Gestionnaire Service Client

il y a 1 semaine

Lyon, France EPITECH Temps plein

**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT H/F**.**

**Rôle & Mission**:
Au sein de la **Direction Service Logistique et Service Clients, vous intégrez le Service Clients composé de 10 personnes et serez rattaché(e) à la responsable du Service Clients.**
Votre mission participe fortement à la **sécurisation du Taux de service de la société et au développement de la relation clients, **en développant les actions suivantes, et en proposant des solutions alternatives aux problèmes rencontrés.

Grâce à vos compétences, vous:

- Gérez le calcul et le suivi des quotas produits, et êtes en relation avec les clients afin de répondre à leurs questions,
- Gérez la disponibilité des produits, des promotions et des reliquats, et assurez la gestion des ruptures,
- Traitez les arrêts de livraisons dans SAP,
- Analysez les pénalités et les contestations auprès des clients.
- Pouvez être amené à gérer un portefeuille clients.

**Profil recherché**:
Titulaire d’un** diplôme de niveau Bac +3 ou équivalent,** vous justifiez d’une expérience d’au **moins 5 ans sur des postes d’assistante commerciale ou de gestionnaire clientèles.**
Vous avez des bonnes **capacités d’analyse, de communication **(mail et téléphone) et **êtes à l’aise avec les chiffres**. De plus, vous faites preuve de **leadership **dans vos relations transversales.
Reconnu(e) pour votre capacité de synthèse et d’organisation, vous avez de bonnes capacités rédactionnelles. De plus, vous appréciez travailler en équipe.

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 1 semaine

    Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: Nous recherchons le futur(e) **Gestionnaire Service Client H/F** pour l'un de nos clients dans le cadre d'un **CDD d'1 an.** Au sein de la** Direction Service Logistique et Service Clients**, vous intégrez le Service...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 6 jours

    Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: **_Rejoignez un acteur majeur de l'alimentation pour une mission longue !_** Nous recherchons le futur(e) **Gestionnaire Service Client H/F** pour l'un de nos clients dans le cadre d'un **CDD d'1 an.** Au sein de la**...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 12 heures

    Lyon, France M Pour Toujours Temps plein

    M Pour Toujours est le premier éditeur français de sites internet liés à la célébration de moments de vie (Mariages, naissances, baptêmes, anniversaires...), au travers des sites suivants: - MilleMercisMariage : N°1 des listes de mariage online en France depuis 2003 ; - Dis Merci : N°1 des listes de naissance en ligne en France ; - Anniversaire de...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 4 jours

    Lyon, France TREMPLIN 73 Temps plein

    Tremplin 73 recherche pour un de ses clients un(e) Gestionnaire service client H/F. Sous la responsabilité du Responsable Chargé de développement E-Location et pour renforcer l’équipe existante de 3 gestionnaires service client, nous recrutons une personne supplémentaire dont l’essentiel de son activité sera: - Réceptionner les appels entrants -...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Connexion Temps plein

    Mon client, acteur dans le secteur de l'industrie Agroalimentaire, recherche pour son siège basé à Lyon 3 (accessible en TCL et en Train) un Gestionnaire Service client / SAP dans le cadre d'une embauche en CDI. **Vous avez une bonne maitrise du poste de SAP et du poste d'ADV** ? Ce poste est peut-être fait pour vous! Rattaché à la Coordinatrice...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 13 heures

    Lyon, France Connexion Temps plein

    Mon client, marque bien connue de nos rayons alimentaire, recherche pour son siège basé à Lyon dans le 3ème Arrondissement (accessible en TCL et en Train) un Assistant ADV / Service dans le cadre d'une embauche en CDI. Rattaché à la Coordinatrice Service Client, vous aurez pour mission de contribuer à la dynamique commerciale par la gestion des...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Connexion Temps plein

    Mon client, marque bien connue de nos rayons alimentaire, recherche pour son siège basé à Lyon dans le 3ème Arrondissement (accessible en TCL et en Train) un Assistant ADV / Service dans le cadre d'une embauche en CDI. Rattaché à la Coordinatrice Service Client, vous aurez pour mission de contribuer à la dynamique commerciale par la gestion des...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 6 jours

    Lyon, France Connexion Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une marque alimentaire bien connue de nos rayons en grande-distribution !? Mon client, acteur du secteur Agroalimentaire, recherche pour son siège basé à Lyon dans le 3ème Arrondissement (accessible en TCL et en Train) un Assistant ADV / Service Client dans le cadre d'une embauche en CDD de 7 mois (suite possible), pour renfort...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 4 jours

    Lyon, France Potager City Temps plein

    **Afin de vitaminer notre équipe SAV au siège, nous recherchons**: **Un(e) Gestionnaire Service Clients B to B**: **en CDI à temps plein**: Au sein d'une **équipe dynamique** (et surtout **très sympathique**) composée de 3 collaboratrices, vous participez à l'**organisation **et au** bon déroulement des ventes** en vous assurant de la livraison des...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 4 jours

    Lyon, France Groupe Panzani Temps plein

    **Leader depuis 70 ans sur ses marchés avec un chiffre d’affaires de 500 Millions d’Euros, le groupe Panzani a su conserver une organisation à taille humaine avec près de 750 collaborateurs, gage de son agilité et de sa capacité à s’adapter.** **Rejoignez un groupe français engagé en termes de responsabilité sociétale, tant pour ses...