Agents/Agentes d'accueil administratifs/administratives F/H

il y a 5 jours


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France emlyon business school Temps plein

Contexte :

Dans le cadre d'un surcroit d'activité, la Direction de la scolarité recherche 3 :

Agents/Agentes d'accueil administratifs/administratives F/H

(CDD à temps plein)

Ce que nous attendons de vous :

1.Informer et renseigner les apprenants/apprenantes dans leur process d'inscription administrative :

  • Prendre en charge efficacement les étudiants/étudiantes en difficulté au niveau de l'entrée du Campus pour permettre leur accès au site
  • Être attentif aux besoins des étudiants/étudiantes et rechercher des solutions
  • Délivrer un premier niveau d'information et /ou rediriger vers les bons interlocuteurs/interlocutrices
  • Accompagner les étudiants/étudiantes pour effectuer leur intégration administrative sur IAEL

2.Travailler étroitement avec les pôles du Student Services Center :

  • Participer aux comités métiers et comités hebdomadaires du service afin d'être parfaitement au courant des différentes actions menées
  • Etablir des bilans des demandes récurrentes et participer à l'amélioration des process en faisant part de ces points aux services concernés

Ce que nous recherchons :

  • Issu/Issue d'une formation Bac+2 minimum ou expérience professionnelle équivalente
  • Vous parlez couramment anglais
  • Vous avez la capacité à respecter les procédures
  • Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques
  • Vous avez une bonne capacité d'anticipation et vous êtes réactif/réactive
  • Vous avez un excellent relationnel et le sens du service client
  • Votre esprit d'équipe, votre organisation, votre patience font de vous le/la candidat/candidate idéal/idéale

Ce que vous y gagnerez :

  • Une expérience valorisante au sein d'une business school de renommée mondiale, classée 4ème meilleure école de commerce française en Business et Management studies
  • Grâce à une politique RH dynamique, des opportunités de mobilité en interne (une 30-aine de mobilité interne tous les ans)
  • Être en lien avec une population internationale et multiculturelle
  • Travailler au sein d'une structure qui agit et affirme sa posture en faveur de l'égalité des genres et la lutte contre toute forme de violence et de discrimination : emlyon s'engage à assurer un environnement de travail inclusif pour les personnes LGBTQ+ en signant la Charte d'Engagement de l'Autre Cercle
  • Faire partie d'une structure qui est engagée dans le programme Employeur Pro Vélo qui favorise les déplacements domicile – travail à vélo
  • 7 semaines de congés payés et 11,5 jours de RTT par an
  • Basé/Basée sur le campus siège à Lyon

  • Agent administratif

    il y a 5 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Croix-Rouge française Temps plein

    Critères de l'offrePrésentation de la Croix-RougeA la tête d'un important réseau de 600 établissements dans les secteurs sanitaire, médico-social, social, et de l'enseignement, la Croix Rouge Française emploie plus de salariés et 70 métiers la composent dans des « instituts médico-éducatif, crèches, maisons de retraite, centres de réadaptation...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de Lyon Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de posteL'action en santé publique de la Direction de la Santé de la Ville de Lyon contribue à réduire les inégalités sociales et territoriales de santé et à promouvoir des environnements favorables à la santé. Elle est portée au plus près des Lyonnaises et des Lyonnais par une cinquantaine de professionnels...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôpital Saint Joseph Saint Luc Temps plein

    À propos de nousOuvert et accueillant, l'Hôpital Saint Joseph Saint Luc situé au cœur de la ville de Lyon, en bordure du Rhône, exerce une mission de service public sur l'ensemble de ses activités multidisciplinaires : Urgences, Soins critiques, Dialyse, Maternité, Médecine, Chirurgie. Notre hôpital compte 360 lits et places, 1200 salariés dont 180...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLE DE LYON Temps plein

    Descriptif et missionsLa mairie du 8ème arrondissement de Lyon habitants) est composée de 40 agents qui assurent les prestations suivantes : l'identité et la citoyenneté (titres d'identité, élections, état civil, recensement, stationnement),la famille (petite enfance, scolaire, logement social, seniors),la vie locale (conseil de quartier, vie...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLE DE LYON Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de posteLa mairie du 8ème arrondissement de Lyon habitants) est composée de 40 agents qui assurent les prestations suivantes : l'identité et la citoyenneté (titres d'identité, élections, état civil, recensement, stationnement),la famille (petite enfance, scolaire, logement social, seniors),la vie locale (conseil...

  • Agent administratif F/H

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Comité Départemental d'Hygiène Sociale (C.D.H.S) Temps plein

    L'entrepriseLe C.D.H.S est une association loi 1901 reconnue d'utilité publique, dans le secteur sanitaire et médico-social. Composée de 150 salarié(e)s, nous œuvrons au quotidien pour lutter contre la tuberculose et les maladies respiratoires dans le département du Rhône.Le CDHS regroupe plusieurs entités :6 Centres de Santé et de Prévention...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Région Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

    Missions et activitésSous l'autorité directe du responsable de l'unité accueil, assurer l'accueil physique et/ou téléphonique du site de Lyon ou Clermont-Ferrand, et appliquer le plan Vigipirate.Assurer en parallèle les missions administratives dévolues au service et à la Direction des moyens généraux.Activités principales :En matière d'accueil...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MJC ST JUST Temps plein

    La MJC St Just est une association d'éducation populaire qui fêtera ses 60 ans en 2026. Lieu de vie, de rencontres, de convivialité, elle a pour vocation de favoriser l'autonomie et l'épanouissement des personnes, de permettre à tous d'accéder à l'éducation et à la culture, afin que chacun participe à la construction d'une société plus solidaire...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Métropole de Lyon Temps plein

    InformationsType d'offreEmploiCadre(s) d'emploisADJOINTS ADMINISTRATIFSRéférence ServiceDélégation gestion et exploitation de l'espace public, Direction amélioration du cadre de vie, service d'appui à l'exploitationDate de fin de candidature09/02/2026DescriptionLa Métropole de Lyon est une collectivité territoriale composée de 9 600 agents qui...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Université Claude Bernard Lyon 1 Temps plein

    À propos de nousL'Université Claude Bernard Lyon 1 est une université pluridisciplinaire. Elle déploie son activité sur 13 sites. Elle compte près de étudiants/étudiantes et emploie 4 900 personnels. L'Université Lyon 1 propose, depuis plus de 50 ans, une formation d'excellence et une recherche de pointe. En tant qu'employeur responsable,...