Secrétaire Référent(E) de Pôle

Description de l'établissement:
Le Centre Hospitalier Régional Universitaire (CHRU) de Tours est un établissement de santé exceptionnel niché au cœur de la ville de Tours. Notre établissement est composé de 5 sites dont un hôpital pédiatrique dédié. En tant que premier employeur de la région Centre-Val de Loire, nous sommes fiers de réunir une équipe de plus de 10 000 professionnels dévoués, œuvrant chaque jour pour les soins, l'enseignement et la recherche.

Avec plus de 150 métiers différents et plus de 1 000 recrutements annuels, le CHRU de Tours offre une multitude d'opportunités de carrière. Ainsi, nous sommes un véritable tremplin vers un avenir prometteur, offrant des possibilités d'insertion professionnelle dans un environnement dynamique et stimulant.

Description de la mission:
**Le poste, c’est**:
Le CHRU de Tours vous propose d’intégrer **l’équipe des 8 secrétaires référentes**, afin d'être l'interface entre la gouvernance des pôles, les secrétariats médicaux et la coordination des secrétariats médicaux.

Vous participez activement à la planification, à l’organisation et au pilotage des activités de secrétariat médical de votre périmètre de référence, en apportant un appui opérationnel aux équipes et en veillant à la bonne coordination des activités.

Dans ce cadre, **deux opportunités s’ouvrent à vous**:

- ** 1 poste de secrétaire référente pour les pôles Cancérologie-Urologie et Femme parentalité**
- Typologie des services : hospitalisation - consultations externes_
- ** 1 poste de secrétaire référente pour les pôles Cœur-Thorax-Vaisseaux et Pathologies digestives, hépatiques et endocriniennes**
- Typologie des services : hospitalisation - consultations externes - explorations fonctionnelles_

**Missions Principales**:
Sous la responsabilité hiérarchique des cadres supérieurs de pôle, en lien direct avec la coordination des secrétariats médicaux:

- Participer aux entretiens de recrutement ;
- Organiser et accompagner l’accueil et le tutorat secrétaires, stagiaire et apprentis ;
- Accompagner la mise en place et la prise en main des outils et projets institutionnels ;
- Participer/ préparer les entretiens professionnels avec l’encadrement ;
- Recenser les besoins en formation ;
- Analyser la charge de travail, les organisations et proposer des actions d’amélioration ;
- Mettre en place les organisations validées par la gouvernance du pôle et la coordination des secrétariats médicaux ;
- Accompagner les équipes à la rédaction et la mise à jour des processus métier ;
- Rédiger et mettre à jour les fiches de poste ;
- Suivre les organisations et les indicateurs pour reporting à la gouvernance du pôle et à la coordination des secrétariats médicaux ;
- Planifier et réguler les activités des secrétariats médicaux ;
- Contribuer à la gestion des situations individuelles en lien avec l’encadrement.

**Nous vous invitons à télécharger la fiche de poste afin de préparer au mieux votre entretien.**

**Nous sommes impatients de vous accueillir au sein de notre établissement dédié à la santé et au bien-être.**

**Rejoignez-nous dans notre engagement envers l'excellence des soins **

Profil recherché:
**Diplôme ou formation requis**:
Bac F8, Bac SMS ou certification équivalente

**Expérience**:

- Expérience en secrétariat médical indispensable ;
- Expérience ou fonction de secrétaire référente valorisée

**Savoir-faire**:

- Maîtrise des techniques de communication ;
- Connaissance des organisations hospitalières ;
- Maitrise des outils métier (DPP, agenda, DICT, Word, Excel, PowerPoint, Lifen, Ariane, messagerie ) ;
- Savoir analyser et proposer des actions d’amélioration ;
- Savoir rendre compte

Horaires : Horaires normaux

Période de la journée : Jour

Contrat à durée déterminée, Contrat à durée indéterminée