Spa Manager

il y a 2 semaines

Lille, France JEMAÏA Temps plein

Présentation de l'entreprise:
Hammam ZEÏN est un authentique Hammam traditionnel avec salle chaude, salle tiède et salle froide pour les soins du Hammam, proposant diverses prestations regroupant hammam, rituels, soins, massages et épilations.
Tous nos établissements sont situés dans des bâtiments qui racontent une histoire, celle de la ville où ils se trouvent. Dès l’entrée le voyage sensoriel commence, le lâcher-prise et la relaxation sont de mise pour un moment de pure détente.
Établissement ouvert le dimanche.
Mission du poste:
Serez-vous notre prochain(e)Spa Manager ? Vous avez acquis une première expérience sur un poste similaire ; Vous êtes attirée par l’univers du Spa.
Vous reconnaissez-vous dans les talents suivants ?
- Votre leadership naturel et votre énergie vous permettent de fédérer votre équipe et d’impulser une dynamique positive en collaboration avec votre hiérarchie
- Vous démontrez au quotidien votre adaptabilité en faisant face aux imprévus avec efficacité
- Vous gérez les situations conflictuelles avec sang-froid et pertinence, par une communication claire et assurée
- Vous managez votre équipe en accord avec la direction, en conjuguant exigence et bienveillance, au service d’une satisfaction entière de vos clients
- Centré-e sur les résultats, vous êtes pro-actif(ve) et orienté-e recherche de solutions et d’améliorations

Alors, voici vos prochaines missions
- Vous pilotez le spa comme un centre de profit, sous la responsabilité de votre responsable régional-e et/ou du chef d’entreprise.
- Vous dynamisez la performance économique du centre en appliquant des actions commerciales différenciantes
- Vous encadrez et managez une équipe de 5 à 6 personnes et veillez à la bonne cohésion de celle-ci.
- Vous êtes garant de la qualité des prestations Zeïn en termes d’accueil, de professionnalisme, de qualité des soins dispensés et de disponibilités auprès des clients. Pour cela, vous veillez à la bonne mise en œuvre des protocoles d’accueil et des protocoles de techniques de bien être spécifiques au Hammam Zeïn.
- Soucieux (se) de la qualité d’accueil dans votre centre, vous veillez au respect strict des règles d’hygiène et de sécurité ainsi qu’à la bonne exécution de son entretien.
- Vous appliquez la législation en vigueur : règles de sécurité et du travail
- Vous assurez le suivi des caisses, des tableaux de bord et réalisez les reportings journaliers,
- Vous avez un grand sens commercial et aimez être au contact du client

Horaires:
Disponible le week-end
Travail en journée /39 heures par semaine
- Rémunération selon profil et expérience

Rémunération supplémentaire:
Primes selon les NAO en vigueur
Majoration dimanche et les jours fériés
- Centre est situé à proximité des transports en commun.

Contrat: Non cadre
Profil recherché:
Vous reconnaissez-vous dans les talents suivants ?
- Votre leadership naturel et votre énergie vous permettent de fédérer votre équipe et d’impulser une dynamique positive en collaboration avec votre hiérarchie
- Vous démontrez au quotidien votre adaptabilité en faisant face aux imprévus avec efficacité
- Vous gérez les situations conflictuelles avec sang-froid et pertinence, par une communication claire et assurée
- Vous managez votre équipe en accord avec la direction, en conjuguant exigence et bienveillance, au service d’une satisfaction entière de vos clients
- Centré-e sur les résultats, vous êtes pro-actif(ve) et orienté-e recherche de solutions et d’améliorations

  • Adjoint(E) Esthéticien(Ne)

    il y a 2 jours

    Lille, France Zeïn Oriental Spa Temps plein

    **Offre d'emploi : Responsable Adjoint Spa et Hammam** Nous recherchons un(e) Responsable Adjoint(e) pour notre Spa et Hammam, afin d'assister le Responsable dans la gestion et le bon fonctionnement de l'établissement. Vous serez chargé(e) d'assurer une expérience client exceptionnelle tout en veillant à la qualité des prestations et au bon...

