Chargé de Relation Client Vip

il y a 1 semaine

Serris, France Mahola Hôtesses Temps plein

**Notre société**:
Mahola est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, entreprise, retail qui casse les codes. Bien plus qu’un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité.

Mahola écrit actuellement une nouvelle page de son développement et nous avons besoin de VOUS et vos talents pour rejoindre l’aventure humaine #MaholaUnited
- Mahola est une entreprise handi-accueillante._

**Votre mission**:
En tant qu'Ambassadeur H/F, votre rôle principal consiste à créer une expérience client unique et personnalisée et ainsi fidéliser notre clientèle.

Rattaché au Chef Hôte / Duty Manager H/F, vos missions principales seront:

- Accueillir et prendre en charge le client lors de son arrivée.
- Informer le client sur les services et l’actualité.
- Manifester de la disponibilité et de l’empathie envers tous les clients, répondre à toute demande avec amabilité et sourire.
- Mettre tout en œuvre pour satisfaire les demandes clients.
- Former et partager ses connaissances avec l’ensemble des équipes.
- Aider les différentes équipes d’accueil (hôte, greeter, concierge lounge) selon les besoins de l’activité du Village.
- Gestion des stocks des différents documents : navettes, vouchers, VIP Redemption.

**Le profil idéal**:
D'excellente présentation, vous vous caractérisez par votre dynamisme, votre sens inné du service, votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre souci du détail.

Diplômé(e) dans le domaine du tourisme ou de l’hôtellerie, vous justifiez d’une première expérience à un poste similaire (1 à 3 ans)

La maîtrise du français/anglais est impérative et une 3e langue (mandarin, arabe littéraire,) est fortement appréciée.
- Prénom*- Nom*-
- CV*- Autre document- Photo
- _(facultative)_
- Message- Les champs marqués d'un astérisque* sont obligatoires._
- Pour plus d’informations, vous pouvez également consulter notre _Politique de traitement des données à caractère personnel_._- Je reconnais avoir lu et compris la politique de traitement des données à caractère personnel et j'accepte que mes données soient utilisées aux fins qui y sont décrites.

  • Ambassadeur Relation Client

    il y a 7 jours

    Serris, France MAHOLA Temps plein

    **Notre société**: Mahola est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, entreprise, retail qui casse les codes. Bien plus qu’un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité. Mahola écrit actuellement une nouvelle page...

  • Concierge Vip Lounge H/F

    il y a 1 semaine

    Serris, France Mahola Hotesses Temps plein

    Nous recherchons un Concierge VIP pour la vallée village situé dans le 77. CE POSTE NECESSITE DE TRAVAILLER LES WEEK-ENDS. Vos missions seront: - Accueillir et prendre en charge les clients dès la porte d'entrée. - Informer les clients sur le programme La Vallée Village, les services et l'actualité du Village. - Remettre les avantages clients en...

  • Concierge Vip Lounge

    il y a 7 jours

    Serris, France MAHOLA Temps plein

    **Notre société**: Mahola est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, entreprise, retail qui casse les codes. Bien plus qu’un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité. Mahola écrit actuellement une nouvelle page...

  • Concierge VIP Lounge H/F

    il y a 2 semaines

    Serris, Île-de-France Mahola Temps plein

    Notre sociétéMahola est une agence spécialisée dans les métiers de l'accueil événementiel, entreprise, retail qui casse les codes.Bien plus qu'un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité.Mahola écrit actuellement une nouvelle page de son...

  • Hôte D'accueil

    il y a 2 jours

    Serris, France Groupe Pénélope Temps plein

    **CDI - 2 005 / € (Annuel)**: Serris - Île-de-France - France **Présentation de l'entreprise**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les...

  • Chargé Back Office

    il y a 7 jours

    Serris, France MAHOLA Temps plein

    **Notre société**: Mahola est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, entreprise, retail qui casse les codes. Bien plus qu’un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité. Mahola écrit actuellement une nouvelle page...

  • Formateur (H/F) Relation Client à Distance Et Digitalisation Théorique

    il y a 4 jours

    Serris, France Groupe Alternance Marne La Vallée Temps plein

    Pour notre centre de formation basé à **Marne La Vallée (77)** nous recherchons un.e formateur.ice spécialisé.e dans le domaine de la **relation client et digitalisation théorique**pour nos étudiants de BAC+2 (BTS NDRC - Négociation et digitalisation de la relation client). - Vous êtes chargé.e de relation client en face à face et/ou à distance,...

  • Formateur (H/F) Relation Client Et Animation de Réseaux

    il y a 4 jours

    Serris, France Groupe Alternance Marne La Vallée Temps plein

    Pour notre centre de formation basé à **Marne La Vallée (77)** **)* nous recherchons un.e formateur.ice spécialisé.e dans le domaine de la**relation client et animation de réseaux *pour nos étudiants de BAC+2. - Vous êtes négociateur.ice, commercial.e intinérant.e, chef.fe de département ou chef.fe de secteur. - Vous possédez des connaissances...

  • Formateur (H/F) Relation Client à Distance Et Digitalisation Pratique

    il y a 4 jours

    Serris, France Groupe Alternance Marne La Vallée Temps plein

    Pour notre centre de formation basé à **Marne La Vallée (77)** nous recherchons un.e formateur.ice spécialisé.e dans le domaine de la **relation client à distance et digitalisation pratique**pour nos étudiants de BAC+2 (BTS NDRC - Négociation de la relation client). - Vous êtes chargé.e de communication, web-designer, spécialiste du e-commerce. -...

  • Hôte Volant Dédié

    il y a 2 jours

    Serris, France Groupe Pénélope Temps plein

    **CDI - 2 040 / 2 120 € (Mensuel)**: Serris - Île-de-France - France **Présentation de l'entreprise**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les...