Conseiller(E) Relation Client

il y a 1 jour


Lyon e, France Adequation Temps plein

ADEQUATION, société spécialisée dans l'observation des marchés immobiliers et le conseil en développement de projets immobiliers, recherche pour une prise de poste dès que possible dans le cadre d'un CDD pour surcroit temporaire d'activité,** un Conseiller(e) relation client**:

- intitulé Gestionnaire de Données en interne - au sein de notre équipe d'une dizaine de personnes.

**Vos missions**:

- Effectuer des appels mystères auprès des parties prenantes afin de récupérer des informations commerciales sur les opérations en cours
- Effectuer des appels auprès de nos clients pour collecter de l’information. Les relancer si nécessaire
- Faire de la veille et recherche documentaire sur les opérations commerciales en cours
- Saisir des informations dans les bases de données
- Être garant de la bonne qualité de l’information saisie en vérifiant le contenu dans les bases de données et en remontant puis corrigeant les éventuelles erreurs.
- Rédiger, produire et diffuser des documents, à usages internes ou externes, exploitant les informations dans les bases de données, tout en respectant les délais de livraison
- Respecter les processus en cours dans le pôle et apporter si besoin un éclairage complémentaire pour optimiser ces derniers
- Être un soutien fonctionnel de proximité des autres gestionnaires de données
- Représenter l’entreprise lors des contacts avec les clients

Formation supérieure BAC+2 commerce
- Vous êtes parfaitement à l’aise au téléphone
- Vous êtes rigoureux
- Vous appréciez le travail en équipe
- Vous savez faire preuve de discrétion
- Excellente communication écrite et orale en français.
- Excellente maîtrise des outils bureautiques et informatiques et particulièrement Excel afin de compléter une base de données avec les résultats des enquêtes.

Prise de poste : Début mai au plus tard

Poste en CDD pour surcroit temporaire d'activité de 3 mois

Statut : ETAM - 39H/semaine

Salaire : 1996.79 euros brut mensuel (heures supplémentaires incluses)

Avantages : mutuelle, prévoyance, carte tickets restaurant, accord de participation et d'intéressement, prime vacances SYNTEC, remboursement des transports en commun à 50%, forfait mobilité durable...



  • Lyon 3e, France Adequation Temps plein

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  • Lyon 3e, France SPL RU (Societe publique local relation usager) Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable du Centre de Relation Client (CRC), votre rôle est d’accueillir, informer et apporter des réponses écrites ou orales aux demandes / réclamations de la clientèle concernant le réseau TCL, dans le respect de la démarche qualité de service. Vos missions seront: - Apporter une réponse personnalisée par écrit ou par...


  • Lyon 3e, France TCL Relation Usagers Temps plein

    **Contexte**: Au sein du pôle Communication de la Direction Marketing, Communication et Développement, rattaché au responsable du pôle, le / la « Chargé.e de Service Relation Presse et Communication Digitale » a pour responsabilité la gestion du Service en charge des relations presse et de la communication digitale. Vous aurez la charge d’encadrer...


  • Lyon, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations ? Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle ? Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi ? Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mutuelle MER Temps plein

    OFFRE D'EMPLOIChargé(e) de relation client (CRC) – Assurance / Mutuelle – CDILyon 3ème – Poste à pourvoir dès que possibleDepuis 1926, la Mutuelle Épargne Retraite (MER) accompagne les militaires et le grand public, avec des solutions d'épargne, de retraite et de prévoyance.Aujourd'hui, dans un contexte de forte croissance et de diversification...


  • Lyon, France Société Générale Temps plein

    Vos missions au quotidien Concrêtement, vous serez amené(e) à: - Accompagner et conseiller vos clients à distance en leur proposant des produits et services personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne, etc.) - Analyser les risques liés aux opérations à l’aide des outils mis à votre disposition - Travailler en synergie...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Lyon recrute pour l’un de ses clients, spécialiste des solutions d’assurance santé, un Conseiller relation clients H/F, poste basé à Lyon 7e. Vos missions Après une formation complète, vous serez en charge d’accompagner, de conseiller et de fidéliser les clients en effectuant les missions suivantes: - Accueillir les appels entrants...


  • Lyon, France Puteaux Temps plein

    Une entreprise bancaire recherche un(e) conseiller commercial (H/F) pour la région de SAXE. Vous serez chargé(e) d'accueillir les clients, de les renseigner, et de conseiller en vendant des produits. Un an d'expérience dans le secteur bancaire ou assurance est requis, ainsi qu'une bonne présentation et aisance relationnelle. Le salaire est fixé à 24K...


  • Lyon, France ELIVIE Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...


  • Lyon, France ELIVIE Temps plein

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