Ultimate Leader Program Attaché de Direction

**Critères de l'offre**:

- Attaché de direction (H/F)
- Paris (75)
- CDI
- Temps Plein
- Expérience requise : débutant à 1 an

**L'entreprise **:Hosco**:
Épanouissez-vous dans votre carrière

Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie.

Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde.

Depuis, nous avons développé un concept unique qui connecte les professionnels qualifiés, employeurs et école hôtelières du monde dans un seul et même réseau.

Hosco propose des opportunités d'emploi dans plus de 80 pays à travers le monde. Que vous recherchiez un contrat à temps plein, à temps partiel ou saisonnier, commencez votre recherche par la destination de vos rêves

Il est également possible d'améliorez vos compétences et faire évoluer votre carrière avec Hosco Learning. Nous disposons d'une centaine de cours d'hôtellerie et de restauration dispensés par des professionnels du secteur.

Notre conseil ? Soyez la meilleure version de vous-même

**Description du poste**:
Votre carrière nous tient à cœur et nous travaillons avec les meilleurs professionnels du secteur. En nous rejoignant en tant que **Ultimate Leader Program Attaché(e) de direction & Gouvernant(e)** vous avez l'unique opportunité de devenir le(la) meilleur(e) dans votre domaine. Vous apprendrez non seulement de vos collègues, mais également grâce à notre académie de formation, pour atteindre les standards les plus élevés en matière de profession, de service et de leadership, et devenir vous-même une légende.

Il s'agit d'un programme à la suite de vos études qui vous permet d'intégrer un poste d'agent de maîtrise pendant 1 an, sous forme d'un Management Training Program.

**Vous effectuerez une rotation dans 2 services, 6 mois dans l'un 6 mois dans l'autre.**

**Un poste vous sera proposé au sein de la Dorchester Collection à l'issue de l'année.**

**Vous serez suivi tout au long de votre programme grâce à des entretiens annuels avec différents acteurs de l'hôtel.**

**Vous aimerez votre travail et servirez fièrement nos clients.**

**Au cours de votre programme, en tant que jeune diplômé, vous aurez un mentor attitré de l'entreprise, pour soutenir et guider le début de votre carrière avec nous.**

**Tout au long des 12 mois, vous participerez à une formation en leadership, apprendrez les styles de managements, de personnalités et plus encore, le tout pour soutenir votre développement avec nous.**

**Nous savons aussi ce qu'il faut pour atteindre l'excellence. C'est pourquoi nous investirons en vous; vous aidant à repousser vos limites et à vous efforcer d'aller au-delà de ce que vous pensiez pouvoir atteindre.**

**Lors de vos 6 mois au poste d'attaché(e) de direction**:
**Vous serez responsable** d'accueillir les clients à leur arrivée (nouveaux clients, VIP ), veillez au bon déroulement de leur séjour et les saluer à leur départ.

De plus, vous **attribuez et vérifiez** les prestations VIP avant l'arrivée du client et durant le séjour.

**Vous**:
**Informez** les clients des prestations de l'hôtel, les **assistez** dans leurs démarches et essayez de devancer leurs attentes.

**Gérez** les mécontentements et insatisfactions de la clientèle et **appliquez** les solutions nécessaires en un laps de temps minimum.

**Effectuez** la mise à jour permanente du Guest History, ainsi que le suivi des guests comments.

**Lors de vos 6 mois au poste de Gouvernant(e)**:
**Vous serez responsable** de veiller à la propreté, le bon état des meubles, la présentation esthétique, la maintenance de la sécurité et de l'hygiène pour que nos clients vivent constamment une expérience exceptionnelle.

De plus, vous **assurez** une bonne communication dans le service, avec les femmes de chambre mais aussi inter-service.

**Vous**:
**Gérez** les réserves clients et leur installation en chambre.

**Contrôlez** tous travaux effectués par les femmes de chambre.

Nos valeurs, à savoir **la passion, la personnalité, le respect, l'esprit d'équipe et la créativité** nous guident au quotidien. En tant que Ultimate Leader Program Attaché(e) de direction & Gouvernant(e) vous aurez l'opportunité d'incarner ces valeurs, et de poursuivre la construction de notre héritage.

Les éléments indiqués ici constituent l'essence d'une journée dans la vie d'un(e) Ultimate Leader Program Attaché(e) de direction & Gouvernant(e), mais nous vous expliquerons en détail le fonctionnement de notre hôtel.

**Salaire et avantages**:
**Salaire**: Salaire selon profil

**Référence**: 28995683