Télévendeur Btob Sénior

**Critères de l'offre**:

- Télévendeur (H/F)
- Paris (75)
- CDI
- Temps Plein
- Expérience requise : débutant à 1 an, 1-2 ans, 3-5 ans, 6-10 ans, 11-20 ans
- Niveau d'études : Aucun diplôme, Bac+2

**L'entreprise **:Europhone**:
Avec plus de 30 ans d'expertise, Europhone est le leader français de la télévente et de la téléprospection en BtoB.

Nous accompagnons nos clients dans toutes les étapes de leur développement commercial BtoB à travers des solutions complètes : expertise data, marketing digital, génération de leads, prises de rendez-vous et télévente.

Notre mission est de rendre la démarche de vente la plus simple possible pour nos clients.

Nous sommes aujourd'hui plus de 150 collaborateurs qui participent au développement de l'entreprise et aux succès de nos clients grand comptes, ETI, et PME/PMI.

**Description du poste**:
Dans le cadre du développement de notre équipe de télévendeurs, nous recherchons nos futures pépites.

Ton poste sera fondamental pour agrandir le portefeuille de nos clients exclusivement BtoB dont tu seras l'ambassadeur.

En tant que télévendeur/euse, **tes missions seront**:

- Identifier et analyser les besoins clients afin de garantir la satisfaction client et la fidélisation
- Développement d'un portefeuille client, vente offensive (produits de la semaine, challenges...)
- Effectuer la saisie rapide des données dans le système informatique et assurer le suivi des commandes,
- Conseiller les clients sur nos gammes de produits et instaurer une relation de confiance avec eux,
- Développer le portefeuille grâce à votre force de conviction, selon la stratégie commerciale définie,
- Traiter les réclamations et les litiges,
- Vous travaillez avec un véritable esprit d'équipe et intervenez en soutien sur d'autres portefeuilles en cas de besoins liés à des hausses d'activités ponctuelles.
- Prospecter de nouveaux clients potentiels par téléphone ou par courrier électronique
- Présenter les produits ou services de l'entreprise et établir des relations commerciales avec les clients
- Gérer les ventes à distance et traiter les demandes de renseignements des clients
- Mettre à jour les bases de données clients et suivre les opportunités de ventes
- Atteindre les objectifs de ventes fixés par l'entreprise
- Participer aux formations sur les produits, les techniques de vente et les stratégies marketing
- Fournir un excellent service à la clientèle en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes.

**Les + que nous proposons chez Europhone**:

- Un CDI Temps Plein aux horaires de bureaux
- Une rémunération de 2 300 à 2 600 € brut par mois minimum (Fixe + Variable)
- La possibilité d'évoluer rapidement au sein d'Europhone ou chez nos clients
- Des animations tout au long de l'année
- Lieu de travail au choix : télétravail, chez les clients, dans les locaux d'Europhone
- 1 RTT / mois (12 RTT/an)
- Chèques Restaurants
- Une Complémentaire santé avantageuse
- 60% de remboursement frais de transports
- Chèques cadeaux des œuvres Sociales du CSE et opérations diverses.

Tu ne lâches pas l'affaire et tu as le goût du challenge ? Viens vite nous rejoindre

**Description du profil**:

- Tu es à l'aise au téléphone et as un tempérament commercial
- Tu aimes le challenge et atteindre tes objectifs
- Tu as le sens de la communication, et fais preuve d'une aisance relationnelle
- Les outils informatiques ne te font pas peur
- Tu as de préférence Bac+2 ou plus
- Tu as une expérience similaire réussie ou as une formation Commerciale et tu souhaites t'investir dans un secteur B To B, alors n'hésites plus et participes à la réussite d'une équipe dynamique, motivée et souriante

**Salaire et avantages**:
**Salaire**: Salaire selon profil

**Référence**: 28515970