Agent de Service Relation Patient

il y a 2 semaines

Chassieu, France Asten Santé Temps plein

Asten Santé, filiale du Groupe La Poste, est un acteur majeur de la santé à domicile, avec plus de 110 000 patients accompagnés partout en France. Nous intervenons sur l’apnée du sommeil, l’insuffisance respiratoire, la perfusion, la nutrition et l’insulinothérapie par pompe.

Employeur engagé et labellisé Great Place to Work, nous plaçons l’humain au cœur de nos priorités

Vous souhaitez intégrer un grand groupe pour développer votre expertise tout en donnant du sens à votre carrière ? Rejoignez-nous

**Asten Santé recherche pour son agence de Chassieu, un agent de service relation patient, en CDD jusqu’à mars 2026.**

Vous assurez au sein d'Asten Santé un accueil téléphonique efficace et souriant en apportant une information personnalisée et fiable accompagnée d'un reporting interne approprié.

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Vos principales missions :_**
- Réceptionner et orienter les appels téléphoniques entrants de nos différents interlocuteurs (patients, prescripteurs...),
- Déclencher les actions nécessaires à la mise en œuvre de l'installation et du traitement des patients (prise de commande de matériel, consommables, demande d'appareillage),
- Prendre et vérifier toutes les informations nécessaires pour assurer une prise en charge optimale,
- Informatiser et mettre à jour les données patients dans le logiciel métier,
- Diverses tâches administratives.
- Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration complet, incluant une formation interne, pour vous assurer une prise de poste dans les meilleures conditions _

**Rémunération & Avantages**:

- ** Salaire**: 1888 euros brut
- ** Avantages sociaux**:

- Titres restaurants de 10€/jour pris en charge à 60% ou remboursement de vos frais déjeuner lors des déplacements,
- Mutuelle famille prise en charge à 60%,
- Participation/intéressement,
- Avantages divers du Comité Social et Economique
- ** Politique de formation**: perspective d’évolution interne, organisme de formation dédié (Asten académie)

Vous êtes doté.e d’un excellent relationnel et mettez le patient au cœur de vos priorités.

Organisé.e, autonome et à l’aise avec les outils informatiques, vous avez un réel intérêt pour le secteur médical.

Une expérience dans la prestation de service à la personne, ou dans un environnement médical serait un plus.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, nous serions ravis de vous rencontrer

  • Agent de Service Relation Patient

    il y a 2 semaines

    Chassieu, France Asten Santé Temps plein

    Asten Santé, filiale du Groupe La Poste, est un acteur majeur de la santé à domicile, avec plus de 110 000 patients accompagnés partout en France. Nous intervenons sur l’apnée du sommeil, l’insuffisance respiratoire, la perfusion, la nutrition et l’insulinothérapie par pompe. Employeur engagé et labellisé Great Place to Work, nous plaçons...

  • Agent de Service Relation Patient

    il y a 2 semaines

    Chassieu, France Asten Santé Temps plein

    Filiale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d’acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d’expérience dans ce domaine. Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de 110 000 patients pour assurer une prise en...

  • Technicien suivi patient

    il y a 2 semaines

    Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Asten Santé Temps plein

    Asten Santé, filiale du Groupe La Poste, est un acteur majeur de la santé à domicile, avec plus de patients accompagnés partout en France. Nous intervenons sur l'apnée du sommeil, l'insuffisance respiratoire, la perfusion, la nutrition et l'insulinothérapie par pompe.Employeur engagé et labellisé Great Place to Work, nous plaçons l'humain au cœur...

  • Technicien Suivi Patient H/F

    il y a 2 semaines

    Chassieu, France Asten Santé Temps plein

    Asten Santé, filiale du Groupe La Poste, est un acteur majeur de la santé à domicile, avec plus de 110 000 patients accompagnés partout en France. Nous intervenons sur l'apnée du sommeil, l'insuffisance respiratoire, la perfusion, la nutrition et l'insulinothérapie par pompe. Employeur engagé et labellisé Great Place to Work, nous plaçons l'humain...

  • Agent de Service ADV

    il y a 1 semaine

    Chassieu, France Jubil LYON Temps plein

    Chez Jubil intérim Lyon, nous vous accompagnons dans la réalisation de vos projets professionnels. Spécialistes en CDI, CDD et intérim, nous intervenons dans les secteurs du tertiaire, de la logistique, du transport, et bien d'autres domaines d'activités. Nous recherchons plusieurs profils en tant qu'Agent de Service ADV H/F dans le domaine de la...

  • Agent de Service ADV Service Réseaux H/F

    il y a 5 jours

    Chassieu, France Jubil Intérim Temps plein

    Chez Jubil intérim Lyon, nous vous accompagnons dans la réalisation de vos projets professionnels. Spécialistes en CDI, CDD et intérim, nous intervenons dans les secteurs du tertiaire, de la logistique, du transport, et bien d'autres domaines d'activités. Nous recherchons plusieurs profils en tant qu'Agent de Service ADV Service Réseaux Distribution...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 jours

    Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Asten Santé Temps plein

    Filiale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d'acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d'expérience dans ce domaine.Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de patients pour assurer une prise en charge globale...

  • Agent de Service ADV

    il y a 1 semaine

    Chassieu, France LYON Temps plein

    Compétences: Formation : Bac ou équivalent, idéalement dans le domaine administratif, commercial ou logistique.Expérience : Une première expérience en ADV, service clients ou transport/logistique est un plus. Compétences : Sens de l'organisation et rigueur administrative. Excellente communication orale et écrite. Maîtrise des outils bureautiques...

  • Agent de Service ADV Service Réseaux

    il y a 1 semaine

    Chassieu, France LYON Temps plein

    Compétences: Formation : Bac ou équivalent, idéalement dans le domaine administratif, commercial ou logistique.Expérience : Une première expérience en ADV, service clients ou transport/logistique est un plus. Compétences : Sens de l'organisation et rigueur administrative. Excellente communication orale et écrite. Maîtrise des outils bureautiques...

  • Agent de Service ADV professionnels

    il y a 1 semaine

    Chassieu, France Jubil LYON Temps plein

    Chez Jubil intérim Lyon, nous vous accompagnons dans la réalisation de vos projets professionnels. Spécialistes en CDI, CDD et intérim, nous intervenons dans les secteurs du tertiaire, de la logistique, du transport, et bien d'autres domaines d'activités. Nous recherchons plusieurs profils en tant qu'Agent de Service ADV H/F dans le domaine de la...