Responsable de Secteur

il y a 10 heures

AixlesBains, France INSTAN ARDH Temps plein

Vous souhaitez intégrer une entreprise jeune et dynamique dans un secteur en évolution?

Vous faites preuve de dynamisme et de capacités à manager ?

Rejoignez alors notre équipe Instan se développe et nous avons besoin de vous

En partenariat avec les mutuelles qui sont nos donneurs d’ordre, Instan a pour mission de mettre en place des prestations d’aide ménagère pour les personnes en retour d’hospitalisation au niveau national. Nous intervenons également en direct auprès de particuliers.

Nous effectuons des travaux ménagers courants (entretien régulier de la maison) au domicile des assurés des mutuelles éligibles à ce type de prestation et nous intervenons également en direct auprès de particuliers. Notre plateau opérationnel est basé à Aix-les-Bains, les fonctions support sont à Paris et Lyon.

Mission

La mission du Responsable de secteur consiste à participer au développement de l’activité sur une zone géographique dédiée. Interface entre la structure et les bénéficiaires, il assure l’analyse de la demande, la mise en place des interventions, le suivi administratif, dans le respect des délais et des critères de qualités établis.

Ses principales tâches consistent à:

- Traiter les appels des bénéficiaires et des salariés
- Organiser les interventions des aides à domicile et gérer leurs plannings
- Assurez le suivi de la qualité des interventions et veillez au bon déroulement des prestations.
- Prendre en charge le recrutement des aides à domicile
- Assurer la bonne constitution et la conformité des dossiers du personnel.
- Superviser les prestations et s’assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction des bénéficiaires et de leur entourage.

Modalités
- Démarrage : Dès que possible
- Localisation : Aix les Bains
- Contrat à Durée Indéterminée
- Télétravail possible conformément aux dispositions prévues par l’accord d’entreprise (autonomie à 100% sur le poste, 3 mois d’ancienneté,).

Salaire (augmentation à la fin de la période d’essai)

35h : 1 850€ brut à l’embauche et passage à 1 950€ brut à la fin de la période d’essai, 37h : 1 982€ brut à l’embauche et passage à 2089€ brut à la fin de la période d’essai, 39h : 2 114€ brut à l’embauche et passage à 2 229€ brut à la fin de la période d’essai.

Votre profil

Diplômé d’un Bac + 2 types BTS MUC, BTS SP3S, DUT, BUT. Vous avez une expérience sur un poste similaire ou transférable et le secteur du service à la personne vous intéresse. Rattaché à un Responsable de zone, vous faite preuve de dynamisme, vous êtes à l’écoute, bienveillant(e), organisé(e), rigoureux (se). Vous avez le sens du service et vous aimez travailler en équipe.

Vous avez des capacités d’adaptation, d’élocution, de rédaction et vous disposez d’un réel pouvoir de conviction pour aligner les intérêts de vos divers interlocuteurs. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques. Vous êtes reconnu pour votre capacités managériales et relationnelles (relations clients, intervenants,...).

Vous savez faire preuve d’empathie et de pragmatisme pour trouver des solutions aux situations de gestion de planning et vous savez faire face à la pression pour tenir des délais courts en gérant les priorités.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 850,00€ à 2 229,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : In person

  • Responsable de Secteur Agence

    il y a 1 semaine

    Aix-les-Bains, France INSTAN CARE Temps plein

    Le secteur du service à la personne vous passionne ? Vous recherchez un cadre de travail adapté à votre vie dans un environnement géographique idéal ! Et si vous deveniez acteur de cet idéal ? INSTAN AAD est une société de services à la personne qui intervient auprès des assurés des mutuelles qui sont nos donneurs d’ordre. Notre plateau...

  • Responsable de Secteur

    il y a 2 semaines

    Aix-les-Bains, France INSTAN ARDH Temps plein

    **Responsable de Secteur(H/F)** INSTAN ARDH est une société de services à la personne qui intervient auprès des assurés des mutuelles qui sont nos donneurs d’ordre. Instan a pour mission de mettre en place des prestations d’aide-ménagère pour les personnes en retour d’hospitalisation. Nous intervenons au niveau national. Nous effectuons des...

