Assistant Support Utilisateurs

il y a 1 semaine


Montivilliers, France SEALOGIS Temps plein

Assistant support utilisateurs H/F

Montivilliers

Finalité du poste

Sealogis, filiale à part entière du groupe GEODIS est spécialisé dans le transport et la logistique et est aussi commissionnaire en douane.

Rattaché au service informatique, l’assistant support utilisateurs est chargé d’assurer le support informatique sur les logiciels de transit du groupe (CARGOWISE) et de gérer les incidents déclarés par les utilisateurs de l’entreprise.

Missions principales
- Gérer les appels et tickets sur les logiciels « métier »
- Aider les utilisateurs au quotidien (toutes agences confondues)
- Participer à l’amélioration continue des logiciels métiers
- Accompagner le changement
- Participer à la formation des utilisateurs
- Assister les chefs de projet
- Participer à des réunions d’informations
- Créer des comptes lors de nouvelles recrues

Connaissances / savoirs
- Avoir une connaissance des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint)
- Serait un plus : connaissance du domaine du transport et logistique et la maîtrise de l’anglais

Savoir-faire
- Analyser le besoin, le comprendre et répondre avec pédagogie aux utilisateurs
- Avoir une bonne connaissance des procédures de travail des différents services
- Avoir un esprit de synthèse et savoir restituer les besoins
- Assister les chefs de projets dans les différentes étapes des projets et leur remonter les problèmes récurrents
- Savoir gérer les priorités

Qualités personnelles / savoir-être
- Bonne aisance relationnelle
- Organisation
- Disponibilité / Réactivité
- Sens de l’écoute, pédagogie
- Curiosité
- Travail en équipe
- Appétence pour l'informatique

Formation:

- Bac

Les avantages
- Acquisition de jours de RTT selon notre accord d’entreprise
- Télétravail à partir de 6 mois d’expérience
- Carte restaurant
- Mutuelle familiale avantageuse
- Participation aux bénéfices
- CSE dynamique et avantageux (chèque-vacances, carte cadeaux,.)

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 1 820,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel


  • Assistant Service Social

    il y a 1 jour


    Montivilliers, France Apajh Temps plein

    IME La Parentèle - CDI - Montivilliers (76) (Seine-Maritime 76) Référence : GO/24/76/10-06 publiée le 25 septembre 2024 **Renseignements administratifs**: Lieu de travail : Montivilliers (76), Seine-Maritime 76 Nature du contrat de travail : CDI Date de prise de poste : Dès que possible Salaire / fourchette de rémunération : Selon CCN51 Permis :...

  • Assistant Établissement H/F

    il y a 2 semaines


    Montivilliers, France Samsic Temps plein

    Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre professionnalisme et vos qualités relationnelles ? Habitué(e) des missions administratives, vous maîtrisez parfaitement les logiciels bureautiques ? Vous êtes une personne organisée, polyvalente et vous disposez d'excellentes qualités rédactionnelles ? Si « oui » alors devenez Assistant(e) Facturation...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines


    Montivilliers, France Nextep HR Temps plein

    **Votre Mission**: Votre bureau NEXTEP HR LE HAVRE, recrute un Assistant Commercial H/F dans le cadre d'un CDI. Au sein de ce commissionnaire de transport basé en périphérie du Havre, vous rejoindrez un service commercial à taille humaine. A ce titre, vos missions sont les suivantes: - Fidéliser et développer un portefeuille client via la prospection...

  • Assistant établissement F/H

    il y a 2 semaines


    Montivilliers, Normandie, France SAMSIC Groupe Temps plein

    MissionVous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre professionnalisme et vos qualités relationnelles ?Habitué(e) des missions administratives, vous maîtrisez parfaitement les logiciels bureautiques ?Vous êtes une personne organisée, polyvalente et vous disposez d'excellentes qualités rédactionnelles ?Si « oui » alors devenez Assistant(e)...

  • Assistant Import-export

    il y a 1 semaine


    Montivilliers, France DOMINO CONSULTING Temps plein

    **Contexte**: **DOMINO CONSULTING**, Cabinet de recrutement et d’approche directe Normand, recherche pour l’un de ses clients, entreprise spécialisée dans le transport maritime, un **Assistant Import-Export **H/F. Vous rejoindrez un groupe historiquement français et présent aujourd’hui à l’international. Vous évoluerez au sein d’une agence à...

  • Secrétaire Polyvalent(E)

    il y a 1 semaine


    Montivilliers, France Dynamique auto 76 Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un(e) secrétaire polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez en charge de diverses tâches administratives et de soutien au service client, contribuant ainsi à l'efficacité de notre bureau. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les membres de l'équipe pour assurer un...


  • Montivilliers, France Samsic Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur Régional, vous êtes responsable de la performance de votre établissement, vous en assurez la gestion opérationnelle, économique et humaine avec exigence et engagement. Vous structurez l'activité autour d'objectifs clairs, tout en garantissant la conformité réglementaire et la qualité de service. · Pilotage de l'activité :...


  • Montivilliers, France R2T Placement Temps plein

    Assistance auprès de la direction - Gérer les emplois du temps, le courrier, organiser les déplacements, les réunions. - Préparer des dossiers permettant la prise de décision, réaliser des présentations. - Assurer l’interface entre la direction et les opérationnels : organiser, planifier, contrôler leurs activités en fonction des objectifs...

  • Administrateur Systèmes

    il y a 5 jours


    Montivilliers, France SEALOGIS Temps plein

    _**Le Groupe SEALOGIS**_ est un acteur majeur du transport et de la logistique en France, offrant des solutions complètes pour le transport de toutes sortes de marchandises à travers le monde. Le Groupe est composé de plus de 900 professionnels dévoués et compétents. Le groupe est actuellement à la recherche de son _**administrateur systèmes et...


  • Montivilliers, France QR Levallois Tertiaire Temps plein

    QUALIS est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du transport. Nous recrutons pour l'un de nos partenaires,** un Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F)** Le poste est à pourvoir à Montivilliers. Salaire : 30k à 33k bruts annuels **LES MISSIONS**: - Le maintien en condition opérationnel du système informatique. - La mise en place...