Agent Administratif

il y a 8 heures


Lyon, France SAGS SERVICES Temps plein

Acteur majeur de la mobilité en France, SAGS collabore avec les collectivités territoriales afin de bâtir le centre-ville de demain en apportant des solutions aux besoins des territoires et de ses habitants. Le stationnement est une des enjeux centraux de la mobilité : entre évolutions constantes, innovation, durabilité et réponses aux différents besoins, SAGS a décidé de relever le défi et de s’ancrer sur les territoires. Vous souhaitez participer à ce challenge et rejoindre les 260 collaborateurs du groupe ? Rejoignez-nous et découvrez une structure agile privilégiant le contact entre les individus et les prises d’initiative. Notre ligne de conduite : liberté, créativité, service client et rigueur. Nous n’attendons plus que vous
- Notre politique de diversité et notre engagement quotidien favorisent le recrutement des personnes en situation de handicap._

Les agents administratifs du pôle réclamations sont rattachés au responsable administratif et au responsable juridique. Ce pôle est en charge de la gestion des recours administratifs exercés par les usagers.

Les agents contribuent notamment à la bonne gestion des réclamations des usagers en respectant les règles et délais prévus dans les textes en vigueur.

Les principales activités et responsabilités seront les suivantes:

- Assimiler et maitriser la réglementation du stationnement ;
- Réceptionner les dossiers de recours ;
- Instruire les recours : recenser les justificatifs, utiliser les moyens et technologies d’information mis à votre disposition ;
- Analyser la réclamation et apporter une réponse dans le délai imparti ;
- Participer à la préparation administrative des éléments de réponse aux contentieux pouvant intervenir ;
- Archivage des réclamations.

Profil recherché:
Vous êtes organisé(e) et rigoureux (se), vous possédez impérativement de bonnes capacités d’analyse et de solides compétences rédactionnelles. Doté(e) d’un bon relationnel, vous savez travailler en équipe. Vous maitrisez les outils informatiques.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 800,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Lieu du poste : En présentiel


  • Agent Administratif

    il y a 5 jours


    Lyon, France Pôle Emploi Temps plein

    Soumis à l'autorité de la directrice de greffe au Tribunal judiciaire de Chalon-sur-Saône, et, par délégation, à l'un des directeurs, chefs de service, l'agent sera chargé de fonctions administratives d'exécution, ayant pour vocation d'apporter un renfort aux greffes. Il assurera ainsi des missions non juridictionnelles d'assistance auprès des...

  • Agent Administratif

    il y a 5 jours


    Lyon, France Pôle Emploi Temps plein

    L'Association Entraide Pierre Valdo recrute un AGENT ADMINISTRATIF (H/F) pour son dispositif AGIR 42 à SAINT-ETIENNE. Sous l'autorité du chef de service, vous aurez notamment pour missions: - Accueil physique, téléphonique et orientation ; - Gestion du courrier ; - Suivi quantitatif et qualitatif des usagers accompagnés dans le cadre du programme AGIR...

  • Agent Administratif

    il y a 2 jours


    Lyon, France ENTRAIDE PIERRE VALDO Temps plein

    **OFFRE D’EMPLOI AGENT ADMINISTRATIF (H/F)** Dans le cadre de ses missions et activités au profit de l’accueil en France de ressortissants Ukrainiens, l’Association Entraide Pierre Valdo recrute un **AGENT ADMINISTRATIF (H/F)** pour Saint - Etienne. Vous aurez notamment pour missions de: - L’accueil physique et téléphonique, prise de RDV et...


  • Lyon, France Le Grand Chalon Temps plein

    **Rattaché au Directeur Administratif et Financier de la Délégation, l’agent participe à la préparation budgétaire et à son exécution, passe et suit les marchés publics, prépare et suit les demandes de subventions.** - **Les missions**:_ - **Participation à la préparation budgétaire et à son exécution en lien avec les services de la...


  • Lyon, France AGENT D'ACCUEIL ET DE GESTION ADMINISTRATIVE FH Temps plein

    **Contexte du recrutement et définition de poste**: Cette direction est composée de 2 pôles : L’OTEP (Occupation Temporaire de l’Espace Public), et le Pôle administratif. Le Pôle Administratif est réparti en 3 services : le service des Objets Trouvés, l’UGCS (Unité de Gestion du Contrôle du Stationnement) et l’USAF (Unité de Suivi de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France emlyon business school Temps plein

    Contexte :Dans le cadre d'un surcroit d'activité, la Direction de la scolarité recherche 3 :Agents/Agentes d'accueil administratifs/administratives F/H(CDD à temps plein)Ce que nous attendons de vous :1.Informer et renseigner les apprenants/apprenantes dans leur process d'inscription administrative :Prendre en charge efficacement les...


  • Lyon, France ENTRAIDE PIERRE VALDO Temps plein

    L’Espace Pierre Valdo recrute un(e) agent(e) administratif(ve) en support de l’agente administrative permanente durant la période estivale. L’agent(e) administratif(ve) sous l’autorité de la direction et en collaboration avec l’agente administrative permanente aura pour missions: - L’accueil physique et téléphonique des parents, - Les...


  • Lyon, France AGENT D'ACCUEIL ET DE GESTION ADMINISTRATIVE - RÉFÉRENT LOGEMENT SOCIAL FH Temps plein

    **Contexte du recrutement et définition de poste**: Le 3e arrondissement compte une population de 102 000 habitants. La mairie du 3e comprend 43 agents dont la mission première est de développer et faciliter les démarches de service aux habitants. Les prestations proposées recouvrent 3 grands thèmes: - l’identité et la citoyenneté (titres...


  • Lyon, France TSE FRANCE Temps plein

    TSE France, PME à taille humaine, spécialisée dans le groupage de petits lots, continue de gagner du terrain ! Libérez votre talent dans une équipe énergique et un métier valorisant, soutenu(e) par une Entreprise, où les valeurs humaines sont déterminantes. Ça vous parle ? Rejoignez notre collectif ! Notre agence de Méry (73), recherche un(e)...

  • Agent Administratif

    il y a 6 jours


    Lyon, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: La CPAM de la Savoie (330 salariés) recrute 2 AGENT ADMINISTRATIF (F/H) dans le cadre d’un CDD de 3 mois renouvelable. Le l'Agent administratif assure, au regard de la législation de l’Assurance Maladie, le versement des indemnités journalières (prestations en espèces) aux assurés et aux employeurs. **Votre...