Alternant - Gestionnaire Relation Client (H/F)
il y a 4 jours
**Description**:
Rattaché à la Direction de l’Affinitaire et des Risques Spéciaux, le département Sports Mécaniques recherche un **Gestionnaire Relation client dans le cadre d’un Contrat en alternance de 2 ans.**
**Le rôle**
A ce titre, vous assurerez les missions suivantes:
- Contribution au développement du portefeuille clients
- Accompagnement des prospects lors de l’étude de risque : recueille les besoins et exigences, les éléments variables (CA, capitaux à garantir, etc), fournit les explications des produits d’assurance proposés,
- Gestion des contrats d’assurance (acceptation, saisie, modification, mise à jour),
- Gestion de la relation clients et compagnies, téléphonique et écrite, afférente aux contrats.
- Envoi des courriers de renouvellements
- Tenue à jour des dossiers - classement informatique
**Qualifications**:
**Les exigences**
- Issu(e) d’une formation de niveau Bac + 3, vous possédez une expérience de 1-2 ans en tant que Gestionnaire de compte
- Vous connaissez les bases des contrats d'assurance
- Vous maîtrisez les outils de gestion
- Vous êtes organisé(e) et savez gérer vos priorités
- Vous êtes rigoureux-se, dynamique, et réactif
- Vous aimez le travail en équipe
- Vous avez le sens du service client / qualité
- Vous avez une aisance relationnelle, notamment au téléphone
**Qui sommes-nous ?**
Depuis plus de 100 ans, **WTW** en France est le partenaire de ses clients PME, ETI ou grandes entreprises privées et publiques.
Acteur majeur du courtage, **WTW** est une société internationale de conseil et de courtage qui conçoit et propose des solutions dans les domaines des ressources humaines, des risques d’entreprise et de la gestion du capital afin d’aider ses clients, PME, ETI et grandes entreprises privées et publiques à mieux identifier, connaître, quantifier et gérer leurs risques de toutes natures.
Le groupe **WTW** emploie 45 000 collaborateurs et est présent dans plus de 140 pays.
**Pour plus d’informations, suivez-nous sur LinkedIn**:
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Alternant Bac+3 Gestionnaire de Copropriétés Junior
il y a 2 jours
Lyon, France IMSI Lyon Temps pleinL'IMSI Lyon, l'école de référence en immobilier, recherche pour une entreprise partenaire 1 alternant au poste de Gestionnaire de Copropriétés Junior H/F. Découvrez ce métier et préparez un Bachelor en Gestion et Négociation Immobilières en alternance à l'IMSI Lyon. Sous la responsabilité du gestionnaire de copropriétés, vous l’accompagnez...
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Alternance - Gestionnaire Relation Client en Banque (H/F)
il y a 4 jours
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Gestionnaire Relation Client
il y a 3 semaines
Lyon, France SG Temps pleinVotre stage :En tant que stagiaire, vous accompagnez les gestionnaires de relation clients dans leurs missions principales :Activités commerciales :- Recevoir et traiter les appels et les emails clients/prospects relatifs à la gestion des comptes, l'information produits, la demande de documentation.- Accompagner les clients dans leurs demandes :...
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il y a 2 jours
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il y a 1 semaine
Lyon, France Tomorhow for ADENES-ELEX Temps pleinELEX, acteur majeur de l'expertise après sinistre auprès des compagnies d'assurance recherche des Gestionnaires en Centre de relation client H/F dans le cadre de son développement pour son bureau de St Etienne. Vous intégrez une équipe d'hommes et de femmes de terrain, accompagnée de supports opérationnels. Votre goût de la relation client et de...
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il y a 6 jours
Lyon, France Panzani Temps pleinUne entreprise de l'agroalimentaire recherche un(e) Gestionnaire Clients pour développer la relation clients au sein de l'équipe Service Clients. Vous serez responsable de la gestion des commandes, de la communication avec les clients pour garantir un service optimal, et de la résolution de litiges. Le poste nécessite un Bac +2 et une expérience dans un...
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il y a 2 semaines
Lyon, France Toshiba Temps pleinNotre mission ? Accompagner nos clients, qu'ils soient TPE, PME ou grands groupes dans leur quotidien pour faciliter les processus métiers pour l'impression et plus largement la gestion numérique des documents. Nous aimons avant tout penser solutions, avec agilité et proximité pour mieux communiquer et gagner en performance. Nous sommes des #archiTECHtes...
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il y a 2 semaines
Lyon, France AUCLEA Temps pleinDescriptif du poste Vous assurez la satisfaction des clients en garantissant le respect des termes des contrats préalablement négociés, dans le cadre des programmes de services. Vous gérez l’ensemble des aspects administratifs du cycle de maintenance, avec des intervenants internes ou externes, afin de garantir la satisfaction du...
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Gestionnaire Relation Clients
il y a 2 semaines
Lyon, France Toshiba Temps pleinDepuis plus de 130 ans, nous façonnons un monde durable où le traitement de l'information est facilité. Notre mission ? Accompagner nos clients, qu'ils soient TPE, PME ou grands groupes dans leur quotidien pour faciliter les processus métiers pour l'impression et plus largement la gestion numérique des documents. Nous aimons avant tout penser solutions,...
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Gestionnaire Relation Client Assurance
il y a 2 jours
Lyon, France Talents Finance Temps plein**Présentation de la société**: Talents finance, est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la finance, de la banque et de l’assurance. Nous intervenons sur la France entière et accompagnons nos partenaires sur leurs besoins en CDI, CDD, et intérim. Notre cabinet de recrutement accompagne une société **reconnue dans le domaine...