Concierge Vip Lounge

il y a 7 jours

Serris, France MAHOLA Temps plein

**Notre société**:
Mahola est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, entreprise, retail qui casse les codes.

Bien plus qu’un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité.

Mahola écrit actuellement une nouvelle page de son développement et nous avons besoin de VOUS et vos talents pour rejoindre l’aventure humaine #MaholaUnited

Mahola est une entreprise handi-accueillante.

**Votre mission**:
**Nous recherchons un Concierge VIP pour la vallée village situé dans le 77.**

Vos missions seront:

- Accueillir et prendre en charge les clients dès la porte d’entrée.
- Informer les clients sur le programme La Vallée Village, les services et l’actualité du Village.
- Remettre les avantages clients en fonction des partenariats et jeux concours.
- Collaborer avec les différentes équipes clients (Aire de dépose, The Apartment, Service Shopping Mains Libres) pour assurer la meilleure expérience client.
- Proposer les différents services de La Vallée Village (shopping mains libres, consigne, cartes cadeaux, prêt de parapluies, poussettes, etc).
- Remettre les avantages clients, gérer les procédures de checkin/check-out sur Salesforce. - Gérer la caisse. - Créditer les miles avec les différents partenaires.
- Préparer et activer les Shopping Packages.
- Gérer les réclamations clients en lien avec l’équipe Guest Contact Centre.
- Gérer les objets perdus/trouvés/ les déclarations de vol avec l’équipe Sécurité du Village
- Gérer les réservations de navettes et de taxis en lien avec l’équipe de l’Aire de Dépose (BDO).
- Veiller à la bonne tenue de l’espace clients.
- Gérer les stocks des différents éléments nécessaires à l’accueil client (cartes cadeaux, parapluies, fast pass, evipass, plan village, etc.)

**CDI à pourvoir dès fin décembre. Rémunération : 2025€ brut (fixe plus primes) - Dimanches majorés à 100%**

**Le profil idéal**:

- **Passionné(e) par le service client et les relations humaines.**
- Formation ou première expérience dans le tourisme, l’hôtellerie ou le retail.
- **Bilingue FR/ANGLAIS** (_Une 3eme langue serait appréciée: Coréen, japonais, mandarin, arabe littéraire, espagnol, portugais-brésilien, hindi_)
- Attitude positive et proactive.
- Ponctuel(le), polyvalent(e) et autonome.
- **Esprit d’équipe reconnu.

  • Concierge Vip Lounge H/F

    il y a 1 semaine

    Serris, France Mahola Hotesses Temps plein

    Nous recherchons un Concierge VIP pour la vallée village situé dans le 77. CE POSTE NECESSITE DE TRAVAILLER LES WEEK-ENDS. Vos missions seront: - Accueillir et prendre en charge les clients dès la porte d'entrée. - Informer les clients sur le programme La Vallée Village, les services et l'actualité du Village. - Remettre les avantages clients en...

  • Concierge VIP Lounge H/F

    il y a 2 semaines

    Serris, Île-de-France Mahola Temps plein

    Notre sociétéMahola est une agence spécialisée dans les métiers de l'accueil événementiel, entreprise, retail qui casse les codes.Bien plus qu'un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité.Mahola écrit actuellement une nouvelle page de son...

  • Chargé de Relation Client Vip

    il y a 2 semaines

    Serris, France Mahola Hôtesses Temps plein

    **Notre société**: Mahola est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, entreprise, retail qui casse les codes. Bien plus qu’un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité. Mahola écrit actuellement une nouvelle page...

  • Hôte D'accueil

    il y a 2 jours

    Serris, France Groupe Pénélope Temps plein

    **CDI - 2 005 / € (Annuel)**: Serris - Île-de-France - France **Présentation de l'entreprise**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les...

  • Ambassadeur Relation Client

    il y a 7 jours

    Serris, France MAHOLA Temps plein

    **Notre société**: Mahola est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, entreprise, retail qui casse les codes. Bien plus qu’un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité. Mahola écrit actuellement une nouvelle page...

  • Recrutement centre de shopping de luxe

    il y a 2 jours

    Serris, France Mahola Hotesses Temps plein

    Vue d'ensemble Notre société Mahola écrit actuellement une nouvelle page de son développement et nous avons besoin de VOUS et vos talents pour rejoindre l’aventure humaine #MaholaUnited ! #MaholaUnited c’est un état d’esprit, un programme et une dynamique d’entreprise responsable axée sur la valorisation de l’Humain Mahola est une entreprise...

  • Hôte Volant Dédié

    il y a 2 jours

    Serris, France Groupe Pénélope Temps plein

    **CDI - 2 040 / 2 120 € (Mensuel)**: Serris - Île-de-France - France **Présentation de l'entreprise**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les...