Réceptionniste de Nuit

Il y a 2 jours

Nice, France Hotel du centre Temps plein

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Vous cherchez un poste stable de nuit dans un environnement hôtelier professionnel et convivial ? Rejoignez le groupe AMMI Hotels, reconnu pour la qualité de son accueil et la satisfaction de sa clientèle internationale. Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit passionné(e) par l’accueil et le service client, prêt(e) au sein d’une équipe impliquée, polyvalente et solidaire. Vous assurerez les missions classiques de réception de nuit avec une attention particulière portée à la qualité de service, à la relation client et à la rigueur au quotidien. Notre objectif : Créer un environnement harmonieux où la satisfaction des clients et la cohésion d’équipe sont au cœur de nos priorités. Pas d’expérience nécessaire en hôtellerie mais maîtrise indispensable du Français et de l’Anglais, et idéalement d’une troisième langue (italien, russe, allemand et langues scandinaves seraient utiles) avec un état d’esprit responsable, pro-actif, impliqué et un vrai sens relationnel. Maitrise souhaitée des logiciels Office et aisance avec les outils numériques. En tant que réceptionniste de nuit, vous êtes le garant du bon fonctionnement de l’hôtel durant la nuit:
- Accueillir et assister les clients avec professionnalisme
- Assurer les arrivées et les départs tardifs
- Gérer les appels téléphoniques et les demandes clients
- Effectuer les clôtures de caisse et le night audit
- Veiller à la sécurité et au calme de l’établissement
- Préparer les documents pour l’équipe de jour
- Appliquer les procédures et les standards du groupe
- Mettre en place le linge lors des livraisons
- Mettre en place le petit-déjeuner
- Assurer le suivi commercial afin d’optimiser le revenu des établissements

Nous offrons
:
- Un poste à responsabilités au sein d’un groupe dynamique
- Un environnement de travail convivial et professionnel
- Rémunération selon profil et expérience
- Possibilités d’évolution au sein du groupe Horaires: 35h par semaine
- 3 nuits par semaine Type d'emploi: Temps plein, CDI Rémunération: 1 700,00€ à 2 100,00€ par mois Avantages:
- Primes mensuelles selon objectifs
- Diverses primes selon les résultats du groupe
- Participation aux frais de transport
- Avantage sportif
- Chèques cadeaux en fin d'année Type d'emploi : CDI Rémunération : 1 752,92€ à 2 342,10€ par mois Question(s) de présélection:
- Parlez-vous Anglais niveau C1 minium ?
- Parlez-vous Français niveau C2 minimum ?
- Merci de préciser ici ce qui vous intéresse particulièrement dans les missions que nous proposons. (Sauf si vous avez déjà joint une lettre de motivation.) Merci Lieu du poste : En présentiel

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