  • Responsable de Secteur Aide à Domicile – CDI

    il y a 1 jour

    Aix-les-Bains, France INSTAN ARDH Temps plein

    Une société de services à la personne recherche un Responsable de secteur d'aide à domicile pour gérer les interventions sur une zone dédiée. Vous serez responsable de l'organisation des plannings et de la qualité des services fournis. Le poste nécessite un Bac + 2 et une expérience de 1 an. Le salaire se situe entre 2000 et 2286 € par mois....

  • Assistant Responsable de Secteur en Alternance

    il y a 7 jours

    Aix-les-Bains, France HEM Santé (Haute Ecole de Management) Temps plein

    **Partie Planning** - Répondre aux appels de nos intervenants et nos bénéficiaires - travailler les plannings en fonction de plusieurs paramètres (modulation du temps de travail, besoins des bénéficiaires, disponibilités des intervenants) - Gérer les urgences du quotidien (remplacement des absences imprévues) **Partie Gestion des bénéficiaires et...

  • Responsable de Secteur D'aide à Domicile

    il y a 4 jours

    Aix-les-Bains, France Instan Temps plein

    La mission du Responsable de secteur consiste à participer au développement de l’activité sur une zone géographique dédiée. Interface entre la structure et les bénéficiaires, il assure l’analyse de la demande, la mise en place des interventions, le suivi administratif, dans le respect des délais et des critères de qualités établis. Ses...

  • Responsable de secteur d'Agence

    il y a 3 jours

    Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France INSTAN CARE Temps plein

    Le secteur du service à la personne vous passionne ? Vous recherchez un environnement de travail qui allie sens, proximité et qualité de vie, dans un cadre géographique idéal ?Et si vous deveniez acteur de cet engagement au quotidien ?INSTAN ADD est une société spécialisée dans les services à la personne, intervenant auprès des assurés de...

  • Responsable de secteur d'aide à domicile

    il y a 1 jour

    Aix-les-Bains, France INSTAN ARDH Temps plein

    Offre n° 201BYYFResponsable de secteur d'aide à domicile (H/F) INSTAN ARDH est une société de services à la personne qui intervient auprès des assurés des mutuelles qui sont nos donneurs d'ordre. Instan a pour mission de mettre en place des prestations d'aide-ménagère pour les personnes en retour d'hospitalisation. Nous intervenons au niveau...

  • Responsable de Secteur D'aide à Domicile

    il y a 1 semaine

    Aix-les-Bains, France INSTAN ARDH Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise jeune et dynamique dans un secteur en évolution ? Vous faites preuve de dynamisme et de capacités à manager ? Alors, rejoignez notre équipe ! Instan se développe et nous avons besoin de vous ! Nous recherchons un Responsable de Secteur avec une bonne connaissance du secteur de la dépendance. **Mission** La...

  • Responsable de Secteur D'aide à Domicile

    il y a 2 semaines

    Aix-les-Bains, France INSTAN ARDH Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise jeune et dynamique dans un secteur en évolution ? Vous faites preuve de dynamisme et de capacités à manager ? Alors, rejoignez notre équipe ! Instan se développe et nous avons besoin de vous ! Nous recherchons un Responsable de Secteur avec une bonne connaissance du secteur de la dépendance. **Mission** La...

  • Responsable de Secteur D'aide à Domicile

    il y a 2 semaines

    Aix-les-Bains, France INSTAN CARE Temps plein

    INSTAN ARDH est une société de services à la personne qui intervient auprès des assurés des mutuelles qui sont nos donneurs d’ordre. Instan a pour mission de mettre en place des prestations d’aide-ménagère pour les personnes en retour d’hospitalisation. Nous intervenons au niveau national. Nous effectuons des travaux ménagers courants...