Manager Service Client

il y a 2 jours

Grasse, France Advance Solutions Temps plein

Advance Solutions est une société de conseil en ressources humaines spécialisée en recrutement, accompagnement des carrières, formation présentielle & mobile, coaching et santé au travail.

Notre client, groupe dans l’industrie des arômes et parfums recrute son:

- **MANAGER SERVICE CLIENTS - EXPORT H/F**

Votre mission consiste à superviser toutes les activités liées à la vente des produits. Dans ce cadre, vous gérez les relations avec les clients, l’équipe commerciale, et vous managez une équipe de gestionnaires clients.

**MISSIONS**:

- Vous êtes le garant du niveau de service à nos clients
- Vous prenez en charge la gestion et l’organisation de votre équipe en collaboration avec le responsable du service
- Vous animez l’activité de l’équipe dans le traitement des commandes (de la réception à la facturation)
- Vous interagissez avec les différents services de la société (planning, production, contrôle qualité, logistique, finances )
- Vous supervisez la facturation des produits vendus
- Vous veillez au traitement rapide des réclamations en collaboration avec l’AQ et/ou CQ et les responsables commerciaux
- Vous contribuez à l’apurement des comptes clients avec l’état des paiements
- Vous suivez des indicateurs clés de la performance (KPI)

**PROFIL**
- **De formation Bac+4/5 en commerce international, vous êtes bilingue Anglais/Français** et une 3èmelangue appréciée (parmi Allemand, Italien et Espagnol).
- Vous êtes doté d’une **expérience confirmée** dans un poste similaire dans le secteur de la chimie, de la parfumerie ou de l’agroalimentaire si possible.
- Vous avez des connaissances en **commerce international** (transport, termes de paiement, modes de règlement, incoterms, gestion commerciale).
- **Maîtrise des outils bureautiques** et de **SAP**.
- Vous disposez d’un **bon relationnel,** avec une bonne élocution en Français comme en Anglais
- **Vous vous projetez... ? Postulez... Nous sommes impatients de vous connaître **_

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Flextime
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Primes

Expérience:

- Coordinateur services clients: 5 ans (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Coordinateur/ Manager Service Client Europe

    il y a 1 semaine

    Grasse, France Advance Solutions Temps plein

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    il y a 3 jours

    Grasse, France Retail Renault Group Temps plein

    Une entreprise automobile est à la recherche d'un conseiller Renault Rent à Grasse. Le poste consiste à manager l’accueil client, appliquer les procédures et garantir la qualité de service. Une expérience en vente ou après-vente est requise. Votre sens de l'organisation et des compétences techniques sur les véhicules seront des atouts. Ce rôle...

  • Conseiller Rent — Service Client

    il y a 3 jours

    Grasse, France GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT Temps plein

    Une entreprise automobile renommée recherche un conseiller Renault Rent pour gérer le site tout en assurant la satisfaction clientèle. Les missions incluent le respect des procédures, le management de l'équipe, et la gestion des paiements. Le candidat idéal aura au moins un BEP en commerce, des compétences techniques, et une expérience dans le...

  • Chargé Adv

    il y a 6 jours

    Grasse, France Advance Solutions Temps plein

    **Advance Solutions recherche pour une société spécialisée dans la production de composés parfumés et d’arômes alimentaires un(e) Chargé ADV - Service client H/F basé(e) à Grasse (06).** **Description du poste** Vous serez rattaché(e) au Responsable Service Clients vous jouerez un rôle clé dans la gestion des offres et commandes pour les...

  • Chef de Secteur CDI – Développement

    il y a 4 jours

    Grasse, France OUI CARE SERVICES Temps plein

    Une entreprise de services à la personne recrute un Responsable de secteur à Grasse pour développer et gérer des activités de services à domicile. Le rôle implique des visites commerciales, la gestion administrative et le suivi de la qualité des prestations. Les candidats doivent avoir un Bac +2, une expérience de 2 ans dans le secteur et de solides...

  • Assistant manager restauration rapide

    il y a 7 jours

    Grasse, France Zeonis Group Temps plein

    Zeonis Group est un cabinet de conseil international basé à Strasbourg, spécialisé dans l'accompagnement stratégique des entreprises et institutions. Notre pôle Recrutement connecte des talents d'exception à des entreprises ambitieuses, en repensant le processus de recrutement avec rigueur, réactivité et discernement. KFC Grasse recrute un(e)...

  • Stage Gestion du Service Client

    il y a 3 jours

    Grasse, France Hôtel Barrière Le Majestic Cannes Temps plein

    ✦ Contexte & Lieu de travailSitué sur la Croisette, face au Palais des Festivals et des Congrès et près du vieux port, Le Majestic Cannes envoûte par sa vue à couper le souffle sur la MéditerranéeDécor raffiné, et prestations haut de gamme pour les 349 Chambres et Suites et ses 3 restaurants Le Fouquet's, Paradiso et Be Fire . Rejoignez notre...

  • KFC recrute un manager

    il y a 7 jours

    Grasse, France Zeonis Group Temps plein

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  • Assistant Manager Restauration Rapide Manager en Restauration Rapide H/F

    il y a 2 semaines

    Grasse, France Zeonis Group Temps plein

    Vous aimez le terrain, le challenge et le management ? Le restaurant KFC situé à Grasse recherche un(e) Assistant Manager pour accompagner le développement de son équipe et de ses performances. Vos missions : Assister le directeur dans la gestion quotidienne du restaurant (ouverture/fermeture, organisation des équipes, suivi des indicateurs). Encadrer,...