Gestionnaire Litiges

il y a 3 jours


Lyon, France Lustucru Premium Groupe Temps plein

Le Groupe Lustucru Premium Groupe société du Groupe Ebro Foods, est un acteur majeur du marché agroalimentaire français. Il rassemble des marques leader comme, Lustucru Frais, Lustucru Riz et Taureau Ailé, Garofalo et Bertagni.

Depuis toujours, Le groupe est synonyme d’exigence, de goût et de qualité au travers de gammes très larges qui répondent aux attentes des consommateurs. Sa stratégie résolument tournée vers l’innovation et sa conquête permanente de nouveaux marchés lui permettent aujourd’hui de faire partie marques préférées.

Nous rejoindre, c’est entrer dans un groupe en croissance, avec de fortes ambitions et de nombreuses marques pour exprimer votre talent. C’est partager des valeurs fortes qui nous animent depuis toujours, avec agilité, créativité, engagement et simplicité. C’est profiter d’une politique de Ressources Humaines qui permet le développement des compétences, valorise la performance, donne confiance et fait évoluer.

Nous recherchons pour notre siège à Lyon (69008):
**1 Gestionnaire Litiges (H/F) - en CDD d'une durée de 2 mois**

Au sein de la Direction Supply Chain, et sous la responsabilité du Responsable Service Clients, le gestionnaire litiges assure le traitement de l'arriéré litige en collaboration avec les gestionnaires clients, la comptabilité et le transport.

**Vos missions**:
**Traitement des litiges (quantités et délais)**:

- Recherche des causes - Bienfondé de la réclamation
- Dénonciation des litiges en fonction de la cause
- Saisie des avoirs
- Suivi de la balance comptable.
- Reporting

**Classement des documents dans les dossiers clients**

**Autres missions**
Soutien backup gestionnaires clients pendant les vacances.

**Profil recherché**:

- Niveau Bac+2 / Bac+3 Logistique et transport ou Etudiant en Droit ou Supply
- Connaissance et maîtrise du Pack Office, de SAP
- Disponibilité mai / juin 2025 ou juin/juillet 2025

Vous êtes rigoureux, organisé, vous possédez de bonnes qualités relationnelles, êtes autonome

**Votre rémunération**:
En rejoignant Lustucru Premium Groupe, nous vous proposons de vivre une aventure pleine de saveurs:

- Rémunération attractive,
- mutuelle famille,
- participation à vos frais de transport,
- tickets restaurant
- Possibilité de télétravail ponctuel (3 jours de présence sur site).

**On se rencontre quand ?**

Ref : C185O89889


  • Gestionnaire de Litiges

    il y a 3 jours


    Lyon, France Connexion Temps plein

    Mon client, acteur dans le secteur de la grande-distribution spécialisée, recherche pour son siège basé à Lyon un Gestionnaire de litiges / ADV dans le cadre d'un CDD de 5 mois. Rattachée au Responsable Service Clients, vous serez un maillon essentiel dans l’analyse et la gestion des dossiers de litiges en lien avec nos partenaires de la...

  • Gestionnaire SAV Avis

    il y a 6 jours


    Lyon 7e, France Hoortrade Temps plein

    Rejoignez **HOORTRADE**, notre PME lyonnaise, en tant que **Gestionnaire SAV litiges & avis**, pour nos marques Casanoov & Cazeboo. Hoortrade commercialise des produits d’équipement de l’extérieur de la maison sur le web. Notre marché s'étend à l'Europe entière. Afin accompagner notre croissance européenne, nous recherchons un(e) **Gestionnaire...


  • Lyon, France Groupe AVEM Temps plein

    Concrètement voici quelques bonnes raisons de rejoindre l'aventure ! - Une ambiance et un cadre de travail agréable - Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d'avenir - Une entreprise dynamique, toujours en mouvement - Un groupe financièrement solide - Une ouverture d'esprit et des valeurs humaines (respect,...

  • GESTIONNAIRE SUPPORT

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Expectra Temps plein

    Quelle contribution apporterez-vous en tant que Gestionnaire support (F/H) pour optimiser nos processus ? Vous serez responsable d'assister les clients dans la résolution de leurs litiges quotidiens grâce à une expertise juridique téléphonique - Conseiller juridiquement les assurés en réponse à leurs requêtes téléphoniques pour des litiges variés...


  • Lyon, France Page Personnel Temps plein

    À ce poste de Gestionnaire Facturation et Recouvrement, vous serez directement rattaché au Responsable Financier. Vous interviendrez sur les missions suivantes: - La saisie des commandes clients dans le logiciel interne, - Le suivi de la bonne saisie des temps des collaborateurs, - La préparation et l'émission des factures de ventes, - L'enregistrement...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 6 jours


    Lyon, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire ADV, voici vos principales missions: - Gestion du portefeuille client de l'agence, - Enregistrement des contrats dans SAP et suivi d'évolution de ces contrats, - Facturation client liée au contrat en cours, - Révision des prix, Gestion et suivi des litiges en lien avec le Service Recouvrement. Liste des tâches non exhaustives,...


  • Lyon, France Iman Temporing Temps plein

    Société Site industriel spécialisé dans la fabrication et distribution de systèmes embarqués en milieux difficiles (systèmes électroniques dans le ferroviaire, médical, industrie, etc) et le contrôle qualité de l'industrie alimentaire du verre Mission Le gestionnaire approvisionnement suit son portefeuille fournisseurs et gère avec eux les...

  • Gestionnaire Approvisionnement

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Menway Emploi Lyon Temps plein

    Menway emploi recrute des Gestionnaires d'approvisionnement H/F pour l'un de ses clients spécialisé en distribution de fourniture de bureau et situé à Lyon 9. Poste à pourvoir immédiatement, en vue d'embauche en CDI Vous disposez d'une expérience sur un poste similaire et vous recherche une opportunité sur le long terme N'hésitez plus à postuler...


  • Lyon, France Epitech Recrutement Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 Gestionnaire contentieux. Rôle & Mission Notre client, acteur reconnu du secteur de l’immobilier, recherche un Gestionnaire contentieux H/F pour une mission d’intérim de 6 mois, à pourvoir dès que possible Rattaché(e) au Responsable contentieux, vous jouerez un rôle essentiel...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire ADV - Anglais courant, vous contribuerez au développement de la société en France. Voici vos missions principales : * Enregistrer, vérifier et suivre les commandes clients jusqu'à la livraison, * Confirmer les délais, gérer les urgences, modifications et litiges, * Passer et suivre les commandes fournisseurs, * Relancer les...