Alternance Conseiller Service Relation Client à Distance

il y a 18 heures

ChâlonsenChampagne, France Le Groupe La Poste Temps plein

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.
Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs
Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous.
Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.
Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne.
Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination.
Venez contribuer à bâtir l'acteur bancaire de référence de demain.
Formaposte, le CFA de La Poste Groupe, c’est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste.
L’alternance à La Poste est exclusivement accessible en suivant la formation associée avec Formaposte Ile de France.
Ce BAC+ 2 Titre Chargé de clientèle en 1 an, a pour objectif de vous former au métier de Conseiller Service Relation Client à distance (H/F).
Le Conseiller service relation client à distance a pour objectif de répondre aux enjeux de nos clients bancaires Grand Public. Il apporte un conseil personnalisé et de qualité aux clients et prospects, en garantissant l’accessibilité, l’instantanéité de la prise en charge et la résolution au premier contact, à distance.
Les missions du Conseiller en service relation client bancaire à distance (H/F):
Au sein d’un Centre de relation et expertise client de La Banque Postale. Vos missions principales seront:
Accueillir et prendre en charge les clients à distance
Fidéliser les clients et développer le Produit Net Bancaire sur produits/services simples
Fidéliser et développer le Produit Net Bancaire sur produits/services complexes et typologie de clientèle spécifique
Respecter la réglementation de l'ensemble de son domaine d'activité
Vous êtes titulaire (ou en cours d’obtention) d’un Bac général ou d’un Bac filière Tertiaire, d’un diplôme de niveau IV ou d’un DAEU (Diplôme d’Accès aux Etudes Universitaires)
Vous avez au moins 3 mois d’expérience en relation clientèle, idéalement en relation client à distance
Vous avez moins de 30 ans (sauf exceptions article L6222-2 code du travail)
Vous êtes titulaire (ou en cours d’obtention) d’un Bac général ou d’un Bac filière Tertiaire, d’un diplôme de niveau IV ou d’un DAEU (Diplôme d’Accès aux Etudes Universitaires)
Vous avez au moins 3 mois d’expérience en relation clientèle, idéalement en relation client à distance
Vous avez moins de 30 ans (sauf exceptions article L6222-2 code du travail)

  • Conseiller en Service Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Châlons-en-Champagne, France Le Groupe La Poste Temps plein

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  • Conseiller Commercial en Alternance — Développement Client

    il y a 3 jours

    Châlons-en-Champagne, France Walter Learning Temps plein

    Une entreprise de formation en France recherche un(e) conseiller commercial pour accompagner ses clients et développer un portefeuille. Les missions incluent l'analyse des besoins clients, la vente des services, et la gestion des devis. Les candidats doivent avoir un baccalauréat et un bon sens du service client. Cette alternance permettra aux personnes...

  • Conseiller Relation Client en Alternance H/F

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Groupe Alternance Aix-en-Provence Temps plein

    Groupe Alternance - Aix-en-Provence, l'École Supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte d'une entreprise partenaire située à Aix-en-Provence, un(e) Conseiller(ère) Relation Client en alternance dans le cadre d'un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) et/ou d'un BTS Négociation Digitalisation de la Relation Client, Votre future...

  • Conseiller à Distance

    il y a 4 jours

    Châlons-en-Champagne, France Forums Talents Handicap Temps plein

    En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. _ - Participant actuellement à l'un de nos forums._ - L'entreprise _**_Banque Populaire Rives de Paris_**_ recherche actuellement des profils: Vous avez...

  • Cdd Chargé de Clientèle Service Client

    il y a 4 jours

    Châlons-en-Champagne, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...

  • Conseiller commercial en alternance F/H

    il y a 4 jours

    Châlons-en-Champagne, Grand Est, France Walter Learning Temps plein

    L'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...

  • Conseiller de Vente en Alternance H/F

    il y a 1 semaine

    Châlons-en-Champagne, France Noveris Formation Temps plein

    Tu souhaites préparer un diplôme de niveau Bac tout en vivant une expérience terrain dans la vente et la relation client ? Rejoins l'une de nos entreprises partenaires, acteur majeur de la restauration rapide, en alternance avec l'accompagnement de NOVERIS Formation, ton partenaire pour réussir. - Accueillir les clients avec professionnalisme et...

  • Conseillers Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps plein

    CONSEILLERS EN RELATION CLIENTS À DISTANCE (H/F) QUI SOMMES-NOUS ? Le groupe EALIS est expert dans le SAV, les extensions de garanties et les assurances affinitaires. Nous intervenons pour nos clients dans les univers des biens domestiques, qu’il s’agisse de produits neufs ou d’occasions. Nos solutions et services sont déployés auprès des grands...

  • Technicien.ne réseaux

    il y a 7 jours

    Marcq-en-Barœul, France Bloom-alternance Temps plein

    Simplon recrute pour le compte d'une entreprise partenaire, un(e) alternant(e)s souhaitant intégrer une formation de "Technicien.ne réseaux & cybersécurité".  Au programme :Assister les utilisateurs Mettre en service un équipement numériqueAssister les utilisateurs sur leurs équipements numériquesGérer les incidents et les...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 4 jours

    Châlons-en-Champagne, France BNP Paribas Temps plein

    **Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?** En tant que banquier-assureur au sein d'une agence, vous serez l’interlocuteur de proximité d’une clientèle diversifiée de Particuliers. Vos missions: - accompagner les clients avec efficacité et bienveillance en leur apportant des conseils à valeur ajoutée sur leurs principaux...