Gestionnaire Du Recouvrement

**Contexte**:
Rejoindre l’Urssaf Rhône-Alpes, c’est rejoindre un Organisme de Sécurité Sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d’allocations familiales.

Les missions de notre organisme consistent à:

- Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social
- Assurer le financement de la protection sociale au quotidien
- Garantir les droits sociaux et l’équité entre tous les acteurs économiques

Si vous souhaitez enrichir votre parcours professionnel tout en déployant votre potentiel, n’attendez plus et rejoignez l’Urssaf **en qualité d’alternant (h/f) au sein de la Direction du Recouvrement (DDR).**

**La Direction du Recouvrement (DDR)**:
La Direction du recouvrement intervient pour la mise en œuvre des procédures de recouvrement amiable (demande de délais de paiement, remises de majorations de retard ) mais également de recouvrement forcé, lorsque celles-ci n’ont pas permis de recouvrer la totalité de la créance. Ainsi, les collaborateurs du service travaillent notamment en étroite collaboration avec les études d’huissiers partenaires, afin de déployer les actions permettant un recouvrement efficace et rapide de la créance. Une attention particulière est portée au recouvrement des créances issues du travail illégal.

La DDR accompagne aussi les entreprises en difficultés, en lien avec différents partenaires (CCSF, CODEFI )

**Mission/Activités**:
En mobilisant ses connaissances juridiques en droit de la Sécurité sociale notamment en matière de recouvrement des cotisations, et en faisant appel à des notions de droit des entreprises en difficulté, de droit des procédures collectives, de droit des procédures civiles d’exécution et de droit civil, l’opportunité sera donnée à l’alternant de développer ses connaissances et compétences dans ces domaines.

L’alternant(e) retenu(e) se verra ainsi proposer les missions suivantes:

- Réaliser un diagnostic des situations, dans le cadre d’une procédure amiable ou contentieuse, afin d’apporter une solution adaptée.
- Assurer la gestion et le suivi des dossiers amiables et / ou contentieux dans la limite des délégations consenties.
- Négocier avec les personnes concernées les modalités de règlement des créances.
- Garantir les droits de l’organisme en prévenant les risques de prescription et de forclusion.
- Gérer la relation avec les cotisants et partenaires dans le cadre de l’activité du recouvrement amiable et forcé et à ce titre participer à l’accueil téléphonique et physique.

Contribuer à la mise en œuvre et au suivi du plan de maîtrise des risques et à la qualité de service.

**Compétences**:

- Une très bonne expression orale et écrite
- Capacité d’apprentissage et d’adaptation
- Intérêt pour la législation
- Capacité à travailler en équipe
- Capacités à rendre compte
- Être capable d’adopter les comportements et codes professionnels
- Réactivité, dynamisme, rigueur

**Formation**:
Être inscrit au sein d’une université dans le cadre d’une formation de Licence professionnelle Droit, procédures et métiers du contentieux.

**Conditions particulières**:

- Environnement de travail : open space
- Durée : alternance de 12 mois
- Rémunération sur 14 mois : Proratisée en fonction de l’âge sur une base de 1721.37€ bruts
- Autres avantages : Tickets Restaurant, participation aux frais de transport

**Contact**:

- Entretien individuel avec un jury

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Niveau de qualification NIVEAU 3