Conseiller Service Après-vente

il y a 2 jours

Aubière, France HELI-DRIVE Temps plein

**Dans le cadre de son Développement HÉLI-DRIVE BMW-MINI**recherche un(e) conseiller(e) service après vente H/F afin de renforcer ses équipes.

Vous faites le relais entre l'équipe mécanique et le client. Chargé de l'accueil, vous évaluez ses besoins, et ses attentes pour le conseiller et lui vendre les prestations de la concession.

**Vos missions**
- Rédaction d'ordres de réparations
- Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,
- Facturation, et optimisation de la charge atelier.
- Restitution du véhicule au client dans les délais, et donner les explications nécessaires lors de la restitution du véhicule
- Gestion des réclamations, sinistres et garanties constructeur
- Promotion des offres de service de l'entreprise, prospection, développement et fidélisation de la clientèle,
- Application des process qualité en vigueur dans l'entreprise.
- Suivre les travaux en cours et veiller au respect des temps donnés aux clients.
- Gérer le planning des véhicules de remplacement.
- Etablir des devis
- Accueil de la clientèle, prise de rendez-vous selon les process de la marque

**Profil recherché**:
De formation technique ou commerciale, vous justifiez d'une expérience de deux ans minimum dans une fonction similaire. Vous maîtrisez l’utilisation des outils informatiques.

Doté d’un excellent sens du service et de la satisfaction client et d’un bon esprit d’équipe, votre disponibilité, votre dynamisme et votre sens du résultat sont autant d'atouts pour réussir dans cette fonction.

Diplomate, aimable, vous avez le sens de l'écoute, le goût pour les relations commerciales et les relations humaines et professionnelles.

**Rémunération**

Rémunération selon expérience.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller Service Après-vente

    il y a 2 semaines

    Aubière, France CEA MERCEDES-BENZ Temps plein

    **À propos du poste** Le GROUPE MAURIN est un groupe familial de plus de 40 ans d'existence. Il est à la 5ème place des groupes français dans la distribution automobile. Avec ses 3500 collaborateurs, ses 22 marques et ses 195 concessions en France, Suisse, Belgique et Espagne, il est le leader national de la distribution et de la réparation des marques...

  • Conseiller Client Après-Vente

    il y a 2 semaines

    Aubière, France Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux Temps plein

    Join to apply for the Conseiller Client Après‑Vente (H/F) role at Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux.Dans le cadre de notre développement, notre concession Ducati Aubière recrute un Conseiller Client Après‑Vente H/F, en CDD.Durée : 39hRémunération : selon expérienceAvantages : mutuelle, primesPrise de Poste : à partir du 05 janvier...

  • Conseiller Client Après-vente Automobile

    il y a 8 heures

    Aubière, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession**_CARLET _**recrute un** Conseiller Client Automobile H/F,** en CDI. - Durée : 39H/ semaine du lundi au vendredi_ - Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel 2 200 € + Variables_ - Avantages : mutuelle, investissement, participation au transport, participation déjeuner, CSE, prime...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 1 semaine

    Aubière, France SEAT Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession** Ducati**_ _**Aubière**_ _**recrute un** Conseiller Client Après-Vente H/F,** en CDD. Durée : 39h Rémunération selon expérience Avantages : mutuelle, primes. Prise de Poste : à partir du 05 janvier 2026 **Ce que nous vous offrons**: Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités...

  • Conseiller Client Après-Vente Ducati H/F

    il y a 1 semaine

    Aubière, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession Ducati Aubière recrute un Conseiller Client Après-Vente H/F, en CDD. Durée : 39h Rémunération selon expérience Avantages : mutuelle, primes. Prise de Poste : à partir du 05 janvier 2026 Ce que nous vous offrons Doté d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le...

  • Conseiller Client Après-Vente Ducati H/F

    il y a 3 semaines

    Aubière, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession Ducati Aubière recrute un Conseiller Client Après-Vente H/F, en CDD. Durée : 39h Rémunération selon expérience Avantages : mutuelle, primes. Prise de Poste : à partir du 05 janvier 2026 Ce que nous vous offrons Doté d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel,...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 4 jours

    Aubière, France groupe Pericaud Automobiles Temps plein

    Nos concessions Jaguar / Land Rover Clermont-Ferrand recrutent un(e) Réceptionnaire Après-Vente (H/F) en CDI. Rattaché(e) au responsable après-vente, vous réaliserez diverses tâches administratives mais aussi de la réception et vous ferez le lien entre les clients et l’atelier. Vos principales missions seront: - Accueillir le client (comprendre...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 2 semaines

    Aubière, France groupe Pericaud Automobiles Temps plein

    Nos concessions Volvo et Jaguar / Land Rover Clermont-Ferrand recrute un(e) Réceptionnaire Après-Vente (H/F) en CDI. Rattaché(e) au responsable après-vente, vous réaliserez diverses tâches administratives mais aussi de la réception et vous ferez le lien entre les clients et l’atelier. Vos principales missions seront: - Accueillir le client...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 1 semaine

    Aubière, France groupe Pericaud Automobiles Temps plein

    Nos concessions Volvo / Jaguar / Land Rover Clermont-Ferrand recrutent un(e) Secrétaire Après-Vente (H/F) en CDI. Rattaché(e) au responsable après-vente, vous réaliserez diverses tâches administratives mais aussi de la réception et vous ferez le lien entre les clients et l’atelier. Vos principales missions seront: - Accueillir le client...

  • Assistante Après-vente

    il y a 2 jours

    Aubière, France groupe Pericaud Automobiles Temps plein

    Nos concessions Volvo / Jaguar / Land Rover Clermont-Ferrand recrutent un(e) Assistante Après-Vente (H/F) en CDI. Rattaché(e) au responsable après-vente, vous réaliserez diverses tâches administratives mais aussi de la réception et vous ferez le lien entre les clients et l’atelier. Vos principales missions seront: - Accueillir le client...