Gestionnaire Service Client
il y a 9 heures
**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT H/F**.**
**Rôle & Mission**:
Nous recherchons le futur(e) **Gestionnaire Service Client H/F** pour l'un de nos clients dans le cadre d'une** mission de 6 mois potentiellement renouvelable**
Au sein de la** Direction Service Logistique et Service Clients**, vous intégrez le Service Clients composé de 10 personnes et serez rattaché(e) à la responsable du Service Clients.
Votre mission participe fortement à la sécurisation du Taux de service de la société et au développement de la relation clients, en développant les actions suivantes, et en proposant des solutions alternatives aux problèmes rencontrés.
Grâce à vos compétences, vous:
- Gérez le calcul et le suivi des quotas produits, et êtes en relation avec les clients afin de répondre à leurs questions,
- Gérez la disponibilité des produits, des promotions et des reliquats, et assurez la gestion des ruptures,
- Traitez les arrêts de livraisons dans SAP,
- Analysez les pénalités et les contestations auprès des clients.
- Pouvez être amené à gérer un portefeuille clients.
**Profil recherché**:
**Titulaire d’un diplôme de niveau Bac +3** ou équivalent, le **Gestionnaire Service Client H/F **justifiezd’une expérience d’au **moins 5 ans sur des postes d’assistante commerciale ou de gestionnaire clientèles.**
Vous avez des bonnes capacités d’analyse, de communication (mail et téléphone) et êtes à **l’aise avec les chiffres**. De plus, vous faites preuve de **leadership **dans vos** relations transversales.**
Reconnu(e) pour votre capacité de synthèse et d’organisation, vous avez de bonnes capacités rédactionnelles. **De plus, vous appréciez travailler en équipe.
-
Gestionnaire Service Client
il y a 1 semaine
Lyon 8e, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDI À LYON 8ÈME (69). Vos missions sur le poste seront: - Gestion des...
-
Gestionnaire Service Client
il y a 2 jours
Lyon, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: Au sein de la **Direction Service Logistique et Service Clients, vous intégrez le Service Clients composé de 10 personnes et serez rattaché(e) à la responsable du Service Clients.** Votre mission participe fortement à la...
-
Gestionnaire Service Client
il y a 5 jours
Lyon, France Connexion Temps pleinMon client, acteur dans le secteur de l'industrie Agroalimentaire, recherche pour son siège basé à Lyon 3 (accessible en TCL et en Train) un Gestionnaire Service client / SAP dans le cadre d'une embauche en CDI. **Vous avez une bonne maitrise du poste de SAP et du poste d'ADV** ? Ce poste est peut-être fait pour vous! Rattaché à la Coordinatrice...
-
Gestionnaire Service Client
il y a 1 semaine
Lyon, France Connexion Temps pleinVous souhaitez rejoindre une marque alimentaire bien connue de nos rayons en grande-distribution ? Mon client, acteur du secteur Agroalimentaire, recherche pour son siège basé à Lyon dans le 3ème Arrondissement (accessible en TCL et en Train) un Gestionnaire Service Clients dans le cadre d'une embauche en CDI. Vous avez des connaissance sous **SAP...
-
Gestionnaire Service Client
il y a 7 jours
Lyon, France Connexion Temps pleinMon client, marque bien connue de nos rayons alimentaire, recherche pour son siège basé à Lyon dans le 3ème Arrondissement (accessible en TCL et en Train) un Assistant ADV / Service dans le cadre d'une embauche en CDI. Rattaché à la Coordinatrice Service Client, vous aurez pour mission de contribuer à la dynamique commerciale par la gestion des...
-
Gestionnaire Service Client
il y a 2 semaines
Lyon, France Connexion Temps pleinVous souhaitez rejoindre une marque alimentaire bien connue de nos rayons en grande-distribution !? Mon client, acteur du secteur Agroalimentaire, recherche pour son siège basé à Lyon dans le 3ème Arrondissement (accessible en TCL et en Train) un Assistant ADV / Service Client dans le cadre d'une embauche en CDD de 7 mois (suite possible), **pour...
-
Gestionnaire Recouvrement
il y a 4 heures
Lyon, France Connexion recrutement Temps pleinMon client, acteur dans le secteur de la grande-distribution spécialisée, recherche pour son siège basé à Lyon un Gestionnaire Recouvrement / Service client dans le cadre d'un CDI. Rattachée au Responsable Service Clients, vous serez un maillon essentiel dans l'analyse et la gestion des dossiers de litiges en lien avec nos partenaires de la...
-
Gestionnaire IARD Construction – Souscription
il y a 1 jour
Lyon, France ENTORIA Temps pleinUne entreprise d'assurance recherche un(e) Gestionnaire en Production Construction à Lyon. Vous serez en charge de la gestion et de la souscription des contrats IARD en lien avec les courtiers et partenaires. Vos missions incluent l'instruction des demandes, le suivi des contrats, et l'amélioration continue des processus. Ce poste requiert une rigueur dans...
-
Gestionnaire Service Client
il y a 10 heures
Lyon, France Connexion Temps pleinDans le cadre d'une embauche en CDD de 7 mois pour un renfort d'activité, je recherche pour mon client acteur dans le secteur de l'industrie Agroalimentaire basé à Lyon (accessible en TCL), un Gestionnaire Service Client en CDI. Rattaché à la Coordinatrice Service Client, vous aurez pour mission de contribuer à la dynamique commerciale par la gestion...
-
Gestionnaire Adv
il y a 2 jours
Lyon, France Connexion Temps pleinMon client, acteur du secteur de la distribution alimentaire, recherche pour son siège basé à Lyon dans le 3ème Arrondissement (accessible en TCL et en Train) un Gestionnaire Service client / ADV dans le cadre d'une embauche en CDI. Rattaché au Responsable Service Client, vous aurez pour mission de contribuer activement à la gestion des commandes...
