Assistant(E) Responsable Service Client en

il y a 6 heures


LevalloisPerret, France BOLT INFLUENCE Temps plein

Offre d'Alternance : Assistant(e) Responsable Service Client en alternance - BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) (H/F)

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Responsable Service Client en alternance dans le cadre de la préparation d’un BTS MCO. Vous intégrerez le service client pour assister dans la gestion et l'optimisation de la relation client.

Vos missions:

- Gérer les réclamations et apporter des solutions adaptées dans les meilleurs délais.
- Contribuer à la mise en place de procédures pour améliorer la satisfaction client.
- Participer à l’analyse des retours clients et aux enquêtes de satisfaction.
- Assurer le suivi des indicateurs de performance (taux de satisfaction, délai de réponse).
- Collaborer avec les équipes commerciales et logistiques pour garantir une expérience client optimale.

Profil recherché:

- Vous préparez un BTS MCO en alternance.
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.
- Bonne capacité à gérer les priorités et à résoudre les problèmes rapidement.
- Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un bon esprit d’équipe.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et capacité à utiliser des logiciels de gestion.

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 759,77€ à 1 378,19€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Levallois-Perret, France AXE E-Santé Temps plein

    **ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) (H/F)** **Lieu de travail**: LEVALLOIS-PERRET (92) **Type de contrat**: CDI **Expérience**: 3 ans minimum **Rémunération**: Fixe (24K€ à 30 K€ selon expérience) + intéressement sur CA réalisé. **AXE E-Santé** édite des solutions dédiées au **parcours digital du patient** et à l’amélioration de la prise en...

  • Assistant Service Client

    il y a 2 jours


    Levallois-Perret, France Page Personnel Temps plein

    Au sein de la Direction Commerciale et ADV, vous serez en charge d'assurer le suivi administratif des ventes, de gérer la base de données clients et d'en garantir l'intégrité. Ayant un rôle incontournable, vos principales responsabilités sont les suivantes: - Ouvrir les nouveaux comptes clients, - Paramétrer les comptes en conformité avec les...


  • Levallois-Perret, France FONDATION SANTE SERVICE HAD Temps plein

    Fondation reconnue d'utilité publique, Santé Service est le premier acteur européen de l'hospitalisation à domicile (HAD). Véritable Hôpital sans les murs, l'HAD répond 24h sur 24h, 7 jours sur 7 aux besoins personnalisés des patients. Nos équipes pluridisciplinaires (1200 salariés) interviennent chaque jour auprès de 1900 patients hospitalisés...

  • Chargé(E) de Service Client

    il y a 1 semaine


    Levallois-Perret, France Welcome Office Temps plein

    **À propos du poste** Welcome office, site e-commerce B2B de fournitures et mobilier de bureau alliant un très fort catalogue de produits, une expérience web fluide et des records de satisfaction client. L'entreprise est une structure d'une vingtaine de personnes au sein d'un groupe de référence dans la distribution. L'ADN de la structure est très...


  • Levallois-Perret, France PROXIS DEVELOPPEMENT Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) de Direction pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) de Direction, vous serez responsable d'apporter un soutien administratif et opérationnel à notre équipe de direction. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les membres de l'équipe pour assurer le bon fonctionnement du bureau. Aperçu du...


  • Levallois-Perret, France Cabinet PERFORMANCE INGENIERIE Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) de Service Généraux pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) de Service, vous serez responsable de fournir un soutien administratif et de service à nos clients. 1) Suivi Fournisseurs Tenue et suivi des dossiers fournisseurs Fournitures administratives du siège et des clients - commande,réception,...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, France LEARN2FLY RH Temps plein

    Descriptif du poste Vos missions: Sous la responsabilité du Chef de Pôle, au sein du pôle commercial et pour le(e) client(s) dont il aura la charge l’Assistant Logistique et Service Client devra: Garantir la disponibilité de la flotte de wagons loués et être en contact quotidien avec les clients de son portefeuille Et assurer: La centralisation et...


  • Levallois-Perret, France Webdentiste Temps plein

    **QUELQUES MOTS SUR NOUS** Le Groupe ENPS (Editions Numériques de Presse Spécialisée) composé des sociétés Webdentiste et Webdental Formation est le leader français des solutions digitales et de la formation e-learning à destination des professionnels de santé et principalement des chirurgiens-dentistes. Avec une équipe de 40 personnes...


  • Levallois-Perret, France Pixmania Temps plein

    Pixmania est la toute nouvelle Marketplace 100% dédiée à l'univers du mobile. Un véritable One Stop Shop offrant une expérience digitale innovante et distribuant les meilleurs produits et services liés aux téléphones mobiles, neufs ou reconditionnés. Créée par les frères Rosenblum et soutenue par des actionnaires emblématiques tel que Xavier...


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