Chargé de Marketing

Electricité / Electromécanique

Elaborer et mettre en œuvre la stratégie marketing:

- Assurer une veille permanente du marché, identifier des tendances et des dynamiques émergentes, de nouveaux besoins et modes de consommation.
- Effectuer une veille benchmark sur le positionnement des produits de la concurrence, évaluer les expériences clients, réaliser ou exploiter des études de marché.
- Analyser les éléments des mix produits de l’entreprise : plateforme de marque, produits (caractéristiques, prix, promotion-communication, commercialisation).
- Étudier les remontées du terrain, les données commerciales de la relation client CRM, identifier les opportunités business, les leviers de ROI retour sur investissement, les segments cibles.
- Élaborer et planifier des stratégies pour renforcer le capital marque (image, notoriété, valeurs) et l’offre des produits.
- Analyser les bases de données CRM (produits, clients, prospects, partenaires) pour affiner le ciblage et la segmentation.
- Évaluer l’expérience clients, mesurer les niveaux de satisfaction.
- Coordonner et suivre les projets mis en œuvre par la direction commerciale.
- Analyser les résultats des campagnes, les KPI, calculer et analyser le ROI, suivre l’évolution des budgets.
- Concevoir et piloter des actions correctrices pour améliorer l’expérience et le parcours client (découverte, prise d’informations, achat).
- Effectuer le reporting quantitatif et qualitatif, actualiser les tableaux de bord.
- Gérer des prestataires externes (partenaires, agences de communication), négocier des contrats.
- Apporter des éclairages techniques sur les produits.
- Élaborer des outils et argumentaires.
- Sélectionner des canaux de promotion-communication (relations publiques, publicité, marketing direct, marketing digital, partenariats), élaborer les contenus des messages.

CONNAISSANCES TECHNIQUES:

- Avoir une parfaite connaissance de son marché : B2B, secteur industriel (un plus) produits, clients, cycle de commercialisation
- Maîtriser les différentes techniques de marketing
- Avoir une excellente maitrise du Pack office (Word, Excel, PowerPoint), logiciel de gestion de base de données client CRM, outils digitaux
- Connaitre les environnements web, sociologie des communautés (langage, codes sociaux, jargon).
- Maitriser la gestion de projet
- Avoir de bonnes bases comptables et juridiques
- Anglais : B2
- Formation de niveau Bac + 5 dans le domaine de la gestion de projet, digital marketing et e-business, communication digitale, communication et marketing stratégique, stratégies social media et community management, digital marketing et data analytics, management de l’innovation, droit du numérique, lead / Diplôme d’IEP (Institut d’Études Politiques) / Diplôme d’école d’ingénieurs / Diplôme d’école de commerce

APTITUDES PROFESSIONNELLES:

- Posséder un esprit d’analyse
- Posséder des qualités relationnelles
- Disposer de Capacités managériales
- Faire preuve de sens de l’écoute et de communication
- Faire preuve de créativité
- Avoir le goût pour l’innovation
- Être capable de planifier
- Posséder des capacités rédactionnelles
- Avoir un attrait pour les chiffres
- Développer une vision stratégique et opérationnelle

Apporter un appui technique aux services internes dans leurs actions de communication, Respecter le droit de l'information, Gérer un budget, Gérer un projet, Respecter les normes rédactionnelles, Utiliser des outils bureautiques, Utiliser des outils de web analyse, Employer des techniques commerciales, Employer des techniques de communication, Contribuer à la communication interne et externe, Concevoir des documents, produits documentaires et les mettre à disposition des acteurs concernés, Contrôler la réalisation d'une prestation, Définir une stratégie de communication, Développer un réseau de partenaires, Négocier un contrat, Rédiger un rapport d'activité, Sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires, Rédiger des communiqués et dossiers de presse, Vérifier la fiabilité d'une information, Développer le réseau avec les partenaires, Assurer la veille médias, Contribuer à la conception de la ligne éditoriale, site web, Etre capable de partager ses expériences et sa pratique, Développer un sens critique sur son travail et celui des autres, Adapter ses comportements à des interlocuteurs différents (collègues, hiérarchiques, services connexes), Apprendre de nouvelles méthodes et de nouvelles procédures, Etre capable de travailler seul ou en équipe et rendre compte de son activité, Organiser de façon efficace son temps de travail dans les délais, S’approprier l’objectif de production, Gérer le fichier presse de l'entreprise, Réaliser des actions de relation publique - événementiel, de diffusion et de promotion de l'information, Respecter les plannings et délais de production, Garantir l'édition de