Gouvernant(E) D'étage/lingère

il y a 3 jours

Nice, France Méridien de Nice Temps plein

Entreprise
Composé de 318 chambres avec vue mer et vue jardin, d’une terrasse et piscine sur le toit et d’un centre de conférence, vous l’aurez deviné, l’hôtel accueille une large clientèle loisirs et business.
En rejoignant notre équipe, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement de travail inclusif, où chaque voix est entendue et respectée. Nous sommes déterminés à créer un lieu de travail diversifié et équitable, où chacun a la possibilité de s'épanouir et de réussir.
Nous sommes convaincus que la diversité de nos talents est notre plus grande force, et nous nous engageons à offrir un lieu de travail équitable et respectueux.
- Poste non logé

Avantages
- De 1.25 RTT par mois (au prorata du temps de présence)
- Heures de travail badgées
- Horaire continu, pas de coupure
- Restaurant d'entreprise sur place
- Session d'intégration et formation tout au long de votre expérience
- 6 jours fériés garantis (au bout de 3 mois d’ancienneté)
- Primes selon accord d’entreprise
- De réductions salariés dans les hôtels de la chaîne (8 000 dans le monde)

D’un CSE proposant de nombreux avantages (réduction tickets de cinéma et spectacles, sorties, réduction sur des parfums,)
Poste
Sous la direction de la Gouvernante générale et de l'Assistante gouvernante générale, vous:

- Contrôlez les chambres, les espaces publics, etc. après le passage du valet ou de la femme de chambre afin de garantir le respect des standards de qualité
- Superviser les missions quotidiennes du personnel de l'étage en fonction des rapports d'occupation, des priorités de restitution et des spécificités de requêtes de nos clients
- Coordonnez la distribution des tâches de nettoyage des chambres et des parties commune
- Assurez la liaison entre les services d'entretien ménager, d'ingénierie, de réception et de blanchisserie
- Préparez, distribuez et communiquez les changements dans les feuilles d'affectation et/ou plannings
- Assistez votre supérieur hiérarchique dans l'élaboration, le contrôle et la tenue des plannings
- Etes amenés à réaliser différentes tâches administratives
- Rendez compte des problèmes non résolus à l'équipe suivante
- Gérez les ouvertures / fermetures du bureau
- Réalisez les missions avec élégance, discrétion et professionnalisme
- Ecoutez activement nos hôtes afin d'anticiper et de personnaliser leurs attentes en chambre
- Connaissez les services de l'hôtel afin de répondre aux demandes des clients
- Respectez les procédures inhérentes à la politique éco-responsable de l'établissement

Profil
**Ambassadeur de l'hôtel et de ses valeurs**: Humanité, Excellence, Intégrité, Innovation
**Esprit d’équipe**: Il est essentiel à votre réussite professionnelle et garantit au client l'expérience d'un séjour d'exception. Vous êtes engagés pour la diversité des personnes et des idées.
**Savoir-être**: Il est indispensable au déploiement de votre savoir-faire
- L’esprit de service
- Les règles du savoir-vivre et de préséance (amabilité, discrétion, politesse, disponibilité)
- Présentation personnelle et comportement à adopter

**Impact positif**: Vous avez conscience de votre influence sur la société et la planète, et vous agissez pour l'améliorer. En tant que membre de notre équipe, vous participerez activement à nos initiatives de RSE, contribuant ainsi à notre engagement envers la durabilité environnementale et sociale.

  • Gouvernant(e) d étage

    il y a 2 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HOTEL NEGRESCO Temps plein

    Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale et de son assistante, vous contribuez à la qualité de service de l'hôtel et à la satisfaction de nos hôtes.Vous veillez à l'entretien et à la propreté des chambres de l'hôtel et gérez les valets/femmes de chambre et équipiers placés sous votre responsabilité.Vous appliquez et faites respecter...

  • Gouvernant(e) d'étage

    il y a 2 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hôtel Le Negresco Temps plein

    Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale et de son assistante, vous contribuez à la qualité de service de l'hôtel et à la satisfaction de nos hôtes.Vous veillez à l'entretien et à la propreté des chambres de l'hôtel et gérez les valets/femmes de chambre et équipiers placés sous votre responsabilité.Vous appliquez et faites respecter...

  • Equipier(e) d'étage

    il y a 2 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hôtel Le Negresco Temps plein

    Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale et de son équipe, vous participez à la qualité de l'accueil et du séjour de la clientèle.Dans le respect des procédures de l'hôtel, vos principales missions sont les suivantes :Nettoyage des lieux communs des étages, chambres, terrasses et salles de bain de l'établissementNettoyage des vitres et...

  • Equipier(e) d étage

    il y a 2 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HOTEL NEGRESCO Temps plein

    Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale et de son équipe, vous participez à la qualité de l'accueil et du séjour de la clientèle.Dans le respect des procédures de l'hôtel, vos principales missions sont les suivantes :Nettoyage des lieux communs des étages, chambres, terrasses et salles de bain de l'établissementNettoyage des vitres et...

  • Gouvernant D'étages

    il y a 2 semaines

    Nice, France VENDOM COMPANY Temps plein

    La gouvernante d'étage assiste la gouvernante générale, son assistante et la Gouvernante au quotidien, elle veille à l'entretien et à la propreté des chambres de l’hôtel. Vous contribuez de façon globale à la satisfaction de la clientèle et à l'image de notre établissement par la qualité de votre travail et de l'exemplarité de votre...

  • Gouvernant(e) d'étage

    il y a 1 semaine

    Prom. des Anglais, Nice, France Hôtel Negresco Temps plein

    Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale et de son assistante, vous contribuez à la qualité de service de l'hôtel et à la satisfaction de nos hôtes.Vous veillez à l'entretien et à la propreté des chambres de l'hôtel et gérez les valets/femmes de chambre et équipiers placés sous votre responsabilité.Vous appliquez et faites respecter...

  • Equipier(E) D étage

    il y a 2 semaines

    Nice, France Hôtel Negresco Temps plein

    Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale, de son assistante et des gouvernantes d'étages, vous participez à la qualité de l'accueil et du séjour de la clientèle. Vous êtes en charge du nettoyage et de l'entretien des chambres et des étages en mettant en œuvre les techniques et les procédures établies par l'hôtel. Vous approvisionnez...

  • Equipier(e) d'étage

    il y a 1 semaine

    Prom. des Anglais, Nice, France Hôtel Negresco Temps plein

    Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale et de son équipe, vous participez à la qualité de l'accueil et du séjour de la clientèle.Dans le respect des procédures de l'hôtel, vos principales missions sont les suivantes :Nettoyage des lieux communs des étages, chambres, terrasses et salles de bain de l'établissement Nettoyage des vitres et...

  • Gouvernant(E) (H/F)

    il y a 5 jours

    Nice, France Hotel Aston La Scala Temps plein

    L'hôtel ASTON LA SCALA 4* NICE, situé en plein centre-ville, façe à la coulée verte, à deux pas de la place Masséna et des commerces ,5 minutes des plages, recherche pour compléter son équipe de choc: **SON/SA GOUVERNANT/E** MISSION: Le/La Gouvernant/e est garant/e de la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et...

  • Gouvernant(E) D'étage

    il y a 3 jours

    Nice, France ANANTARA NICE PLAZA 5 Temps plein

    **Fonctions et Responsabilités**: Vous contribuez de façon globale à la satisfaction de la clientèle et à l'image de notre établissement par la qualité de votre travail et de l'exemplarité de votre comportement. Sous l’autorité de la gouvernante générale, vous aurez en charge les tâches suivantes: - Vous êtes en relation constante avec la...