Formateur en Digitalisation de La Relation Client

il y a 1 jour


Grenoble, France Kalisy Intérim et Recrutement Temps plein

La saison de recrutements des formateurs est lancée KALISY recrute un Formateur expert.e dans le domaine de la digitalisation de la relation client pour une école d'enseignement supérieure située sur le bassin grenoblois **MISSION**: Vous serez en charge du module "Digitalisation de la relation client", vous assurerez la préparation du contenu pédagogique et l'animation des cours auprès d’étudiants en section BTS dans le secteur du tertiaire sur les thématiques suivantes: - L’univers du digital (types de site web, développement d'un site web, structure d'une page web) - Utilisation de l'outil CMS WordPress - La création et la gestion d’une boutique en ligne (PrestaShop) - La Newsletter (son rôle, sa structure, règles RGPD, etc. Outils Mailchimp ou Sendinblue). Public : BTS NDRC 2ème année **PROFIL**: - Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau BAC+3 minimum dans la discipline et bénéficiez d’une expérience professionnelle significative dans ce domaine. Expérience dans l’enseignement souhaitée. - Vous avez également le sens de la pédagogie et une volonté de transmettre vos connaissances pour former l'avenir de demain. **CONTRAT**: - Type de contrat : CDI ; facturation possible - Volume horaire : 12 séances soit 48 heures annuelles. - Rémunération : entre 28€ et 32€ de l'heures brut.



  • Grenoble, France Kalisy Intérim et Recrutement Temps plein

    Vous disposez d'une maîtrise dans le domaine de la Relation Client et Digitalisation ? Ce poste est fait pour vous ! KALISY recrute pour une école d'enseignement supérieure située sur le bassin Grenoblois. **MISSION**: En charge du module "Relation Client à distance et Digitalisation", vous assurerez la préparation du contenu pédagogique et...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine


    Grenoble, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Région Auvergne Rhône-Alpes Temps plein

    **Missions** En lien hiérarchique avec la Responsable de Service Accueil Plateforme Relations Clients, vos principales missions se déclinent ainsi: - **1. Accueillir, écouter et orienter les clients de la CMA du département de l'Isère**_ - Assurer l’accueil physique, téléphonique et numérique des clients de la CMA - Ecouter, analyser, détecter...

  • Conseiller Formation

    il y a 3 jours


    Grenoble, France IPAC Temps plein

    _Vous êtes passionné(e) par l’éducation et souhaitez contribuer à la réussite professionnelle des étudiants ? L’IPAC vous offre une opportunité unique !_ **A PROPOS DE L’IPAC**: EDUSERVICES, leader français de l’alternance post-bac, regroupe des écoles d’enseignement supérieur privé, incubatrices de talents puisant leur force dans...


  • Grenoble, France Manpower Temps plein

    Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Chargé de relation client (H/F) DESCRIPTION DU POSTE :· Activités service client BtoC· Accueil physique et téléphonique· Back office· Saisie CRM/SAP· Réponse aux mails· Traitement de données Idéalement issu.e d'une formation dans le...


  • Grenoble, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: Tu prépares un BAC +3 / +4 en commerce. Ça tombe bien... SAMSE propose actuellement un poste de Conseiller (ère) de la relation clients à distance en Alternance à Grenoble (38 - Isère). La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations ? Tu souhaites participer au développement de notre Centre...

  • Chargé de Formation

    il y a 1 jour


    Grenoble, France CCAS de Grenoble Temps plein

    Et si, comme tous nos agents, vous décidiez de mettre vos compétences au service des grenoblois-es et de vous engager avec nous dans la mise en œuvre de nos orientations sociales. Notre collectivité compte déjà 1200 talents, rejoignez-nous ! Le CCAS recrute un-e chargé-e de formation. **_Contribuer à définir et mettre en œuvre la stratégie RH de...

  • Responsable Relation Client

    il y a 1 semaine


    Grenoble, France Partners & Drouault International Temps plein

    Notre client est un groupe européen qui possède différentes enseignes, dont l’une d’elle est leader dans le secteur de la distribution spécialisée. Pour compléter ses équipes, nous recherchons de nouveaux Responsables Relation Client - magasin (H/F), pour différentes grandes villes. **Quel sera votre quotidien ?** - Vous êtes Membre du Comité...


  • Grenoble, France Lumiplan Temps plein

    Expert(e) formation et Support Client F/H Lumiplan Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France LUMIPLAN acteur majeur de la communication dynamique sur le territoire concepte, fabrique et installe des solutions innovantes d’information : écrans, apps citoyennes, bornes et afficheurs dans les transports publics (aux arrêts ou dans les véhicules), logiciels...


  • Grenoble, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - VENTE - CONSEILLER VENTE ET RC **Intitulé du poste**: - Conseiller Vente et Relation Clients Assurance collective F/H **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - Tentez l’aventure MALAKOFF HUMANIS !**Qui sommes-nous...


  • Grenoble, France Lumiplan Temps plein

    Une entreprise innovante de technologie, située à Grenoble, recherche un(e) Expert(e) formation et Support Client pour dispenser des formations sur l'outil LumiPlay et maintenir les documents techniques. Le poste requiert un Bac +3 à Bac +5 en informatique ou relation client, et une expérience de 2 à 3 ans. Le candidat idéal est pédagogue, autonome,...