Hotliner (H/F)
il y a 1 semaine
Manpower Cabinet de Recrutement, recrute pour son client, acteur dans le domaine des services liés à l’exploitation des centres automobiles, un:
Chargé de clientèle téléservices - Hotliner (H/F)
Vous assurez la fidélisation de votre clientèle:
- accueil et identification du client (mise à jour des données si besoin);
- assister le client sur le logiciel d’exploitation et sur l’ensemble des services à disposition;
- analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes;
- traiter les réclamations;
- assurer le reporting des appels entrants et sortants. Le profil Vous avez une expérience en centres d’appels idéalement spécialisés dans l’assistance informatique;
Vous avez un profil service client ou vous disposez d’expériences commerciales (assistant commercial, commercial);
Vous maitrisez parfaitement la langue française à l’écrit et à l’oral;
Vous savez communiquer rapidement et efficacement, avec courtoisie;
Vous maitrisez les outils informatiques : internet, messagerie, traitement de texte, tableur.
Conditions:
- CDI
- 39h hebdomadaires
- astreinte : 1 samedi matin /mois à domicile (8h-12h30)
- 2000€ à 2500€ brut/mois sur 12 mois selon expérience
Très bonne résistance au stress, très bon sens du contact client, organisé, réactif, vous avez un fort intérêt pour les nouvelles technologies.
Rejoignez cette entreprise en fort développement
Type d'emploi : CDI, Temps plein
Salaire : à partir de 2 000,00€ par mois
Programmation:
- Travail en journée
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Hotliner H/F
il y a 7 jours
Le Malesherbois, France ISI Intérim Temps pleinEn intégrant cette entreprise, vous aurez pour missions : -Réception les appels et mails clients -Evaluer la nature et le niveau de la panne -Résoudre la panne à distance en aiguillant le client sur les solutions et manipulations à effectuer -Rediriger vers le service compétent si la panne n'a pu être résolue -Renseigner les tickets hotline pour...
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Hotliner Technique
il y a 2 semaines
Le Rheu, France Genuine Parts Company Temps plein**Location** **Le Rheu, France** **Category** Technology **Job ID** R25_0000000036 **Date posted** 01/07/2025 **Brand** AAG France **Status** Full time **Job Type** Hybrid **L'entreprise** Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de fournitures pour le marché de la réparation automobile et du poids lourd, Alliance...
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Formateur / hotliner – logiciel tourisme (f/h)
il y a 4 jours
Le Cheylas, Auvergne-Rhône-Alpes, France INGENIE Temps pleinCDI / Isère / INGENIE[CDI] Formateur / hotliner – logiciel tourisme (f/h)INGENIE est en croissance constante depuis 2003. Nous accompagnons des clients fidèles, toujours plus nombreux. Nous propulsons désormais plus de 350 clients, destinations de premiers plans, grands établissements culturels, parcs de loisirs. Notre offre est devenue la plateforme...
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Hotliner Technique H/F
il y a 23 heures
Le Rheu, Bretagne, France Genuine Parts Company Temps pleinL'entrepriseActeur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de fournitures pour le marché de la réparation automobile et du poids lourd, Alliance Automotive Group, membre du groupe Genuine Parts Company (GPC) coté aux Etats-Unis, recherche, pour renforcer l'équipe technique de nos plateformes spécialisées dans la distribution...
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Conseiller Technique Hotline Confirmé
il y a 4 jours
Le Puy-Sainte-Réparade, France Actia Automotive Temps pleinLocalisation du poste **Localisation du poste**: France, ACTIA Energy - Le-Puy-Sainte-Reparade (13) **Lieu**: Le Puy Sainte Réparade Description du poste **Intitulé du poste**: CONSEILLER TECHNIQUE HOTLINE CONFIRMÉ H/F **Missions du poste à pourvoir**: - ACTIA ENERGY, acteur de premier plan dans le secteur de l’énergie, recrute un(e)...
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Conseiller Technique Hotline Automobile
il y a 2 semaines
Joinville-le-Pont, France Rent A Car Temps pleinA Joinville-le-Pont, dans un cadre de travail agréable, au siège administratif de l'entreprise, nous recrutons un(e) Conseiller(ère) technique hotline automobile H/F en CDI pour vivre une aventure qui vous correspond vraiment ! Les 3 clés qui font notre différence : Notre engagement pour donner le sourire à tous nos clients tout en répondant à toutes...
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Conseiller technique hotline automobile
il y a 1 semaine
Joinville-le-Pont, Île-de-France RENT A CAR Temps pleinSuivez le chemin le + PRO pour votre CARrière Prêt(e) à être au coeur de l'action et à exprimer pleinement votre personnalité ?Rejoindre Rent A Car, le 1er acteur de la location de véhicules de PROximité, c'est créer votre propre carrière en développant tous vos talents. C'est aussi vivre des journées qui ne se ressemblent pas tout en...
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Conseiller Technique Hotline Automobile
il y a 3 semaines
Joinville-le-Pont, France RENT A CAR Temps pleinA Joinville-le-Pont, dans un cadre de travail agréable, au siège administratif de l'entreprise, nous recrutons un(e) Conseiller(ère) technique hotline automobile H/F en CDI pour vivre une aventure qui vous correspond vraiment ! Les 3 clés qui font notre différence : Notre engagement pour donner le sourire à tous nos clients tout en répondant à toutes...
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Auditeur Financier Junior- Annecy
il y a 1 semaine
Annecy-le-Vieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Forvis Mazars Temps pleinDescription de l'entrepriseForvis Mazars est un groupe international d'audit, de fiscalité et de conseil. Avec + de collaborateurs présents dans une centaine de pays, nous faisons partie du Top 10 des cabinets mondiaux.Nous faisons des métiers sérieux... sans se prendre au sérieux. Faire partie de nos équipes, c'est avant tout assumer sa singularité...
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Technicien Support N1 H/F
il y a 2 semaines
Annecy, France AquisIT Temps pleinContexte Notre client recherche un Technicien Support Client pour accompagner sa croissance. Ce poste s'inscrit dans une perspective de développement à long terme. Mission Rattaché(e) au service technique et en collaboration avec l'équipe support, vous aurez pour missions principales : - Assurer le support technique de niveau 1 (hotline téléphonique et...