Agents/Agentes d'accueil administratifs/administratives F/H

il y a 6 jours


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France emlyon business school Temps plein

Contexte :

Dans le cadre d'un surcroit d'activité, la Direction de la scolarité recherche 3 :

Agents/Agentes d'accueil administratifs/administratives F/H

(CDD à temps plein)

Ce que nous attendons de vous :

1.Informer et renseigner les apprenants/apprenantes dans leur process d'inscription administrative :

  • Prendre en charge efficacement les étudiants/étudiantes en difficulté au niveau de l'entrée du Campus pour permettre leur accès au site
  • Être attentif aux besoins des étudiants/étudiantes et rechercher des solutions
  • Délivrer un premier niveau d'information et /ou rediriger vers les bons interlocuteurs/interlocutrices
  • Accompagner les étudiants/étudiantes pour effectuer leur intégration administrative sur IAEL

2.Travailler étroitement avec les pôles du Student Services Center :

  • Participer aux comités métiers et comités hebdomadaires du service afin d'être parfaitement au courant des différentes actions menées
  • Etablir des bilans des demandes récurrentes et participer à l'amélioration des process en faisant part de ces points aux services concernés

Ce que nous recherchons :

  • Issu/Issue d'une formation Bac+2 minimum ou expérience professionnelle équivalente
  • Vous parlez couramment anglais
  • Vous avez la capacité à respecter les procédures
  • Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques
  • Vous avez une bonne capacité d'anticipation et vous êtes réactif/réactive
  • Vous avez un excellent relationnel et le sens du service client
  • Votre esprit d'équipe, votre organisation, votre patience font de vous le/la candidat/candidate idéal/idéale

Ce que vous y gagnerez :

  • Une expérience valorisante au sein d'une business school de renommée mondiale, classée 4ème meilleure école de commerce française en Business et Management studies
  • Grâce à une politique RH dynamique, des opportunités de mobilité en interne (une 30-aine de mobilité interne tous les ans)
  • Être en lien avec une population internationale et multiculturelle
  • Travailler au sein d'une structure qui agit et affirme sa posture en faveur de l'égalité des genres et la lutte contre toute forme de violence et de discrimination : emlyon s'engage à assurer un environnement de travail inclusif pour les personnes LGBTQ+ en signant la Charte d'Engagement de l'Autre Cercle
  • Faire partie d'une structure qui est engagée dans le programme Employeur Pro Vélo qui favorise les déplacements domicile – travail à vélo
  • 7 semaines de congés payés et 11,5 jours de RTT par an
  • Basé/Basée sur le campus siège à Lyon


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de Lyon Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de posteL'action en santé publique de la Direction de la Santé de la Ville de Lyon contribue à réduire les inégalités sociales et territoriales de santé et à promouvoir des environnements favorables à la santé. Elle est portée au plus près des Lyonnaises et des Lyonnais par une cinquantaine de professionnels...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLE DE LYON Temps plein

    Descriptif et missionsLa mairie du 8ème arrondissement de Lyon habitants) est composée de 40 agents qui assurent les prestations suivantes : l'identité et la citoyenneté (titres d'identité, élections, état civil, recensement, stationnement),la famille (petite enfance, scolaire, logement social, seniors),la vie locale (conseil de quartier, vie...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLE DE LYON Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de posteLa mairie du 8ème arrondissement de Lyon habitants) est composée de 40 agents qui assurent les prestations suivantes : l'identité et la citoyenneté (titres d'identité, élections, état civil, recensement, stationnement),la famille (petite enfance, scolaire, logement social, seniors),la vie locale (conseil...

  • Agent d'Accueil

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Basic-Fit Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Lyon Marius Berliet, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d'un CDI.MissionsL'Agent d'accueil (H/F/N) d'un...

  • Adjoint administratif

    il y a 6 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉAdjoint administratif (H/F) - Direction des Ressources Humaines -Contrôle de gestion sociale et recherche- Groupement Hospitalier EstDESCRIPTIFL'ÉTABLISSEMENT :Le Groupement Hospitalier Est regroupe l'hôpital Pierre Wertheimer, l'hôpital Louis Pradel, l'hôpital Femme Mère Enfant et l'Institut d'Hématologie et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Région Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

    Missions et activitésSous l'autorité directe du responsable de l'unité accueil, assurer l'accueil physique et/ou téléphonique du site de Lyon ou Clermont-Ferrand, et appliquer le plan Vigipirate.Assurer en parallèle les missions administratives dévolues au service et à la Direction des moyens généraux.Activités principales :En matière d'accueil...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Gazette des Communes Temps plein

    Forte de son histoire millénaire, d'un patrimoine commun riche et d'une culture unique, la Ville de Lyon est reconnue comme la capitale de la gastronomie et classée au patrimoine mondial de l'UNESCO. Marquée par de nombreuses personnalités, qui ont fait sa réputation, comme Auguste et Louis Lumière, la mère Brazier, Paul Bocuse, Antoine de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sécurité sociale Temps plein

    Responsable adjoint du pôle gestion administrative du personnel et de la rémunération H/FPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 05/12/2025CDILYONNIVEAU 6Télétravail possibleNVHADD117149ARS AUVERGNE-RHÔNE-ALPESL'ARS Auvergne-Rhône-Alpes est un établissement public administratif en charge de la définition et du déploiement de la politique...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crous de Lyon Temps plein

    À propos de nousLe Crous de Lyon est un Etablissement Public Administratif qui a en charge la gestion des bourses sur critères sociaux, du logement social étudiant et de la restauration universitaire au profit des étudiants de l'Académie de Lyon. Le Crous de Lyon gère 43 résidences, 12 restaurants et 26 cafétérias, pour un budget annuel de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de Lyon Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de posteLa Direction Emploi et Compétences pilote les actions visant à favoriser la mobilité et développer les parcours professionnels des agents. Elle porte la politique de développement des Ressources Humaines (RH). Elle intervient en étroite collaboration avec les services RH de proximité et les directions de...