Responsable Après-vente

il y a 13 heures


Annecy, France Fiderim Temps plein

Le Cabinet Fidérim Consulting est LE spécialiste des recrutements Tertiaires et Cadres. Notre équipe vous attend pour vous accompagner dans votre futur projet professionnel.

Votre mission

Nous recherchons notre futur talent : Responsable Après-Vente (H/F), pour notre client, une société spécialisée dans l'automobile. Vous serez basé(e) sur Annecy
Vos principales missions sont:

- Définir et communiquer les objectifs de production aux équipes,
- Veiller au bon déroulement de la production et coordonner l'ensemble des activités de l'atelier
- Communiquer / animer votre équipe à partir des indicateurs qualité / productivité
- Evaluer chaque collaborateur et être un référent technique / tuteur des jeunes en formation alternée
- Gérer les plannings
- Prendre les rendez-vous client, établir les devis, ouvrir les ordres de réparation, la facturation,...
- Réaliser et suivre les indicateurs (activité service, budgets, satisfaction client, marges contributives, retour atelier,)
- Gérer les réclamations
- Animer et participer de manière active au processus d'amélioration continue (Qualité)
Contrat à pourvoir en CDI
Salaire fixe + Avantages entreprise ( véhicule de fonction, tickets restaurants...)

Votre profil

Vous êtes issu(e) d'une formation mini bac+2 en commercial ou relation client. Vous avez une expérience significative sur un poste similaire et en encadrement d'équipe.
Le service client est primordial.
Vous savez réaliser une expertise technique automobile.
Vous êtes rigoureux(se), méthodique et vous êtes en mesure de réagir en cas de situation d'urgence.
Vous avez le sens des responsabilités et aimer prendre des décisions.

Vous vous reconnaissez sur cette offre d'emploi

N'hésitez plus et postulez pour rejoindre une société reconnue pour son professionnalisme
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  • Annecy, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...


  • Annecy, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Jean Lain Mobilités Annecy, France Après-vente / Maintenance automobile **Description de l'entreprise**: Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités,...


  • Annecy, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...


  • Annecy, France Alphea Conseil Temps plein

    Un cabinet de recrutement recherche un Directeur / Responsable Après-Vente pour gérer les services sur quatre sites en Savoie, Haute-Savoie et Isère. Le candidat idéal possède une expérience de 5 à 7 ans dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur des engins agricoles ou de l'automobile. Ce poste offre une rémunération entre 60 et 70...


  • Annecy, France MECALAC GROUP SERVICES Temps plein

    Société de support et de services pour les sociétés du GROUPE MECALAC Dans le respect des règles, des procédures et des standards de l’entreprise, et en lien avec la stratégie de l’entreprise: **Mettre en place la stratégie de formation à l’échelle du groupe** - Définir le plan de développement des compétences technique le plus pertinent...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 2 semaines


    Annecy, France CAREOSS Temps plein

    Nous recherchons un(e) Réceptionnaire Après-Vente, dans le cadre d'un CDD d'une durée de 2/3 mois. Vous serez le premier point de contact pour les clients et serez responsable d'accueillir les clients, de recueillir leurs demandes de service, de planifier les rendez-vous et de coordonner les travaux avec les techniciens. Votre rôle sera essentiel pour...

  • Directeur Après-Vente

    il y a 6 heures


    Annecy, France Alphea Conseil Temps plein

    Directeur / Responsable Après-Vente Concession Engins Agricoles multi-sites (H/F) Manager expérimenté – Périmètre multi-sites : Savoie – Haute-Savoie – Isère Poste évolutif vers un rôle de Directeur de Concession Alphéa Conseil Grenoble, cabinet de recrutement spécialisé dans l’approche directe et l’accompagnement des entreprises...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 2 semaines


    Annecy, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...

  • Directeur Après-Vente

    il y a 2 semaines


    Annecy, France Alphea Conseil Temps plein

    Directeur / Responsable Après-Vente Concession Engins Agricoles multi-sites (H / F)Manager expérimenté - Périmètre multi-sites : Savoie - Haute-Savoie - IsèrePoste évolutif vers un rôle de Directeur de ConcessionAlphéa Conseil Grenoble, cabinet de recrutement spécialisé dans l'approche directe et l'accompagnement des entreprises industrielles,...


  • Annecy, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif, au service de nos clients et de nos collaborateurs : _Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout._ La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et, depuis plus de 55 ans, nous sommes 1700 collaborateurs à mettre à...