Gestionnaire Relation Partenaires

il y a 1 semaine

Lyon e, France Dynaren Temps plein

Au sein du service exploitation sous les directives du manager du centre de la Relation Partenaires, vous assurez l’accompagnement et le suivi de nos partenaires dans la gestion de leurs dossiers.

Vos missions:

- Assurer l’accueil téléphonique et l’accompagnement des partenaires
- Assurer la relance des partenaires dans l’avancement des dossiers
- Contribuer à la fidélisation du réseau de partenaires par le maintien d’une qualité de service globale et par la réalisation de « RDV 360° » individuels et récurrents
- Participer à la mise à jour informatique des dossiers sinistres conformément aux nouvelles informations et aux procédures en vigueur
- Reporting d’activité hebdomadaire de l’avancement des missions.

Votre profil:
De formation Bac+2 (BTS NRC, MUC, Assurance), vous justifiez d'une première expérience au sein d’un service clients/ADV en lien avec le monde du Bâtiment.

Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme et votre proactivité.

Vous appréciez de travailler en équipe tout en sachant être autonome au besoin.

Pédagogue, doté(e) d’un bon relationnel, vous êtes animé(e) par un véritable sens du service et de la satisfaction client.

La maîtrise des outils informatiques est indispensable.

Votre aisance téléphonique et vos qualités rédactionnelles ne sont plus à démontrer.

NOUS APPRÉCIERONS CHEZ VOUS:

- Votre sens du service et de la satisfaction client
- Votre capacité à travailler en équipe
- Votre organisation, rigueur
- Votre discrétion et sens de la confidentialité
- L'utilisation de votre bon sens pour réaliser les objectifs que vous vous fixez
- Votre bonne humeur et votre esprit positif
- Vos talents cachés

VOUS APPRÉCIEREZ CHEZ NOUS:

- Le management de proximité et participatif
- Notre attachement à la valeur du collectif
- Notre accompagnement et nos formations internes pour bien débuter
- La possibilité d'explorer nos métiers
- La possibilité de télétravailler 2j par semaine
- Nos locaux tout neufs
- Nos afterworks et moments conviviaux ‍ ‍

Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez vous investir dans ce secteur mêlant Assurance et Bâtiment : nous vous offrons une mission riche dans une entreprise dynamique, évolutive et à taille humaine.

Conditions:
Type de contrat : CDI

Qualification du poste : employé

Lieu de travail : Lyon 3ème où Villefranche-sur-Saône

Poste à pourvoir à temps complet : 35 heures

Amplitudes horaires : du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h 00

Salaire mensuel : 1 678,95€ bruts

Avantages :✔️
- Mutuelle et Prévoyance ‍
- Intéressement
- Titres restaurant (8€)
- Télétravail (2j)
- Prime de congés payés (1 an d'ancienneté) ‍‍‍‍‍‍
- Intégration : Formation et accompagnement individuel de plusieurs semaines

  • Gestionnaire Compte Client

    il y a 7 jours

    Lyon 3e, France Epitech Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 GESTIONNAIRE COMPTE CLIENT H/F. **Rôle & Mission** Sous la responsabilité du Responsable qualité clients, le** gestionnaire compte client H/F** assure le traitement des réclamations et des demandes clients et intermédiaires. Plus précisément, le** gestionnaire compte client...

  • Gestionnaire Polyvalent en Assurance

    il y a 7 jours

    Lyon 3e, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, agent de renom en prévoyance et patrimoine sur Lyon 3, un Gestionnaire polyvalent en CDI. Véritable pilier de l'organisation, vous serez le relais essentiel entre les clients, les partenaires et l'équipe. **Vos missions principales**: Accueil client (physique et téléphonique), **Gestion des contrats et des dossiers**:...

  • Gestionnaire Relation Client Assurance

    il y a 5 jours

    Lyon, France Talents Finance Temps plein

    **Présentation de la société**: Talents finance, est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la finance, de la banque et de l’assurance. Nous intervenons sur la France entière et accompagnons nos partenaires sur leurs besoins en CDI, CDD, et intérim. Notre cabinet de recrutement accompagne une société **reconnue dans le domaine...

  • Gestionnaire Carriere Maladie

    il y a 7 jours

    Lyon 3e, France Département du Rhône Temps plein

    **Intitulé de l'emploi**: GESTIONNAIRE CARRIERE MALADIE H/F **Votre future équipe**: LA MISSION DU POLE MANAGEMENT ET RESSOURCES HUMAINES: Le pôle Management et Ressources Humaines s’inscrit en véritable partenaire des pôles de notre collectivité. Il accompagne nos collaborateurs afin de garantir un environnement humain, motivant et sécurisant. Son...

  • Alternant - Gestionnaire Relation Client (H/F)

    il y a 7 jours

    Lyon, France WTW Temps plein

    **Description**: Rattaché à la Direction de l’Affinitaire et des Risques Spéciaux, le département Sports Mécaniques recherche un **Gestionnaire Relation client dans le cadre d’un Contrat en alternance de 2 ans.** **Le rôle** A ce titre, vous assurerez les missions suivantes: - Contribution au développement du portefeuille clients -...

  • Gestionnaire Carriere Maladie

    il y a 7 jours

    Lyon 3e, France Département du Rhône Temps plein

    **Intitulé de l'emploi**: GESTIONNAIRE CARRIERE MALADIE H/F **Votre future équipe**: LA MISSION DU POLE MANAGEMENT ET RESSOURCES HUMAINES: Le pôle Management et Ressources Humaines s’inscrit en véritable partenaire des pôles de notre collectivité. Il accompagne nos collaborateurs afin de garantir un environnement humain, motivant et sécurisant. Son...

  • Gestionnaire Carriere Maladie

    il y a 1 semaine

    Lyon 3e, France Département du Rhône Temps plein

    **Intitulé de l'emploi**: GESTIONNAIRE CARRIERE MALADIE H/F **Votre future équipe**: LA MISSION DU POLE MANAGEMENT ET RESSOURCES HUMAINES: Le pôle Management et Ressources Humaines s’inscrit en véritable partenaire des pôles de notre collectivité. Il accompagne nos collaborateurs afin de garantir un environnement humain, motivant et sécurisant. Son...

  • Gestionnaire Relation Client

    il y a 4 semaines

    Lyon, France SG Temps plein

    Votre stage :En tant que stagiaire, vous accompagnez les gestionnaires de relation clients dans leurs missions principales :Activités commerciales :- Recevoir et traiter les appels et les emails clients/prospects relatifs à la gestion des comptes, l'information produits, la demande de documentation.- Accompagner les clients dans leurs demandes :...

  • Conseiller(E) Relation Client

    il y a 23 heures

    Lyon 3e, France Adequation Temps plein

    ADEQUATION, société spécialisée dans l'observation des marchés immobiliers et le conseil en développement de projets immobiliers, recherche pour une prise de poste dès que possible dans le cadre d'un CDD pour surcroit temporaire d'activité,** un Conseiller(e) relation client**: - intitulé Gestionnaire de Données en interne - au sein de notre...

  • Gestionnaire Production Iard

    il y a 7 jours

    Lyon 3e, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la Banque au sein du Groupe Linking Talents vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une...