprendre, travailler et évoluer dans une ambiance...


  • Ivry-sur-Seine, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: E-COMMERCE **Intitulé du poste (F/H)**: Stage - Chargé(e) de CRM F/H **Contrat**: Stage **Statut**: Stagiaire **Description et profil**: **Votre périmètre**: Tu as le goût du challenge ? Tu es technophile, curieux.euse, ouvert.e d’esprit et familier.ère avec les nouveaux médias et les enjeux du numérique ? Tu...


  • Ivry-sur-Seine, France Fnac Darty Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre le leader européen de la distribution omnicanale ? Vous souhaitez participer à l’ambition du Groupe d’être, au quotidien et dans la durée, l’allié incontournable des consommateurs pour les accompagner dans une consommation durable et dans les usages quotidiens de leur foyer ? Rejoignez les 26 000 collaborateurs du groupe...