Conseiller(ère) Client à Distance

il y a 2 semaines


Le Havre, France Pôle Emploi Temps plein

Une entreprise partenaire de l'AFPA recherche un(e) apprenti(e) Conseiller(ère) Client à distance. En formation une semaine par mois dans le centre AFPA du Havre, le reste du temps dans l'entreprise. Téléphone, courriel, ou encore sms, le conseiller relation client à distance est multi connecté Servir le client, gérer ses demandes, assurer une démarche commerciale auprès de particuliers mais aussi d'entreprises, le conseiller relation client à distance a le souci constant de satisfaire ses clients. Les missions confiées à l'alternant(e) : - Communication à l'oral et à l'écrit en relation client à distance ;
- Accueil du client ou de l'usager et renseignement ;
- Accompagnement du client, l'assister et le conseiller dans ses choix ;
- Gestion des situations difficiles en relation client à distance Réalisation des actions de prospection par téléphone ;
- Fidéliser le client lors de ventes, de prises de commande ou de réservations ;
- Gérer des situations de rétention client ;
- Assurer le recouvrement amiable de créances. Vous êtes : - Rigoureux(se) - Organisé(e) - Réactif(ve) et disponible - Capable d'analyse - Discret(ète) Validation du titre professionnel Conseiller Client à distance (Titre niveau 4 (BAC) - ministère du travail).
- **Qualification**:Manœuvre
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:Débutant accepté
- **Permis**:B - Véhicule léger
- **Compétences recherchées**:
- Techniques de vente par téléphone
- Faire preuve de contrôle de soi
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie



  • Le Havre, France LEPAGE Temps plein

    DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE Crée en 1922, notre société familiale est spécialisée dans la vente de détail d’articles de joaillerie et d’horlogerie haut de gamme. La Maison Lepage connaît un fort développement. Nous sommes présents au Havre, à Rouen, à Lille, au Touquet, à Nancy et Strasbourg. Idéalement situées, nos Boutique distribuent...


  • Le Mans, France Konecta Le Mans Temps plein

    KONECTA - LE MANS recherche des Conseillers H/F pour un CDD en temps plein du 4 août jusqu'au 30 septembre 2025 Nous sommes un leader mondial dans le domaine de la relation client. Nous sommes des “makers”, nous pensons et nous faisons. Nous transformons le présent et concevons l'avenir. Notre culture d'entreprise dynamique et participative vous...


  • Le Havre, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.** **Le poste**: Rattaché(e) au Centre de Relations et Conseils de la Direction Exécutive Grand Ouest, et plus précisément au sein du site d'Alençon, vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents canaux, en veillant à...


  • Le Mans, France Konecta Le Mans Temps plein

    Rejoignez l’aventure Konecta au Mans ! **Konecta Le Mans**, c’est une équipe de **300 collaborateurs** spécialisée dans la relation client à distance, sur tous les canaux : appels entrants, sortants, mails, chat, réseaux sociaux, courriers Nous travaillons pour de grands noms dans des secteurs passionnants tels que l’**automobile**,...


  • Le Havre, France ADIE Temps plein

    En rejoignant l'Adie dans le département de la Manche, vous défendez l'idée que chacun peut devenir entrepreneur en lui donnant accès au crédit et à un accompagnement professionnel, personnalisé, fondé sur la confiance, la solidarité et la responsabilité. Rattaché(e) à la direction régionale Grand Ouest, vous intégrerez l'Adie en tant que...


  • Le Bouscat, France SIPA AUTOMOBILES Temps plein

    Avec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest. Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l’automobile. Nous comptons aujourd’hui plus de 760 collaborateurs qui s’attachent à promouvoir des valeurs fortes...

  • Conseiller/ère de Vente

    il y a 2 semaines


    Le Havre, France la fée maraboutée Temps plein

    **Rejoignez la magie de la fée maraboutée !** La fée maraboutée, marque française de prêt-à-porter féminin fondée en 1996, puise sa créativité dans le goût des voyages, les mélanges des cultures, et les rencontres. Elle propose un style qui traverse les modes en s’affranchissant des tendances. Elle change le regard sur le vêtement et sur les...

  • Conseiller(ère) de vente

    il y a 2 semaines


    Le Havre, Normandie, France Adopt Parfums Temps plein

    Adopt Parfums est un concept unique autour de trois univers : le parfum, le maquillage et l'accessoire de mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel...

  • Conseiller(ère) de Vente

    il y a 5 jours


    Le Havre, France Sergent Major Temps plein

    Le **Groupe GPE**, réunissant les enseignes Sergent Major / Natalys / Du Pareil Au Même, principaux acteurs du prêt-à-porter enfants et de la puériculture recherche des conseillers(ères) de vente à temps partiel en CDD 12h et 18h pour sa boutique de Sergent Major Alençon **Sergent Major**, c’est l’histoire d’une marque française, créée en...

  • Conseiller(E) à Distance

    il y a 7 jours


    Joinville-le-Pont, France BRED Banque Populaire Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Bred Direct, c'est un pôle d'expert(e)s bancaires 100 % à distance au service de nos clients Particuliers, Professionnels et Patrimoniaux de Métropole et d'Outre-Mer basé au sein de notre **Siège RER A Joinville Le Pont (94). 4 route de la pyramide 75012 paris** Afin de recruter ses futur(e)s Conseillers(ères)...