Chargé(E) Clientèle

il y a 1 jour

SaintOuen, France TopChrono Temps plein

**Prêt à vivre l’aventure Top Chrono ?**

Explosion du e-commerce, nouvelles technologies, ubérisation, nouveaux marchésle secteur de la logistique urbaine est en pleine mutation.

**Top Chrono,** leader historique de la livraison express et du dernier kilomètre a décidé de se mettre en mode startup pour faire sa révolution en lançant un chantier de transformation pourtout changer : ses solutions logicielles, ses activités, son marketing, ses manières de travailler

Nous cherchons des personnes fiables, assidues et passionnées, capables de réussir dans un environnement dynamique.

Aujourd'hui **Top Chrono **recrute pour sa filiale **Excel Courses, **coursier spécialisé dans la livraison des grandes maisons d’excellence françaises et internationales (luxe, mode, services), son(sa) prochain(e) collaborateur(trice) qui occupera le poste **Chargé clientèle**

**Ce que nous offrons**:

- CDI à temps plein
- Du lundi au dimanche, planning tournant
- Une rémunération attractive : SMIC + prime mensuelle 300€ + mutuelle + tickets restaurant
- Vous évoluerez au sein d’un service client composé de 10 personnes et d’un Responsable de service tout en travaillant dans une ambiance conviviale

**Rattaché(e) au responsable du service clientèle, vous travaillerez en open-space et vos missions seront de**:

- Réaliser les prises d'appels entrants B to B
- Assister les coursiers en cas de problème
- Enregistrer les données et les informations communiquées par les clients dans l'outil informatique associé
- Réaliser des appels sortants pour effectuer le suivi des dossiers ou des enquêtes de satisfaction

**Vous êtes**:

- Titulaire d’un Bac+2 dans le secteur du commerce ou de la relation client
- Vous possédé une expérience deux ans minimum dans la relation client, la téléprospection ou le back-office
- Vous avez un très bon relationnel client : sens du contact, de l’écoute, empathieet disposez d’une excellente expression orale et écrite
- Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et avez une bonne vitesse de frappe au clavier
- Dynamique et polyvalent, vous êtes capable de mobiliser simultanément différents outils
- Enfin, vous attaché de l’importance à l’esprit d’équipe tout en sachant être autonome
- Une maîtrise de l'anglais serait un plus

Si vous souhaitez rejoindre une famille de professionnels passionnés, un groupe dynamique à taille humaine et en constante expansion, ce poste est fait pour vous

**Lieu de travail**: Saint-Ouen, à 5 minutes du métro ligne 13

Poste à pourvoir **dès que possible

  • Chargé(E) de Clientèle Cdi

    il y a 1 semaine

    Saint-Ouen, France TopChrono Temps plein

    **Prêt à vivre l’aventure Top Chrono ?** Explosion du e-commerce, nouvelles technologies, ubérisation, nouveaux marchésle secteur de la logistique urbaine est en pleine mutation. **Top Chrono,** leader historique de la livraison express et du dernier kilomètre a décidé de se mettre en mode startup pour faire sa révolution en lançant un chantier...

  • Chargé(E) de Clientèle Cdi

    il y a 6 jours

    Saint-Ouen, France TopChrono Temps plein

    **Prêt à vivre l’aventure Top Chrono ?** Explosion du e-commerce, nouvelles technologies, ubérisation, nouveaux marchésle secteur de la logistique urbaine est en pleine mutation. **Top Chrono,** leader historique de la livraison express et du dernier kilomètre a décidé de se mettre en mode startup pour faire sa révolution en lançant un chantier...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 4 jours

    Saint-Ouen, France GIF Emploi - TIM Temps plein

    Vous avez un profil de Chargé(e) de clientèle avec un bon relationnel et un atrait pour le domaine commercial? Alors ce poste est fait pour vous! Notre client, acteur principal de **différents titres de presse et de développement de ventes**, recherche des profils de **Chargé de Clientèle H/F** en **CDI pour devenir Commercial !** **Voici vos...

  • Chargé(E) Clientèle

    il y a 1 semaine

    Saint-Ouen, France TopChrono Temps plein

    **Prêt à vivre l’aventure Top Chrono ?** Explosion du e-commerce, nouvelles technologies, ubérisation, nouveaux marchésle secteur de la logistique urbaine est en pleine mutation. **Top Chrono,** leader historique de la livraison express et du dernier kilomètre a décidé de se mettre en mode startup pour faire sa révolution en lançant un chantier...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 6 jours

    Saint-Ouen, France TERTIALIS Temps plein

    Tertialis, société du groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel cadre et non cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d’intérim. Présent depuis 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l’informatique et des nouvelles technologies. Nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 6 jours

    Saint-Ouen, France TERTIALIS Temps plein

    Tertialis, société du groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel cadre et non cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d’intérim. Présent depuis 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l’informatique et des nouvelles technologies. Nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour...

  • Attaché(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Saint-Ouen, France Kalhyge Temps plein

    KALHYGE, société du Groupe mutualiste nehs, 3200 personnes, 30 000 clients, 42 sites en France, est un des leaders de la location entretien d'articles têxtiles professionnels et d'équipements d'hygiène. Reconnu pour nos valeurs fondées sur la qualité du service, nous intervenons dans des secteurs aussi variés que la santé, l'industrie, l'hôtellerie...

  • Charge de Relations Clientele

    il y a 1 jour

    Saint-Ouen, France Allianz Partners Temps plein

    Le Service Relations Clientèle répond aux demandes de remboursement de prestations d’assistance, tous domaines confondus (pour environ 50 % en Automobile). Notamment le traitement des demandes de remboursements de frais engagés par les bénéficiaires et les éventuelles réclamations, au regard des modalités contractuelles et des accords commerciaux...

  • Chargé(E) de Clientèle Hispanophone

    il y a 1 semaine

    Lacroix-Saint-Ouen, France Wyz Group Temps plein

    **Description offre**: Dans le cadre d’un remplacement et du développement international de WYZ Group, le Service Relation Client recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle hispanophone pour un CDD de 6 mois. Vous rejoindrez une équipe de 10 personnes. Vous êtes le contact privilégié des utilisateurs de nos outils digitaux en BtoB : vous les accompagnez...

  • Attaché(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Saint-Ouen, France MNH Temps plein

    KALHYGE, société du Groupe mutualiste nehs, 3200 personnes, 30 000 clients, 42 sites en France, est un des leaders de la location entretien d'articles têxtiles professionnels et d'équipements d'hygiène. Reconnu pour nos valeurs fondées sur la qualité du service, nous intervenons dans des secteurs aussi variés que la santé, l'industrie, l'hôtellerie...