Chargé(E) de Recouvrement Amiable

**Intitulé de l'offre**:
Chargé(e) de recouvrement amiable (CSP Finance) H/F

**Métier / Spécialité**:
Métiers fonctionnels - Contrôle de gestion - comptabilité

**Type de contrat**:
Emploi

**Précision du contrat**:
CDI

**Durée du contrat**:
Indéterminée

**Mission proposée**:
Développer vos compétences au sein d’une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?

APAVE recherche un(e) **Chargé(e) de recouvrement amiable **en **CDI**,** **pour remplacer une personne de l'équipe. Le poste est basé à **Courbevoie.**

**Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ?**

Après votre parcours d’intégration, vos principales missions seront les suivantes:

- Collecter les informations sur les débiteurs afin d'obtenir des informations sur leur situation financière ;
- Analyser la situation des débiteurs dans le but de mettre en place un plan de recouvrement ;
- Contacter par téléphone le débiteur ou son représentant pour obtenir le remboursement ou faire adhérer à un échéancier et actualiser les informations de son dossier ;
- Assurer le suivi des échéances et traiter les impayés ;
- Suivre et optimiser la gestion des litiges ;
- Répondre aux courriers ne nécessitant pas d'interprétation juridique ;
- Assurer l’interface financière avec les Responsables Commerciaux des comptes confiés.

Et plus précisément, vous devrez:

- Gérer un portefeuille de clients débiteurs ;
- Repérer et diagnostiquer les causes de l’impayé ;
- Qualifier l’encours et suivre la résolution des litiges ;
- Rédiger les courriers : de la première relance amiable au commandement de payer ;
- Relancer par téléphone : contacter les débiteurs afin de trouver des solutions adaptées pour recouvrer les factures échues non réglées ;
- Assurer le suivi des règlements ;
- Mettre en place des plans d’apurement ;
- Etablir des rapports réguliers des actions menées ;
- Saisir et mise à jour les dossiers informatiques (logiciel Eloficash et tableaux EXCEL, SHEETS) ;
- Participer à l'établissement des comptes-rendus de l’activité et des résultats, dans le cadre d’objectifs chiffrés

**Choisissez-nous **

En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu'un groupe : vous prenez part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place.
Parce que chez Apave, nous considérons nos différences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale.

**Nous rejoindre, c'est**:

- Développer votre carrière. Nous vous proposons un programme de formation complet tout au long de votre parcours et des possibilités de mobilité interne (France et International).
- Prendre du plaisir dans le travail. La grande diversité de nos missions vous permet de construire un parcours personnalisé, loin de la routine.
- Favoriser votre épanouissement professionnel. Grâce à nos équipes résolument animées par un esprit de coopération et de solidarité.
- Une entreprise engagée dans votre équilibre vie professionnelle/vie personnelle : télétravail (2 jours par semaine), droit à la déconnexion.
- Bénéficier des avantages : 13ème mois, tickets restaurant, RTT, participation/intéressement, prime vacances.

**Profil souhaité**:
**Parlons de vous **

**- D'abord, votre cursus**

De formation supérieure en droit commercial/gestion/comptabilité, vous justifiez nécessairement d'une expérience en comptabilité recouvrement.

Idéalement, vous avez déjà évolué dans un environnement multi-sites ou en cabinet.

**- Ensuite, vos compétences, vos qualités personnelles**
- Vous êtes orienté(e) satisfaction clients : reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre sens du service et de la discrétion.
- Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) : respect des objectifs et des délais.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques.

**Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre **

**À partir de maintenant, comment ça se passe ?**
- Faites-vous connaître. Postulez.
- Vous avez attiré notre curiosité ? Nous vous contactons pour un 1er échange.
- Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels techniques et RH vous attendent.
- Bienvenue Notre collaboration va commencer, hâte de vous retrouver

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste à pourvoir**:
National, France Métropolitaine, Ile-de-France, Paris

**Notre société **:Rejoignez-nous

Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salarié(e)s.

En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques qu'ils so