Agent Administratif
il y a 1 jour
Acteur majeur de la mobilité en France, SAGS collabore avec les collectivités territoriales afin de bâtir le centre-ville de demain en apportant des solutions aux besoins des territoires et de ses habitants. Le stationnement est une des enjeux centraux de la mobilité : entre évolutions constantes, innovation, durabilité et réponses aux différents besoins, SAGS a décidé de relever le défi et de s’ancrer sur les territoires. Vous souhaitez participer à ce challenge et rejoindre les 260 collaborateurs du groupe ? Rejoignez-nous et découvrez une structure agile privilégiant le contact entre les individus et les prises d’initiative. Notre ligne de conduite : liberté, créativité, service client et rigueur. Nous n’attendons plus que vous
- Notre politique de diversité et notre engagement quotidien favorisent le recrutement des personnes en situation de handicap._
Les agents administratifs du pôle réclamations sont rattachés au responsable administratif et au responsable juridique. Ce pôle est en charge de la gestion des recours administratifs exercés par les usagers.
Les agents contribuent notamment à la bonne gestion des réclamations des usagers en respectant les règles et délais prévus dans les textes en vigueur.
Les principales activités et responsabilités seront les suivantes:
- Assimiler et maitriser la réglementation du stationnement ;
- Réceptionner les dossiers de recours ;
- Instruire les recours : recenser les justificatifs, utiliser les moyens et technologies d’information mis à votre disposition ;
- Analyser la réclamation et apporter une réponse dans le délai imparti ;
- Participer à la préparation administrative des éléments de réponse aux contentieux pouvant intervenir ;
- Archivage des réclamations.
Profil recherché:
Vous êtes organisé(e) et rigoureux (se), vous possédez impérativement de bonnes capacités d’analyse et de solides compétences rédactionnelles. Doté(e) d’un bon relationnel, vous savez travailler en équipe. Vous maitrisez les outils informatiques.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 800,00€ par mois
Avantages:
- Titre-restaurant
Lieu du poste : En présentiel
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Agent D’accueil Et de Gestion Administrative
il y a 6 jours
Lyon, France AGENT D’ACCUEIL ET DE GESTION ADMINISTRATIVE AFFAIRES GÉNÉRALES-SCOLAIRES-ÉLECTIONS Temps pleinLe 3ème arrondissement compte une population approchant 103 000 habitants. La mairie du 3ème est composée de 43 agents dont la mission première est de développer et faciliter les démarches de service aux habitants. Un accueil physique personnalisé est ainsi proposé aux lyonnais 6 jours sur 7. Les prestations proposées recouvrent 3 grands...
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Agent Administratif ou Assistante
il y a 1 semaine
Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein**Descriptif** GROUPEMENT : NORD Établissement : Croix Rousse Emploi(s) /métier de : Agent administratif ou assistante médico-administrative Spécialité(s) : Unité Médecine Post Urgence Poste permanant / temporaire : Permanent Missions principales: - Accueil physique et téléphonique - Frappe de courriers - Coordination parcours patient - Classement...
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Agent D'accueil Administratif
il y a 6 jours
Lyon, France Centre hospitalier Métropole Savoie Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent d'accueil administratif **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** DESCRIPTION DU POSTE 1° POSTE ET MISSIONS Un poste d'Agent d'Accueil Administratif à 100% est à pourvoir dès que possible au sein du service Accueil-Admissions-Facturation. Localisation du poste : service Accueils Administratifs d'Etage du...
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Agent D’accueil Et de Gestion Administrative
il y a 6 jours
Lyon, France DIRECTION DES CIMETIÈRES Temps pleinLa Direction des Cimetières est composée de 64 agents travaillant en lien avec les directions opérationnelles de la ville et les mairies d’arrondissements et répartie en 2 services: - le service administratif funéraire constitué des pôles Concessions, Décès, et Reprises Etudes Travaux, chargés de la gestion administrative des concessions...
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Agent Administratif Et D'accueil
il y a 6 jours
Lyon, France ENTRAIDE PIERRE VALDO Temps pleinL’Espace Pierre Valdo recrute un(e) agent(e) administratif(ve) en support de l’agente administrative permanente durant la période estivale. L’agent(e) administratif(ve) sous l’autorité de la direction et en collaboration avec l’agente administrative permanente aura pour missions: - L’accueil physique et téléphonique des parents, - Les...
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Agents/Agentes d'accueil administratifs/administratives F/H
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France emlyon business school Temps pleinContexte :Dans le cadre d'un surcroit d'activité, la Direction de la scolarité recherche 3 :Agents/Agentes d'accueil administratifs/administratives F/H(CDD à temps plein)Ce que nous attendons de vous :1.Informer et renseigner les apprenants/apprenantes dans leur process d'inscription administrative :Prendre en charge efficacement les...
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Agent administratif
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Croix-Rouge française Temps pleinCritères de l'offrePrésentation de la Croix-RougeA la tête d'un important réseau de 600 établissements dans les secteurs sanitaire, médico-social, social, et de l'enseignement, la Croix Rouge Française emploie plus de salariés et 70 métiers la composent dans des « instituts médico-éducatif, crèches, maisons de retraite, centres de réadaptation...
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Agent D’accueil Et de Gestion Administrative
il y a 6 jours
Lyon, France Ville de LYON Temps plein**Descriptif et missions**: Sous l’autorité du responsable du service administratif funéraire et en collaboration avec les autres agents de gestion administrative du service, vous assurez la gestion administrative des cimetières lyonnais. Vous participez également à la délivrance d’autorisations liées à l’activité funéraire. Accueil des...
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Agent D'accueil Et de Gestion Administrative Pôle
il y a 6 jours
Lyon, France Ville de LYON Temps plein**Descriptif et missions**: La Direction des Cimetières est composée de 64 agents travaillant en lien avec les directions opérationnelles de la ville et les mairies d'arrondissements et répartie en 2 services: - le service administratif funéraire constitué des pôles Concessions, Décès, et Reprises Etudes Travaux, chargés de la gestion...
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Agent Administratif
il y a 2 semaines
Lyon, France Facilitess Temps plein**À propos de nous**: Fondé en 2002, Facilitess est une filiale du groupe Armonia. Prestataire de services dédié aux entreprises, TPE, PME, contrats multi sites. Facilitess recrute toute l’année des agents en entreprise pour des missions en CDI, CDD, temps plein ou temps partiel, des collaborateurs à Paris et dans toute la France. Les différents...
