Superviseur Opérationnel Voyage

il y a 7 jours


Paris e, France Talentpeople Temps plein

**ENTREPRISE ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL**

Leader français du conseil en Talent Acquisition depuis 2004, TALENTPEOPLE accompagne les Directions des Ressources Humaines et Directions Commerciales dans la construction de leur stratégie d'acquisition, de gestion et de rétention des Talents, par la mise à disposition d'experts dédiés et d'outils innovants. TALENTPEOPLE, leader du Conseil en Talent Acquisition recrute pour un grand groupe du secteur ferroviaire : Un Superviseur opérationnel voyage H/F, en CDI, basé à Paris Gare de Lyon.

**DESCRIPTION DU POSTE**

Au sein des équipes, vous assurez un rôle d'encadrant et devez rester attentif à la moindre défaillance et aléas : vous êtes responsable de l'ensemble des processus du produit train, des services et de l'information voyageurs pour TGV, TER, OUIGO et Transilien.

Vous managez une équipes d'agents commerciaux ainsi que des agents d'exploitation.

Vous êtes responsable des prises en charge clients et de leur mise en œuvre, notamment dans le cadre de situation perturbée : vous gérez et mobilisez les ressources humaines nécessaires (réorganisation de la production) pour permettre un retour à la situation normale dans les meilleures conditions. pour ce faire, vous vous appuyez sur les managers opérationnels.

Ce poste s'effectue en horaires décalés avec travail le week-end et les jours fériés : 07h30 à 15h15 et de 15H15 à 23H00

**CANDIDAT RECHERCHÉ**

Titulaire d'un BAC+3 à BAC+5, vous disposez d'une première expérience significative en management opérationnel.

Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre réactivité et votre implication personnelle. Aussi, vous êtes capable de gérer votre stress dans des situations compliquées

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 35 000,00€ à 40 000,00€ par an

Avantages:

- Aide au logement
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
- Travail en soirée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Paris 12e, France Talentpeople Temps plein

    **ENTREPRISE ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL** Leader français du conseil en Talent Acquisition depuis 2004, TALENTPEOPLE accompagne les Directions des Ressources Humaines et Directions Commerciales dans la construction de leur stratégie d'acquisition, de gestion et de rétention des Talents, par la mise à disposition d'experts dédiés et d'outils...


  • Paris, France SNCF Temps plein

    Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de 230 destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribuent à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs. Nous rejoindre, chez TGV SNCF Voyageurs, c’est choisir un acteur majeur de la...


  • Paris, France SNCF Temps plein

    Kilomètre après kilomètre, SNCF relie les territoires en combinant toutes les solutions de mobilité. Chaque jour, les équipes de SNCF assurent la fiabilité et la régularité des trains longue distance et à grande vitesse et contribuent aussi à rendre les transports publics encore plus attractifs avec des solutions de transport adaptées aux besoins...


  • Paris 12e, France GLOBEO TRAVEL Temps plein

    Globéo Travel est une agence de voyages d’affaires de dernière génération qui réunit le service d’experts voyages tout en intégrant les dernières technologies du marché. L’agence met donc au centre de son modèle la valeur ajoutée de ses Conseillers voyages. La qualité de la solution apportée au client ainsi que l’innovation sont au...


  • Paris 12e, France GLOBEO TRAVEL Temps plein

    Globéo Travel est une agence de voyages d’affaires de dernière génération qui réunit le service d’experts voyages tout en intégrant les dernières technologies du marché. L’agence met donc au centre de son modèle la valeur ajoutée de ses Conseillers voyages. La qualité de la solution apportée au client ainsi que l’innovation sont au...


  • Paris 12e, France GLOBEO TRAVEL Temps plein

    **L’ENTREPRISE**: Globéo Travel est une agence de voyages d’affaires de dernière génération qui réunit le service d’experts voyages tout en intégrant les dernières technologies du marché. L’agence met donc au centre de son modèle la valeur ajoutée de ses Conseillers voyages. La qualité de la solution apportée au client ainsi que...


  • Paris 12e, France GLOBEO TRAVEL Temps plein

    **L’ENTREPRISE**: Globéo Travel est une agence de voyages d’affaires de dernière génération qui réunit le service d’experts voyages tout en intégrant les dernières technologies du marché. L’agence met donc au centre de son modèle la valeur ajoutée de ses Conseillers voyages. La qualité de la solution apportée au client ainsi que...


  • Paris 12e, France SNCF Cadres Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec 16 lignes empruntées par 3,4 millions de passagers et 6200 trains par jour, Transilien SNCF est le premier opérateur de mobilité en Île-de-France, expert de la zone dense. Pour répondre au défi climatique et aux problématiques de congestion urbaine, les équipes Transilien sont mobilisées pour optimiser la...


  • Paris, France S&you France Temps plein

    Superviseur technique/Superviseuse technique Nous recherchons un Superviseur Technique (F/H) pour notre client, leader européen du tourisme d’affaires et opérateur des principaux lieux événementiels situés en Ile-de-France. La Direction d’Exploitation Technique assure la gestion optimale des sites qui lui sont confiés et garantit la mise en place...


  • Paris 12e, France SNCF Réseau Temps plein

    **Vos missions**: Au sein d'un central sous station, véritable poste de commande et de contrôle, vous serez amené à: - Optimiser l'approvisionnement en énergie électrique du réseau ferroviaire pour que les circulations et les installations ferroviaires électriques soient alimentées, - Gérer les équipements d'alimentation des lignes...