Gestionnaire Contrats

**Société**:
En tant qu’acteur majeur de l’industrie, de la distribution et du financement automobile, nous plaçons l’humain au cœur de notre organisation et réinventons chaque jour la mobilité de demain. Avec nos marques fortes (BMW, MINI, BMW Motorrad et BMW i), nous bénéficions d’un positionnement Premium et disposons d’un réseau de concessionnaires indépendants.

Au sein de BMW Group France, Alphabet est Leader des solutions de mobilité destinées aux entreprises. 3ème loueur longue durée multimarques en France et à l’international. Avec plus de 280 collaborateurs, la filiale de BMW Group France gère un parc de plus de 100.000 véhicules (particuliers, utilitaires, motos, scooters). Autopartage, véhicules électriques, assistant personnel de mobilité, location ponctuelle, covoiturage, vélopartageAlphabet propose à ses clients des solutions de mobilité innovantes et les accompagne dans leurs plans de mobilité par une expertise en audit et conseil.

**Fonction**:
Au sein du service Contract Management, vous aurez comme missions:

- Assurer les calculs des révisions de loyers financiers en cours et en fin de contrats.
- Adapter la tarification aux consommations réelles observées, soit en cours de contrat et à la fin du contrat, lorsque l’usage des clients déroge aux conditions contractuelles.
- Assurer la rentabilité des contrats de location.
- Respecter et appliquer les procédures de l’entreprise.

Vous aurez en charge 2 parties de la vie du contrat:
En cours de contrat:

- Etablir et proposer au Service Commercial les révisions tarifaires demandées.
- Analyser et assurer la cohérence des offres proposées
- Valider leur acceptation par le client et leur entrée dans la facturation.
- Gérer les transferts de contrats
- Gérer les arrêts de contrats suite à des Contentieux, Sinistres Totaux, Stop Contrat

En fin de contrat:

- Etablir, vérifier et valider les décomptes finaux de fin de contrat en conformité avec les Conditions Générales de Location signées par les clients.
- Valider la facture ou l’avoir correspondant et établir les documentations contractuelles inhérentes.

Intervenir en support de l’équipe commerciale pour les informations demandées par les clients.

**Profil**:
Vous êtes une personne organisée, adaptable, avec un bon relationnel.

Vous êtes dynamique avec le goût du challenge et le respect des objectifs donnés.

Vous maitrisez les outils informatiques (PackOffice) et vous avez une connaissance du réseau automobile

Vous appréciez le travail en équipe et vous êtes force de proposition

**Offre**:
Si vous êtes arrivés jusqu'ici, c’est que vous avez tout lu et que vous êtes encore plus motivé qu'au début de votre lecture Alors n’attendez plus, envoyez-nous votre CV et partagez-nous vos motivations Nous n'attendons pas une lettre de motivation formelle mais quelques convictions personnelles fortes, restez concentré sur le caractère impactant de votre message. En retour, nous vous assurons que celui-ci sera lu avec attention et qu’il pourra faire la différence.

Le processus de recrutement est simple : si votre profil correspond aux attentes pour le poste, vous serez recontacté pour un entretien de pré-qualification en vidéo différée ou par téléphone. Cette étape vous offrira la possibilité de décrocher un rendez-vous pour un entretien avec nos équipes.

Rejoignez-nous pour faire bonne route

**Langues**:
En tant que BMW PEOPLE, préparez-vous à rejoindre un Groupe avec:

- Une bonne ambiance de travail dans une entreprise à taille humaine.
- Un environnement de travail agréable et moderne : un restaurant et une cafétéria d’entreprise, des espaces dédiés au sport et au divertissement, une salle de repos
- Une politique Qualité de Vie Travail dynamique (ex : dispositif parentalité, dispositif sportif )
- Une flexibilité dans vos horaires avec une possibilité de réaliser jusqu’à 12 jours de télétravail par mois.
- Un large panel de métiers qui offre des opportunités d’évolution professionnelle.
- Des actions qui s’orientent vers une mobilité libre, durable et responsable.
- Un package de rémunération attractif composé de votre salaire de Base 12 mois, prime sur objectifs et primes d’intéressement et de participation.