Gestionnaire Service Après-vente

il y a 2 jours

Lyon, France Lin. K Temps plein

Descriptif du poste

Vous aspirez à une carrière au sein d'une entreprise reconnue, dans le domaine de l'énergie ? **Weishaupt, **leader européen, est à la recherche **d'un Gestionnaire SAV H/F** pour rejoindre son équipe dynamique à** Chambéry**.

Si vous êtes passionné par la satisfaction client, la maintenance préventive, dans un environnement technique, alors cette opportunité est faite pour vous.

En tant que Gestionnaire SAV chez **Weishaupt**, vous serez le point de contact essentiel entre leur clients et leur entreprise.

Votre mission consistera à:

- Prendre en charge les demandes de la clientèle concernant les réparations ou la maintenance préventive des produits.
- Rédiger les contrats de maintenance et en assurer le suivi méticuleux.
- Planifier les interventions avec précision pour garantir la satisfaction client.
- Effectuer des relances téléphoniques pour maintenir une communication proactive avec les clients.
- Gérer le traitement des impayés de manière professionnelle et éthique.
- Assurer un suivi client exemplaire en cas de litige, démontrant votre capacité à résoudre efficacement les problèmes

Profil recherché

Nous recherchons un professionnel engagé et compétent, dont le profil se caractérise par:

- Une formation BAC +2 Commerciale ou technique
- Une expérience significative dans un service commercial, ADV, ou la gestion d'un service client, serait un vrai plus.

Une écoute active et la volonté d'offrir un service de qualité, en contribuant à la fidélisation des clients. La capacité à travailler avec réactivité, à être organisé et à gérer efficacement les priorités.

**Weishaupt** s'engage à offrir à ses collaborateurs un environnement de travail stimulant, des opportunités de développement professionnel, ainsi que des formations sur les produits au sein d’une équipe à taille humaine.

Si vous êtes prêt à relever ce défi et à faire partie de leur équipe d’expert, postulez dès maintenant pour rejoindre Weishaupt, le Leader Européen de l'Énergie.

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Capacité à résoudre des problèmes
Capacité d’écoute

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Administration des ventes
Gestion clientèle

**Voir plus**

Entreprise

Lin.K Accompagnement RH est un cabinet de conseil et de recrutement spécialisé dans les fonctions Tertiaire et Ingénierie.

Notre but est de vous accompagner efficacement dans vos projets. Notre processus de recrutement repose sur des pratiques transparentes et éthiques.

**Nous recrutons une expertise, un savoir-faire, et également un savoir-être**
- Autres offres de l'entreprise**Conseils**
- _
Temps de travail : 37h/semaine avec 11 jours de RTT/an_
- _ Formation technique au sein d’une équipe à taille humaine._
- _ Prime d’ancienneté_ Horaires:_
- Semaine A : 7h30 / 12h00 - 13h00 / 16h00_
- Semaine B : 8h30 / 12h00 - 13h00 / 17h30_

Salaire

24 - 30 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 2 ans

Métier

Responsable service après vente

Statut du poste

Agent de maîtrise / Technicien

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

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