  • Spa Praticienne

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Les Cent Ciels Temps plein

    Et si vous embarquiez pour un grand voyage sensoriel en Orient en rejoignant Les Cent Ciels ?Hammam et spa au cœur des villes, Les Cent Ciels, offre une expérience bien-être exceptionnelle.Dans ses 6 établissements, à Paris, Boulogne, Bordeaux, Lille, Lyon et Strasbourg, Les Cent Ciels perpétue et réinterprète des traditions ancestrales : hammams...

  • Adjoint(e) Esthéticien(ne) H/F Hammam SPA

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France ZEIN Temps plein

    Offre d'emploi : Responsable Adjoint Spa et HammamNous recherchons un(e) Responsable Adjoint(e) pour notre Spa et Hammam, afin d'assister le Responsable dans la gestion et le bon fonctionnement de l'établissement.Vous serez chargé(e) d'assurer une expérience client exceptionnelle tout en veillant à la qualité des prestations et au bon déroulement des...

  • Estheticiennne - SPA Praticienne (F/H)

    il y a 7 jours

    Lille, France Les Cent Ciels Temps plein

    Et si vous embarquiez pour un grand voyage sensoriel en Orient en rejoignant Les Cent Ciels ? Hammam et spa au cœur des villes, Les Cent Ciels, offre une expérience bien-être exceptionnelle. Dans ses 6 établissements, à Paris, Boulogne, Bordeaux, Lille, Lyon et Strasbourg, Les Cent Ciels perpétue et réinterprète des traditions ancestrales : hammams...

  • Estheticiennne - SPA Praticienne (F/H)

    il y a 2 semaines

    Lille, France Les Cent Ciels Temps plein

    Et si vous embarquiez pour un grand voyage sensoriel en Orient en rejoignant Les Cent Ciels ? Hammam et spa au cœur des villes, Les Cent Ciels, offre une expérience bien-être exceptionnelle. Dans ses 6 établissements, à Paris, Boulogne, Bordeaux, Lille, Lyon et Strasbourg, Les Cent Ciels perpétue et réinterprète des traditions ancestrales : hammams...

  • Estheticiennne – Spa Praticienne Polyvalente

    il y a 2 semaines

    Bd Jean-Baptiste Lebas, Lille, France Les Cent Ciels Temps plein

    Et si vous embarquiez pour un grand voyage sensoriel en Orient en rejoignant Les Cent Ciels ?Hammam et spa au cœur des villes, Les Cent Ciels, offre une expérience bien-être exceptionnelle.Dans ses 6 établissements, à Paris, Boulogne, Bordeaux, Lille, Lyon et Strasbourg, Les Cent Ciels perpétue et réinterprète des traditions ancestrales : hammams...

  • Responsable d'exploitation H/F

    il y a 4 jours

    Hellemmes-Lille, France Eauzone Spa Temps plein

    Pourquoi ce poste est cléEauzone Spa, c'est une expérience cadrée, fluide et rassurante pour le client, portée par une équipe bien encadrée et un centre parfaitement tenu.En tant que Responsable de Centre, vous êtes la personne qui garantit que tout fonctionne, tous les jours : l'équipe, le planning, la qualité, la satisfaction client, et le bon...

  • Account Manager

    il y a 2 semaines

    Lille, France Meitu Inc. Temps plein

    As an Account Manager (AM), you will oversee the end-to-end order fulfillment process for clients, collaborating closely with BD, Sales, and internal teams to ensure seamless post-contract execution—from order requests and payment follow-up to delivery coordination. Your primary KPI will be driving client order profitability while fostering long-term...

  • Employe de Menage Centre de Bien Etre

    il y a 2 semaines

    Lille, France Les Cent Ciels Temps plein

    Et si vous embarquiez pour un grand voyage sensoriel en Orient en rejoignant Les Cent Ciels ? Hammam et spa au cœur des villes, Les Cent Ciels, offre une expérience bien-être exceptionnelle. Dans ses 6 établissements, à Paris, Boulogne, Bordeaux, Lille, Lyon et Strasbourg, Les Cent Ciels perpétue et réinterprète des traditions ancestrales : hammams...

  • Commercial - Cosmétiques (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lille, France UPTOO Temps plein

    Overview Vous êtes sur le point de rejoindre une équipe d’une vingtaine de collaborateurs passionnés, qui travaillent quotidiennement au développement de notre société. Nous fournissons en exclusivité des marques cosmétiques sélectives aux instituts de beauté, SPA, parfumeries, etc. Directement rattaché au directeur commercial, vous serez le...