Gestionnaire Suivi Social

il y a 2 semaines

Nanterre, France Nanterre Coop Habitat Temps plein

Depuis 70 ans, notre organisme représente le mécanisme majeur et révélateur de la politique du logement de la ville de Nanterre. Notre structure a contribué à faire de Nanterre une ville novatrice, à la pointe en termes d’architecture et de qualité des logements. Bailleur social, pilier de l’action municipale, nous gérons un patrimoine de plus de 11 000 logements et employons 200 collaborateurs.

Aujourd’hui, nous sommes engagés dans des chantiers majeurs en matière de qualité de service rendue à nos locataires avec des projets particulièrement challengeants.

Si vous souhaitez intégrer une structure volontariste, solidaire et engagée en faveur du logement social, rejoignez-nous

Nous recherchons un **Gestionnaire suivi social H/F** pour un CDD de 6 mois situé à Nanterre (92).

Le gestionnaire suivi social H/F est placé sous la responsabilité de l'adjointe au responsable Contentieux, il/elle met en œuvre des actions à dimension sociale en aidant les familles en difficulté économique et sociale.

Missions principales:
Le gestionnaire locatif prend en charge les actions de traitement des impayés de loyers:

- Contacter les locataires présentant un compte débiteur
- Analyse de la situation du débiteur pour définir et négocier les plans d'apurement
- Encaisser les paiements en cartes bleues et chèques sur les impayés
- Procéder aux intégrations des fichiers des moyens de paiement transmis par le centre de gestion des encaissements
- Effectuer le suivi régulier de la bonne réalisation des plans d’apurement négociés
- Entretenir des relations de partenariat avec les services sociaux ( CCAS-CVS-CAF)
- Travailler en transverse avec les conseillères sociales du service
- Informer et conseiller les locataires ( FSL —Concordat )
- Reporting de l’activité auprès de la hiérarchie
- Préparation des dossiers pour la permanence sociale en interne
- Préparation et transmission des dossiers au contentieux pour engagement des procédures contentieuses
- Gestion de premier niveau des troubles de voisinage

Missions secondaires:

- Visite à domicile/de courtoisie notamment en appui des Conseillères sociales.
- Réception des locataires à l’antenne
- Gestion des réclamations de l’activité sur le module GRC
- **Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? Voici ce que nous vous proposons**:_
- L’avantage de travailler au sein d’une structure à taille humaine : des échanges facilités, des décisions réactives et proches des situations opérationnelles
- La polyvalence des missions et l’autonomie dans votre travail
- Des processus de travail allégés
- Vous bénéficierez de plusieurs avantages : prime d’intéressement, prime enfant, horaires variables, 10 jours de RTT et 6 semaines de congés, tickets - restaurants, mutuelle, Comité d’entreprise,.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : Jusqu'à 27 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Expérience:

- recouvrement impayé: 1 an (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

  • Gestionnaire Contentieux — Projets Sociaux et 13e mois

    il y a 2 jours

    Nanterre, France Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Un organisme de logement social à Nanterre recherche un Gestionnaire Contentieux en CDD. Le rôle inclut la gestion des dossiers contentieux, le suivi des procédures juridiques et l'accompagnement des locataires. Le candidat idéal doit avoir une formation juridique et une expérience de 2 ans dans un poste similaire, ainsi qu'une bonne maîtrise des...

  • Gestionnaire Conseil Des Opérateurs Sociaux

    il y a 5 jours

    Nanterre, France CAF DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    **Contexte**: La Caf des Hauts-de-Seine compte 640 agents et verse chaque année 1,76 milliards d’euros de prestations à 270 000 allocataires. En parallèle, elle accompagne plus de 4 000 familles fragilisées et finance près de 1 000 équipements pour un montant d’environ 156 millions d’euros. Au sein de la Direction des prestations familiales et...

  • Gestionnaire Conseils Des Opérateurs Sociaux

    il y a 5 jours

    Nanterre, France CAF DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    **Contexte**: La Caf des Hauts-de-Seine compte 640 agents et verse chaque année 1,76 milliards d’euros de prestations à 270 000 allocataires. En parallèle, elle accompagne plus de 4 000 familles fragilisées et finance près de 1 000 équipements pour un montant d’environ 156 millions d’euros. Au sein de la Direction des prestations familiales et...

  • Stage: Suivi des Engagements Sociaux

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France AXA France Temps plein

    Une entreprise d'assurance recherche un Stagiaire Suivi des Engagements sociaux pour un stage de 6 mois à partir de Mars 2026. Ce poste implique la contribution à divers projets liés aux engagements sociaux et à la création d'offres standards. Le candidat idéal prépare un Master en assurance ou actuariat et démontre de solides compétences...

  • Suivi des Engagement Sociaux

    il y a 4 jours

    Nanterre, France AXA Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne de stage Axa France recrute un Stagiaire Suivi des Engagement sociaux (F/H). Vos missions vont s'articuler sur deux axes: Engagements sociaux : - Contribuer à la fiabilisation des outils de calcul des passifs sociaux (Indemnités de Fin de Carrière ) - Mise à jour des outils de calcul des passifs sociaux, notamment dans le...

  • gestionnaire social et administratif f/h

    il y a 3 jours

    Nanterre, Île-de-France Ville de Nanterre Temps plein

    Avec habitants au 1er janvier 2021, Nanterre est la sixième ville d'Ile-de-France. C'est aussi un important pôle d'emplois salariés), d'équipements et une ville universitaire d'envergure.Le CCAS de la Mairie de Nanterre, acteur essentiel de la politique sociale locale. En tant que catalyseur de l'action sociale de proximité, nous mettons l'accent sur la...

  • GESTIONNAIRE SOCIAL ET ADMINISTRATIF F/H

    il y a 3 jours

    Nanterre, Île-de-France Ville de Nanterre Temps plein

    Date de publication 04/11/2025Temps de travail Temps completRéf. 4974-NC-562Type d'emploi Emploi permanentDirection SERVICES SOCIAUX PERSONNES AGÉES ET CCASService Service Action SocialeCadre d'emploi Rédacteurs territoriauxEncadrement NonVille NanterreAvec habitants au 1er janvier 2021, Nanterre est la sixième ville d'Ile-de-France. C'est aussi un...

  • Suivi des Engagement sociaux

    il y a 2 jours

    Nanterre, France AXA Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne de stage Axa France recrute un StagiaireSuivi des Engagement sociaux (F/H).Vos missions vont s'articuler sur deux axes:Engagements sociauxContribuer à la fiabilisation des outils de calcul des passifs sociaux (Indemnités de Fin de Carrière …)Mise à jour des outils de calcul des passifs sociaux, notamment dans le cadre du...

  • Suivi des Engagement sociaux

    il y a 2 semaines

    FRANCE - - HAU - NANTERRE CEDEX AXA Temps plein

    Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en 'smartworking'. Vous hésitez encore ? Sachez...

  • Suivi des Engagement sociaux

    il y a 1 semaine

    FRANCE - - HAU - NANTERRE CEDEX AXA Temps plein

    Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de dans le monde ) Chez AXA, nous sommes riches de...