Adjoint Coordinateur SAV
il y a 7 jours
**Présentation de l’entreprise**
Notre Groupe, c’est 350 salariés, 165 millions d’euros de CA, une présence sur 55 départements avec un siège en Isère, et la particularité d’être spécialisé dans la distribution, la réparation et la location de matériels neufs et d’occasion, autour de 4 divisions : Travaux Publics, Forestier, Levage/Manutention et Carrière/Recyclage/Environnement (CRE).
Historiquement multimarques, PAYANT développe (depuis fin 2019), le plan EVOP, et fait le choix stratégique de se recentrer sur des marques Premium telles que VOLVO CE, JOHN DEERE, MERLO ou encore METSO OUTOTEC, afin de confirmer l’expertise technique et commerciale de chacune de ses divisions : Travaux Publics, Forestier, Levage/Manutention et Carrière/Recyclage/Environnement (CRE).
**Les principales** **missions**
Sous la responsabilité du Coordinateur Technique, vous assurerez les missions suivantes afin de le soutenir:
- Gérer les appels clients et assurer le support technique auprès des équipes techniques et commerciales,
- Organiser les interventions des Techniciens pour les opérations de diagnostics, de réparation, d'entretien, en parfaite cohérence avec notre politique en matière de sécurité, environnement et qualité,
- Etablir les devis auprès des clients,
- Gérer et suivre les ordres de service (facturation, relance clients, intégration des O.R )
- Assurer le reporting auprès de la direction des résultats, incidents, etc.
- S’assurer du suivi et de la réalisation des campagnes techniques du constructeur,
- Etablir les dossiers techniques auprès du constructeur:
- Demande de support technique,
- Problèmes techniques majeurs,
- Garantie, Goodwill,
Le poste est sédentaire (basé à Aix-en-Provence) mais peut demander quelques déplacements très ponctuels pour des formations internes (2 à 3 semaines par an) ou des visites clients.
**Votre profil**
Vous disposez d’une expérience réussie de 2 à 5 ans dans la planification d’interventions SAV et le suivi de clientèle, idéalement dans le secteur de la maintenance de matériels de TP.
Vous possédez un grand sens du service client et du résultat. Rigueur, organisation, disponibilité, dynamisme et bonne présentation font partie de vos qualités personnelles.
Vous savez travailler en équipe et manager des équipes techniques.
Un bon niveau d’anglais est requis, plus particulièrement à l’écrit, afin d’échanger avec les équipes du constructeur basées en Suède
**Conditions et avantages du poste**
- CDI à temps plein
- Contrat de 39h
- Rémunération sur 13 mois selon profil et expérience
- Prise en charge des abonnements de transport en commun à 50%
- Tous les ponts sont offerts par l’entreprise (environ 5 jour/an)
- Tickets restaurant 5 € pris en charge 50%
- CSE d’entreprise
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 2 100,00€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel
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Coordinateur Achats
il y a 7 jours
Aix-en-Provence, France MINT Bikes Temps plein**À PROPOS DE MINT** **Opportunité unique de participer au développement d’une start-up à impact. Suite à une levée de fonds de 3 M€, nous sommes en chemin pour devenir leader européen du vélo reconditionné haut de gamme. (Marché de 15 Mds€)** Tu rêves de bosser au sein d’une équipe jeune, passionnée et sportive ? Travailler pour un...
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Responsable SAV International
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Deside Recrutement Temps pleinNotre client conçoit et fabrique des machines industrielles technologiquement très pointues. Afin d’améliorer la performance de son support technique, notre client recrute un Responsable Service Client Export h/f. Votre rôle sera de piloter les activités du service, d’assurer la satisfaction client, de gérer les budgets et de développer le...
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Adjoint Coordinateur Technique
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Groupe Payant Temps plein**Présentation de l’entreprise** Notre Groupe, c’est 350 salariés, 165 millions d’euros de CA, une présence sur 55 départements avec un siège en Isère, et la particularité d’être spécialisé dans la distribution, la réparation et la location de matériels neufs et d’occasion, autour de 4 divisions : Travaux Publics, Forestier,...
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Adjoint Coordinateur Technique
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Groupe Payant Temps plein**Présentation de l’entreprise** Notre Groupe, c’est 350 salariés, 165 millions d’euros de CA, une présence sur 55 départements avec un siège en Isère, et la particularité d’être spécialisé dans la distribution, la réparation et la location de matériels neufs et d’occasion, autour de 4 divisions : Travaux Publics, Forestier,...
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Responsable Installation Et SAV
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Groupe ALTÉOR Temps plein**L'entreprise** ALTEOR**, un groupe bâti autour de la communication et de la construction modulaire. ALTEOR est une holding familiale française qui évolue depuis 1986 autour de deux activités principales : la communication et la conception d'espaces modulaires. ALTEOR intervient en qualité de support pour ses filiales opérationnelles (EXPRIMER,...
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Responsable de Magasin Adjoint
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Alphéa Conseil Temps plein**Vous êtes animés par le goût du challenge ?** **Vous avez à cœur d'offrir un service d’exception à chacun de vos clients ?** **J'ai le poste qu’il vous faut !** Je recherche un **Responsable de magasin adjoint (H/F)** sur Aix en provence. **Vous êtes un véritable commerçant**: - Vous animez et faites progresser les équipes commerciales...
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Adjoint à La Responsable Du Service Des Ressources
il y a 7 jours
Aix-en-Provence, France Aix-Marseille Université Temps plein**Employeur**: Et si vous rejoigniez une structure en pleine mutation vers l’université de demain ? Au premier rang des universités françaises et francophones, Aix-Marseille Université (AMU) regroupe 78 000 étudiants, 8 000 personnels, 122 structures de recherche en lien avec les plus grands organismes dans ce domaine et un budget de 720 M€. 5...
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Adjoint Au Responsable Programmes Des Vols Et
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France TWIN JET Temps pleinDescriptif du poste Dans le cadre d'un remplacement pour départ à la retraite et avec une passation d'environ 6 mois, l'Adjoint au Responsable Programmes des vols et Commercial aura pour missions: **Missions Programmation des vols**: - Mise en place du programme de vol - Régulation et correction en temps réel du programme de vol en fonction des besoins...
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Manager Adjoint
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France boulangerieange Temps plein**Et si vous deveniez un Ange, Gardien du bon ? **Réseau de 257 boulangeries, nous sommes implantés en France, au Canada, à la Réunion... et d'autres nouveaux pays nous tendent les bras**. **Nous visons 400 boulangeries à Horizon 2025. Un objectif motivant pour lequel nous avons besoin de talents motivés !** *** En 15 ans, le réseau des boulangeries...
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Manager Adjoint
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France boulangerieange Temps plein**Et si vous deveniez un Ange, Gardien du bon ?** **Réseau de 270 boulangeries, nous sommes implantés en France, au Canada, à la Réunion... et d'autres nouveaux pays nous tendent les bras**. **Nous visons 400 boulangeries à Horizon 2025. Un objectif motivant pour lequel nous avons besoin de talents motivés !** En 15 ans, le réseau des boulangeries...