Chargé - Chargée de Clientèle Bilingue Allemand

il y a 2 jours

Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

Pôle Emploi Bordeaux - 33, CDI

Détail du poste

Si vous avez une passion pour aider les autres et que le monde de la mode vous attire, alors vous êtes au bon endroit
Ce que vous trouverez chez nous:
Un engagement:

- CDI

une prime mensuelle de langue de 350 à 500 Euros, en fonction de votre niveau (selon le référentiel CECRL).
- Télétravail
- La flexibilité d'un contrat de travail 35 heures par semaine ou à temps partiel, réparti entre 09 h et 19 h du lundi au samedi.

Un package d'avantages:

- RTT (au bout d'un an d'ancienneté)
- Prise en charge partielle des frais de transport.
- Mutuelle entreprise
- Aides au logement
- Une formation complète sur le métier, les outils et nos produits.
- Une équipe bienveillante et dynamique où l'entraide est notre mantra.
- Saisir des opportunités d'évolution professionnelle.
- Vivre des moments de partage, de fun et de challenge avec ton équipe.
- Contribuer au développement et au respect de nos engagements environnementaux et sociaux (Label RSE, Ecovadis, Charte de la diversité, Charte éthique, )

Missions:

- Soutenir par vos talents le service client en assurant un suivi d'excellence avant, pendant et après l'achat.
- Établir des relations de confiance avec nos précieux clients et partenaires.
- Mettre en avant des idées novatrices pour dynamiser le marché allemand.
- Répondre aux demandes de vos collègues en boutique avec professionnalisme.
- La maîtrise d'une langue étrangère (niveau B2 minimum), en particulier l'allemand, est essentielle, et vos compétences linguistiques seront votre atout secret.

Employeur inclusif, nous vous accueillons comme vous êtes

Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Techniques de vente, Techniques de communication orales, écrites et numériques, Analyse statistique, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, Proposer des solutions techniques à un client

Langues : Allemand exigé

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités de centres d'appels

Liste des qualités professionnelles:
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

  • Chargé de Clientèle Bilingue Allemand Cdi à

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    J4S Bordeaux - 33, CDI Les missions du poste Pour une grande enseigne de prêt-à-porter haut de gamme, J4S recrute des chargé(e)s de clientèle bilingue allemand H/F en CDI à Bordeaux. Vos missions principales: - Réception des appels clients (mails, tchat...) - Prises en charge des demandes d'assistances - Analyser les besoins, identifier et proposer...

  • Chargé de Clientèle Bilingue Allemand à Bordeaux

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    LMDC Bordeaux - 33, CDI Les missions du poste Pour une grande enseigne de prêt-à-porter haut de gamme, J4S recrute des chargé(e)s de clientèle bilingue allemand H/F à Bordeaux. Vos missions principales: - Réception des appels clients (mails, tchat...) - Prises en charge des demandes d'assistances - Analyser les besoins, identifier et proposer une...

  • Chargé de Clientèle Bilingue Allemand

    il y a 6 jours

    Bordeaux, France J4S Temps plein

    Pour une grande enseigne de prêt-à-porter haut de gamme, J4S recrute des chargé(e)s de clientèle bilingue allemand H/F à Bordeaux. **Vos missions principales**: - Réception des appels clients (mails, tchat..) - Prises en charge des demandes d’assistances - Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes -...

  • Chargé(E) de Clientèle Bilingue Allemand

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France ARTUS Temps plein

    Optimisez votre temps ! Faites confiance à ARTUS, agence d'emploi (INTERIM/ CDD/ CDI) présente sur le marché de l'emploi depuis 30 ans. Ethique, écoute, respect et réactivité, l'humain est au cœur de notre métier. Chez ARTUS vous n'êtes pas qu'un CV et nous prenons le temps de vous connaître afin de vous proposer les missions qui vous...

  • Chargés de Clientèle Bilingues Allemand ou Néerlandais-

    il y a 6 jours

    Bordeaux, France transicia Pessac Temps plein

    **POSTE ET ENTREPRISE**: Avis aux profils bilingues Français/Néerlandais ou Français Allemand ! Si la **relation clientèle sédentaire** vous anime, cette offre pourra vous intéresser ! Transicia Pessac recrute pour son client, spécialiste de la relation client, **plusieurs** **chargés de clientèle bilingues** (h/f) pour rejoindre les équipes de...

  • Chargé de Clientèle Bilingue Allemand

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Armatis Temps plein

    Ce que tu trouveras chez Armatis Un engagement: - CDI - Un salaire annuel brut de 21 622 € (à temps plein) avec une prime mensuelle de langue de 350 à 500 euros, en fonction de ton niveau (selon le référentiel CECRL). - Une rémunération variable mensuelle pouvant atteindre jusqu’à 100 € brut, en fonction de tes performances. Une souplesse du...

  • Chargé de Clientèle Bilingue Néerlandais

    il y a 6 jours

    Bordeaux, France J4S Temps plein

    Pour une grande enseigne de prêt-à-porter haut de gamme, J4S recrute des chargé(e)s de clientèle bilingue allemand H/F à Bordeaux. **Vos missions principales**: - Réception des appels clients (mails, tchat..) - Prises en charge des demandes d’assistances - Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes -...

  • Chargé de Relation Client Bilingue Français

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Asrh Transicia Bordeaux - 33, CDI Détail du poste Avis aux profils bilingues français/allemand niveau C1 ! Si la relation clientèle sédentaire vous anime, cette offre pourra vous intéresser ! Transicia Pessac recrute pour son client, spécialiste de la relation client, plusieurs chargés de clientèle bilingues (h/f) pour rejoindre les équipes de...

  • Chargé(E) de Clientèle Bilingue Néerlandais

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France CCS Solutions Temps plein

    **CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation client à distance ! Dans le cadre d'un développement d'activité, notre partenaire, call center situé dans le centre de Bordeaux recherche un: **CHARGE(E) DE CLIENTELE BILINGUE NEERLANDAIS** - Suivi des demandes clients/boutiques entrantes (appel / mail / tchat ) pour...

  • Chargé de Clientèle Bilingue

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Artus Interim Bordeaux - 33, CDI Les missions du poste ARTUS INTERIM CENON recrute pour son client. Rattaché(e) au manager, vous serez chargé(e) d'accompagner les clients germanophones sur toutes leurs demandes d'information et démarches en ligne. Vos missions: - Réception des appels entrants - Répondre aux demandes clients en back office (mail,...